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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

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Carretera Federal 307, Chetumal-Cancun Km. 306.5, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
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Viajero (17126)
360
Panoramas (5)
Piscina y playa (4754)
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  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 2 de 7 hoteles en Playa Maroma
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2021 a “Lo mejor de lo mejor”
EcoLíderes Nivel Plata

Descubre por qué tantos viajeros ven Secrets Maroma Beach Riviera Cancun como el complejo turístico con todo incluido ideal cuando visitan Playa Maroma. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente de lujo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.

Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, frigorífico y minibar, y es posible permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.

Hotel Secrets Maroma Beach ofrece servicio de habitaciones y conserje. Además, como huésped de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel, puedes disfrutar de piscina y desayuno disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Mientras estés en Playa Maroma no dejes de probar demandados platos de gambas en Pavo Real by the Sea.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun mientras descubres todo lo que Playa Maroma tiene para ofrecer.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Batas de baño
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés
18127Opiniones2367Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 14,960
  • 2213
  • 642
  • 196
  • 117
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
xiomara l escribió una opinión (16 jul.)
1 aporte
Es un súper hotel, excelentes instalaciones, los restaurantes todos deliciosos, de los mejores que hemos visitado, el servicio y atención de todo el personal, pero en especial de Román y Efraín la mejor atención que hemos recibido, muy atentos y serviciales! 100% recomendado.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Jorge Monje, Director General de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de Hace 5 días
Apreciada Xiomara I, Muchas, muchas gracias por vuestra visita y por vuestro cariñoso comentario y recomendación. Super agradecidos y super felices de leer que habéis tenido una bonita estancia y que habéis disfrutado de la compañía, servicio y hospitalidad de todos nuestros colaboradores. Muy afortunados de contar con un grupo de colaboradores apasionados de nuestro trabajo, de nuestro hotel y de la posibilidad de recibiros en casa y compartirlo con todos vosotros. En su nombre, muchísimas gracias por vuestra visita, ojalá podamos recibiros nuevamente en casa, estamos, siempre, a vuestra disposición. Que tengáis un lindo día, un abrazo. Jorge Monje - General Manager
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viajera980 escribió una opinión (16 jul.)
Monterrey, México4 aportes2 votos útiles
Desde que llegamos nos recibieron con todos los protocolos de seguridad e higiene, protocolo que siguen todos y cada uno de los empleados del hotel. Las instalaciones son espectaculares, impecables, elegantes y de muy buen gusto. En todos los restaurantes se sirven alimentos deliciosos y de la mejor calidad. Pasamos unas vacaciones de ensueño mi esposo y yo, quedamos muy complacidos con el trato del personal. De manera especial le damos las gracias a Felipe en el Seaside Grill, a Nohemí, Cris, José y Guillermina en el World Café, a Julio, Augusto y Yari en actividades recreativas. Sin duda, regresaremos pronto
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Nos encantó la habitación Junior Suite Swim Out
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Jorge Monje, Director General de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Amigos viajera980, Un cordial saludo desde vuestra casa y de todos vuestros amigos en Secrets Maroma, hemos disfrutado mucho de vuestra compañía y estamos muy, muy agradecidos por vuestra visita y por este cariñoso comentario. Me encanta ver que tantos de nuestros colaboradores han contribuido a una bonita estancia, cada uno de ellos va a estar feliz de leer tus cumplidos y agradecimiento. En su nombre, en nombre de todo el equipo, muchísimas gracias por vuestra visita. Por favor deseando teneros de vuelta con nosotros, en todo momento estamos todos a vuestra disposición y felices de poder ser de ayuda. Un abrazo muy grande, bonito fin de semana, Jorge Monje - General Manager
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Eunice F escribió una opinión (12 jul.)
McAllen, Texas2 aportes3 votos útiles
Fue un placer visitar Secrets Maroma Beach. Estuvimos 8 días aquí y TODO nos encantó. Mi esposo cumplió 50 años. Pedro y Pablo nos recibieron muy bien. Nos dieron la bienvenida y la habitación 2314 swim out suite estaba bellísima. Prefiero una habitación con vista al océano pero ahorita hay mucho sargazo, No es culpa del resort es la madre naturaleza. Yanín Rodríguez es excelente muy amable y educada. Francisco nuestro concierge súper atento de dedicado en cada detalle. La comida deliciosa. Los meseros muy atentos y cordiales. TODOS los meseros. La comida deliciosa. El grupo de entretenimiento muy amigable y divertido. (Yari, Julio, Samuel, Memo, Andrea. El la piscina también muy amables. (Brandon, Yamilet, Marcelino) En el beach Club ( Sergio, Fernando, Itzel, Carlos) nos invitaron a un "wine tasting) e Ivan de Italia hizo una excelente presentación. Nos tomaron fotos profesionales y me gustaría saber donde las puedo ver. HUBO un fotógrafo profesional quien tomó muchas fotos. Jorge Monje el director general del hotel es muy amable y amigable. Nos gusta viajar y este resort ha sido uno de nuestros favoritos. EL PERSONAL es excelente. Jessica en el bar muy linda y siempre atenta.
