Fue una estancia muy amena, todo el personal tiene un trato muy amable y servicial. No pueden perderse el spa, la atencion de Rodrigo es excelente al igual que el de las masajistas y todo el personal. Muy respetuosos y atentos
Extraordinario lugar. La atencion del personal es impecable. Volveria mil veces. Las mejores vacaciones q he pasado en la riviera. Una felicitacion a todos y en especial a Jose nuestro concierge. Gracias
Muy bonito hotel, el establecimiento estaba de lo mejor, toda su comida muy deliciosa, el personal muy amable siempre estaba al pendiente de nosotros, sin pensarlo volvería a ir, lo recomiendo al 1000% me encantó.
Fabuloso hotel solo para adultos, magníficas sus habitaciones, el servicio y atención inigualables, un excelente lugar para celebrar una ocasión especial en pareja, todo su personal siempre al pendiente, la playa del hotel y albercas muy bonitas, entre Cancún y Playa del Carmen está este lugar para escapar y perderse entre los manglares,,,gracias a todo el personal por sus atenciones…
Nuestra estancia fue perfecta de principio a fin, desde la llegada nos recibieron como Rockstars, te sientes mejor que en casa!!...todo el acompañamiento las explicaciones muy claras y atentas, siempre adelantados a nuestras necesidades, el servicio IMPLECABLE, todo el staff en general da gusto ver sus sonrisas honestas que nos da a sentir que verdaderamente disfrutan lo que hacen, el hotel es hermoso y las instalaciones perfectas, pero sin duda el personal es el verdadero PLUS...gracias especiales a: Herson(club preferid), Sergio (Capitan Seaside), Elizandro (Lobby bar), Andres (Lobby bar) SON MUY ESPECIALES!! NUNCA LOS DEJEN IR!!!!!, Gonzalo (Lobby bar), Paul (Entretenimiento) y todo el staff de Entretenimiento son SENSACIONALES!!!! se nota que tienen un super buen liderazgo, Roger (Concierge) a pesar de no ser nuestro concierge siempre nos recordaba estar disponible para lo que necesitaremos ERES UNA JOYA ROGER!!!!, Daniel (Capitan Oceana), Chef Vanessa, Sous Chef Andres (el mejor aun que he probado robaste mi CORAZON Y MI PALADAR!!!), Hilario nuestro mesero en la cena romántica en las gotas de la alberca LO SUPER RECOMIENDO!!!!...fue un aniversario perfecto gracias a todos ustedes y al resto del staff, es evidente que tienen al frente un GRAN LIDER como Gerente General...sin duda un lugar mágico a donde espero volver muy pronto...Lo elegiría de nuevo sin pensarlo!!!!...Gracias totales Secrets Maroma!!!!!!!…
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