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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
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11,218 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Hotel todo incluido, atención esmerada, bebidas de buena calidad, alimento todo incluido, vale la pena , está retirado de Cancún y Playa del Carmen, si deseas del hotel Recomendo visitar puerto Morelos lugar de pescadores

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Agradécele a pepe4646
Cancún, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Mis expectativas fueron superadas. El hotel, las instalaciones, el servicio y la playa fueron extraordinarios. Los servicios, la variedad de restaurantes, la comida, los bares, en todos los lugares nos atendieron maravillosamente y lo que nos ofrecieron nos agradó totalmente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a adelavegare
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado adelavegare, Primero que nada, agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartirnos su opinión y experiencia acerca de su reciente estancia en nuestro resort Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Estamos muy contentos de saber que hemos superado sus expectativas y quedaron muy satisfechos con nuestros servicios. Apreciamos sus palabras acerca de nuestras instalaciones, playa y servicios en general....

Playa del Carmen, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Un hotel lujoso a la mitad de la selva, el personal es amable y muy atento, cuidaron cada detalle para que nuestra experiencia fuera buena. Teníamos nuestra propia consierge que estuvo atenta a nosotros en todo momento. La comida y experiencia gastronómica es importante para nosotros y no nos decepcionó. Gracias al instructor de tenis, el chef de la parrilla...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a Franco S
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Franco S, Muchas gracias por compartirnos su experiencia de su reciente estancia en nuestro resort Secrets Maroma Beach Riviera Cancún y por el tiempo que se ha tomado para escribirla. Estamos complacidos de saber que la atención a los detalles y nuestro servicio en general lograron sorprenderlo y que tuvo una estancia placentera. Tenga por seguro que sus comentarios...

Santiago, Chile
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Excelente lugar para buscar relajarse a un 100%, desde la muy buena atención del personal y áreas del Resort...hasta las actividades diarias de entretenimiento. Si uno quiere algo más de actividad/ruido/fiesta; podría no ser el lugar indicado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a iv0landa
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado usuario de Tripadvisor, Primero que nada queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado para compartirnos su experiencia en nuestro resort Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Nos complace leer que tuvo una experiencia única en su visita, desde las atenciones de nuestro equipo hasta las actividades y servicios que se le brindaron. Esperamos tener el placer de darle la...

Playa del Carmen, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Todo fue excelente! Nos encantó el restaurante japonés, el lugar está hermoso, las habitaciones muy cómodas y de buen tamaño, todos muy amables siempre tienen actividades para que no te aburras, fue como una segunda luna de miel! Gracias!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a Shantall A
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Shantall A, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Nos complace leer que disfrutó nuestra comida gourmet, en especial el restaurante Himitsu y que su experiencia fue inigualable. Puede estar seguro de que compartiremos sus comentarios con nuestro staff para motivarlos a seguir con el compromiso de...

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Todo acorde a lo que esperaba ya que tienen muy buenas instalaciones y el servicio del personal es excelente, las habitaciones de gran calidad y en una muy buena ubicación tal vez de las mejores de la zona

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a 367oscar
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado 367oscar, Agradecemos de antemano el tiempo que se ha tomado para compartirnos sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro resort Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Nos enorgullece leer que su estadía fue increíble y que el servicio de nuestro personal dejó una huella grande en su memoria gracias a su servicio amable, cálido y genuino, siempre atentos cuidando...

Cancún, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Exclusivo hotel en la Riviera. A pesar de que estaba casi en su totalidad lleno, nunca me sentí atosigado por la cantidad de gente. Siempre hubo espacio o poco tiempo de espera en los restaurantes y amenidades.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a Eugenio D
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Eugenio D, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro resort Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Estamos complacidos de saber que califica su experiencia en nuestro hotel como excelente, que apreció nuestra exclusividad, restaurantes y servicio. Nuestro objetivo es ir más allá de las necesidades de nuestros huéspedes y superar sus expectativas. Nos llena de orgullo saber que logramos...

Cancún, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Un lugar extraordinario para relajarse y descansar en la "playa mas hermosa del mundo" rodeado de un ambiente agradable en donde se han cuidado todos los detalles y siempre atendidos por personal muy amable y en la mejor disposición de servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a Yolafierro
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Yolafierro, Le agradecemos se haya tomado el tiempo de escribir su experiencia en nuestro resort Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Nos alegra saber que sus vacaciones en nuestro hotel fueron inolvidables, que disfrutó nuestra hermosa playa, ambiente, atención a los detalles y calidez de nuestro personal. Esperamos tener el placer de ser sus anfitriones nuevamente en futuras visitas a...

San Pedro Garza García, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Las instalaciones de primera, la playa excelente, el concierge Roger muy amable, lo malo0 es que llegando te quieren llevar a una platica con engaños para venderte tipo tiempo compartido y lo que te prometen no son como dicen asi que si se los ofrecen no vayan, por otra parte en la habitacion la sabana gruesa para taparte manchada de...

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1Agradécele a jabego0808
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado jabego0808, Apreciamos se haya tomado el tiempo de compartir su reciente experiencia en nuestro hotel. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por no haber superado sus expectativas y nos decepciona saber que a pesar que hicimos todo lo posible en nuestras manos por atenderlo y recuperar su confianza mientras estaba en casa, usted se haya ido con una mala impresión...

Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Todo muy bien. Servicio excelente. Realmente todos se esfuerzan sinceramente por hacer pasar a los huespedes un momento de descanzo y relajación. El Coco Cafe está muy lejos de la zona de cuartos. Pónganlo más accesible!!! La señal de internet muy malita en toda la zona del hotel.

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2Agradécele a Yfe E
E-Concierge S, Coordinador de Redes Sociales en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Yfe E, Agradecemos el tiempo que ha invertido para compartir sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro resort Secrets Maroma Beach Riviera Cancún. Estamos complacidos de saber que tuvo una experiencia agradable y que pudo disfrutar de nuestro servicio e instalaciones. Tenga por seguro que su retroalimentación la compartiremos con nuestra gerencia para así mejorar nuestro servicio y...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Dirección: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios: $7,524 - $23,517 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 5*
Cantidad de habitaciones: 412
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles románticos en Playa Maroma
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Secrets Maroma Beach Riviera Cancun y otros viajeros.
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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