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Fecha de la estadía: julio de 2021
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: 2314 es una habitación swim out. Muy cómoda y elegante.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Jorge Monje, Director General de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciada Eunice F, Qué bonito leer tu cariñoso comentario, hemos disfrutado muchísimo con vuestra visita y nos hace muchísima ilusión que la celebración de este cumpleaños tan especial os haya permitido volver a casa con bonitos recuerdos. Estamos todos felices, todo el equipo, especialmente cada uno de los colaboradores que has sido tan amable de mencionar, estamos agradecidos y motivados. Para mí es un privilegio poder trabajar con un grupo de personas tan apasionadas por lo que hacer, un verdadero placer poder recibiros en casa y compartir con todos vosotros este bonito rincón del mundo, me alegra mucho que lo hayas disfrutado. Ya he compartido su comentario con nuestros equipos y que por favor localicemos las fotos y podamos compartirlas con vosotros. Mientras y en nombre de todo el equipo les enviamos un cordial saludo, y de corazón todo nuestro agradecimiento. Muchas, muchas gracias por su visita y por este amable y generoso comentario. Ojalá podamos recibirles en casa muy pronto, en todo momento estamos todos a su disposición. Un abrazo y nuevamente, muchísimas gracias. Jorge Monje - General Manager
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JVGG escribió una opinión (10 jul.)
1 aporte
El hotel es hermoso y el servicio es de primera calidad. Definitivamente volveremos el año próximo. El Club de Playa nuevo del Club Preferred fue nuestro lugar favorito con el mejor servicio, en especial Itzel y Sergio. Las actividades y el entretenimiento también fueron muy divertidos y variadas, con fiestas y juegos todo el día gracias a Samuel, Memo y Julio! Ya empezamos a planear nuestra próxima visita!
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Jorge Monje, Director General de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Apreciado JVGG, Deseando volver a tenerlos con nosotros muy pronto, por favor si podemos ser de alguna ayuda para planear una nueva visita, estamos todos a su disposición. Muy felices de leer sus comentarios y de saber que han vuelto a casa con muy buenos recuerdos de su viaje a Mexico y a Secrets Maroma, me hace mucha ilusión saber que han disfrutado de nuestro nuevo Preferred Beach Club, a mí también me encantaría pasarme el día allí y de la hospitalidad de Itzel, Sergio y el resto del equipo. Por favor en nombre de todos ellos, de todos sus amigos en Secrets Maroma, muchísimas gracias por su visita, ojalá podamos recibirles nuevamente en casa. Con cariño y agradecimiento, un abrazo, Jorge Monje - General Manager
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José Gpe. Jiménez T. escribió una opinión (6 jul.)
4 aportes1 voto útil
Unas vacaciones extraordinarias, en todo momento la atención es muy cordial. Los concierges de alberca (Brandon) y playa siempre están para atender y ayudar en todo, así como los meseros ( Daniel y Yazmín) en estas áreas. La concierge del edificio 15 (Cony) siempre me resolvió todas mis peticiones. La encargada de eventos (Janett) fue extraordinaria al reservar dos cenas especiales. Una experiencia inolvidable para repetir en otras ocasiones.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Habitaciones
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Jorge Monje, Director General de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Respuesta de 2 semanas atrás
Apreciado José, Felices de leer que han tenido una experiencia inolvidable, esa es nuestra misión en Secrets Maroma convertir vacaciones de ensueño en recuerdos para toda la vida, nos hace muchísima ilusión leer su cariñoso comentario y ver que guarda tan buenos recuerdos de su visita. Muchísimas gracias por mencionar a tantos de nuestros colaboradores, tenemos un equipo fantástico, apasionados de lo que hacemos y de poder compartir nuestro hotel, playa , nuestro servicio y sobre todo nuestra amistad y hospitalidad con todos ustedes. En su nombre, en nombre de todos nuestros colaboradores, muchísimas gracias por su visita. Ojalá podamos recibirles nuevamente muy pronto, en todo momento estamos todos a su disposción. Con cariño y agradecimiento, que tengan un bonito día, Jorge Monje - General Manager
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RANGO DE PRECIOS
USD 321 - USD 743 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
CANTIDAD DE HABITACIONES
412
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Preguntas frecuentes sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Cirque du Soleil Joyà (3.7 km), Jungala Aqua Experience (4.0 km) y Pasion De Cacao (2.5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pavo Real by the Sea, Tramonto y Il Olivo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.4 km del centro de Playa Maroma.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Maroma Beach Riviera Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.