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Quality Inn and Suites

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Viajero (25)
Habitación y suite (21)
Comedor (6)
Resumen
5231 Fleur Dr, Des Moines, IA 50321-2833 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Transporte gratis de ida y vuelta al aeropuerto
Alojamiento de 2.5 estrellas
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Habitaciones
25 nov26 nov
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (162)
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131 resultados
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1 - 5 de 131 opiniones
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Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos alojamos aquí basado en la proximidad al aeropuerto. La habitación era adecuada pero el ruido de la carretera era muy notable en la habitación en la que nos alojamos. El personal era genial, aunque. El traslado al aeropuerto fue de unos 10 m de...retraso, ¡pero reservamos uno más temprano por si acaso!Más

Respuesta de Palak P, General Manager de Quality Inn and SuitesRespuesta de 4 semanas atrás
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Escribió una opinión el 21 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

El personal fue grosero, y fumado en frente de la puerta del edificio y no quería moverse cuando estábamos descargando el coche. Soy muy alérgico a los productos de tabaco y para cuando llegué a mi habitación, necesitaba mi inhalador. Lo mencioné al personal de...la recepción y me dijeron que lo investigarían. Aparentemente no hicieron nada ya que las mismas doncellas tomaron todos sus descansos en la misma puerta, que estaba justo afuera de nuestra habitación y por lo tanto no pudimos abrir las ventanas. Le pregunté a la recepción donde estaba la lavandería y obtuve una respuesta vaga de que estaba en la parte trasera del edificio, en el primer piso. Después de encontrar que la mitad del primer piso estaba cerrada por renovación, pregunté a dos de las doncellas dónde estaban y me señalaron la parte trasera del edificio, luego dijeron algo en español, rieron disimuladamente y se alejaron. Fui a buscarlo a través de las láminas de plástico que los trabajadores de la construcción usaban para mantener el polvo. Encontré la habitación vacía, y dos trabajadores de la construcción me preguntaron qué estaba haciendo allí. Les dije que la recepción me envió allí. Ellos quedaron estupefactos y me informaron que la lavandería más cercana estaba a 2 millas al sur del motel. En cuanto a la habitación, la cama se inclinaba fuertemente hacia un lado y nos quejamos, pero nos dijeron que no había otras habitaciones disponibles para no fumadores y, debido a que deshacemos la cama, no pudieron reembolsarnos el dinero. Tienes que estar desesperado por quedarte allí.Más

Respuesta de Palak P, Guest Relations Manager de Quality Inn and SuitesRespuesta de 22 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 2 de agosto de 2018

He viajado por todo el mundo y me he alojado en cientos de hoteles a lo largo de los años. Nunca he tenido una experiencia como la de esta propiedad. Tuve una reserva hecha 3 semanas antes por una noche que estaba garantizada a una...tarjeta de crédito. Llegué al hotel alrededor de las 5 pm y me dijeron que la reserva había sido cancelada porque mi tarjeta de crédito no había sido aprobada por el cargo. El hotel estaba lleno (como la mayoría de los otros en las inmediaciones debido a varios eventos en la ciudad) y antes de que pudiera siquiera ver el error con la aprobación de la tarjeta de crédito, el recepcionista se disculpó. Explicó que el propietario de la propiedad comienza a cobrar todas las tarjetas por habitaciones a primera hora de la mañana de la fecha de reserva en los días agotados y cancela las habitaciones que no se procesan para revender esas habitaciones a una tarifa más alta por visitas sin cita previa. Curiosamente, tan pronto como empecé a escalar la situación porque era una clara violación de los términos de mi reserva, el recepcionista "descubrió" una habitación disponible para mí, una suite doble, al doble de la tarifa de mi reserva. No solo es muy sospechoso, sino que en ningún momento de mi reserva otorga permiso al propietario para cargar una tarjeta de garantía antes de que haya pasado la hora de llegada tardía. Buscaré la restitución del propietario y esta propiedad por incumplimiento de contrato.Más

Respuesta de Palak P, General Manager de Quality Inn and SuitesRespuesta de 8 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 29 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones estaban sucias, el desayuno caliente estaba frío, y el precio de la habitación en la que yo tenía la habitación se cambió en el check-in a una tarifa más alta. Me alojé aquí con un grupo y estábamos ansiosos por ver lo más...rápido posible.Más

Respuesta de Palak P, General Manager de Quality Inn and SuitesRespuesta de 30 de julio de 2018
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Escribió una opinión el 15 de julio de 2017

Me alojé en la habitación 219. Me molestó toda la noche por el conserje y estar al lado de la recepción. El desayuno es horrible. El recepcionista, fuma también se encuentra el controlador de comida para el desayuno. Olor puaj y sabor. El centro de...negocios está roto o no existe. Excelente ubicación para el aeropuerto, pero no vale la pena. La conexión WiFi era irregular al estar cerca del vestíbulo.Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Microondas
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Transporte desde/al aeropuerto
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
55
Rango de precios
USD 80 - USD 104 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Des Moines Comfort Inn
también conocido como
Des Moines Comfort Hotel Des Moines
,
Des Moines Comfort Inn
,
Comfort Inn Des Moines
,
Quality Inn And Suites Des Moines, Iowa
Ubicación
Estados Unidos > Iowa > Des Moines
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
55
Rango de precios
USD 80 - USD 104 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Antes conocido como
Des Moines Comfort Inn
también conocido como
Des Moines Comfort Hotel Des Moines
,
Des Moines Comfort Inn
,
Comfort Inn Des Moines
,
Quality Inn And Suites Des Moines, Iowa
Ubicación
Estados Unidos > Iowa > Des Moines
Fotos
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