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El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma

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El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma
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2,565 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Monterrey
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016

Está como a 3 km de la carretera, por lo que está aislado y silencioso. El equipo de animación muy respetuoso y profesional, especialmente a Alex organizando el tour en kayak. La comida es realmente espectacular y las bebidas de marcas reconocidas. Ideal para descansar. Las camas de la playa son comodísimas y el personal en general muy amable.

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Agradécele a Gerardo M
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estiamdo Gerardo M., Muchas gracias por sus comentarios y por haber elegido El Dorado Maroma para sus vacaciones. Me da gusto saber que disfrutó de la tranquilidad del hotel así como de nuestra comida, bebidas y del servicio de nuestro personal. Gracias por mencionar a Alex del equipo de animación, sin duda es un gran elemento en nuestra compañía. Lo... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Hermosa la playa, es un paraíso. Hay camellos y se puede nadar con los delfines. El agua cristalina, y la arena blanca, sitio ideal para una caminata. El único detalle fue la comida que no es muy buena. La atención excelente.

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Agradécele a Gabriela D
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela D, Apreciamos que haya tomado el tiempo de escribir acerca de su experiencia en El Dorado Maroma. Me alegra saber que en general tuvo una buena estancia con nosotros, agradecemos sus comentarios y esperamos nos pueda dar la oportunidad de atenderla nuevamente. Saludos cordiales, Alejandro López Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2016

Disfrute de este hotel por 8 noches junto a mi mujer. Mi primera impresión del hotel no fue la mejor. Realmente mi recibimiento por parte del departamento de Front desk del hotel dejo mucho que desear (Francisco). Sin embargo, mi estancia culmino siendo muy agradable gracias a gran parte del staff de este hotel que hace de tu estadía, un... Más 

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Agradécele a Pablo G
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Pablo G, Antes que nada, gracias por haber elegido El Dorado Maroma para disfrutar de sus vacaciones. Me da mucho gusto escuchar que se sintió satisfecho por nuestra gastronomía y por la atención personalizada, cálida y profesional de nuestro staff, sin duda cada uno de nuestros colaboradores forma parte importante de nuestro éxito. Lamento escuchar que ni la playa... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Nuestra experiencia en el check in fue muy desagradable tuvimos la desgracia de que nos recibiera la señorita Angela (platico mi versión más abajo), pero lo que siguió fue padrísimo gracias a MANUEL el Mayordomo de Playa (lo mejor de todo el hotel) , tienen muy ricos restaurantes (el peruano delicioso), el servicio en general del personal muy bueno, súper... Más 

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Agradécele a Lëna S
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Lëna S Le agradecemos por escribirnos un comentario en Trip Advisor, nuestros huéspedes son el motor de nuestro trabajo así que de la manera más amable le pedimos una disculpa si durante su estadía tuvo algún inconveniente con algún miembro de nuestro staff. Al seleccionar a los miembros de nuestro staff tomamos en cuenta los requisitos que se deben... Más 

monterrey
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2016

Mi esposo y yo estuvimos súper contentos, no nos queríamos regresar. La playa y mar están increíbles, es verdad que existe una lagunita con agua estancada sucia pero la solución está en cruzarla usando aqua shoes o agarras un kayak que te los prestan avanzas 10 metros y estás en un mar totalmente transparente y hermoso. Las cenas deliciosas especialmente... Más 

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Agradécele a erika r
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada erika r, Muchas gracias por compartir sus experiencias con futuros viajeros. Es un verdadero placer saber que estuvieron súper contentos con nosotros en El Dorado Maroma. También agradecemos mucho el reconocimiento a los colaboradores que hicieron su estancia una excelente opción. Esperamos verle pronto nuevamente. Saludos cordiales, Alejandro Lopez Gerente General Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
32 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2016

Fui de day pass a disfrutar con familia y amigos. el lugar es increible, la playa sin duda es de lo mejor, el agua muy limpia y tranquila para estar relajandose ahi, nuestro meseso de playa muy bien, se tardaba un poco pero todo bien. En el desayuno el servicio fue muy bueno pero no hay muchas opciones en papitos... Más 

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Agradécele a StephanieVioleta
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada StephanieVioleta, Muchas gracias por habernos visitado. Me encanta leer que pudo disfrutar su día con nosotros en El Dorado Maroma. Apreciamos sus comentarios que siempre se toman en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos verle pronto nuevamente. Saludos cordiales, Alejandro Lopez Gerente General Más 

san luis potosí
Crítico de nivel
22 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Mi novio me preparó esta gran sorpresa para festejar mi cumpleaños y como siempre no me desepciono. Cómo fue un viaje sorpresa la única pista era que el hotel está ubicado en una de las calificadas como mejor playa del mundo. Al llegar al front desk ya nos estaban esperando con 2 copas de vino espumoso y un par de... Más 

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1 Agradécele a stefanie r
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada stefanie r, Muchas gracias por compartir sus experiencias con futuros viajeros. Me alegra que haya podido disfrutar de la grata sorpresa de festejar su cumpleaños con nosotros en El Dorado Maroma. Le ofrezco una disculpa por el inconveniente en el servicio en Lima Limón. Llama mi atención no se les haya atendido como ustedes lo merecen. Sin duda reforzaremos... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Si vas a Cancún no te puedes perder esta maravilla de lugar. La playa es espectacular. Los servicios son de lo mejor. La comida sin limites es buenísima. En el restaurante papitos se desayuna súper bien. Gracias por la súper atención de Fernando, Fulgencio, Florentino, Agustín, Alberto, Cecilia, eroin, Andrés. Súper amables y con la Mejor disposición. Fermín, Armando y... Más 

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Agradécele a Jroverob
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Todo excelente. La comida muy buena. El servicio extraordinario. La atención es de primera. La playa es un paraíso. Fui con mi esposa y nos la pasamos de lujo. De los mejores hoteles de la Riviera Maya. Muy recomendable el restaurante Lima limón q es peruano y el japonés. Alex el animador siempre con una súper actitud. Fermín, Manuel, Pedro... Más 

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1 Agradécele a jrovero
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado jrovero, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribir sobre El Dorado Maroma. Es muy agradable leer que logramos nuestro objetivo de EXCELENTE con ustedes. También agradecemos que mencione a los colaboradores que estuvieron siempre al pendiente para que no les faltara nada, ellos hacen la gran diferencia en el complejo. Esperemos darle la bienvenida una vez más.... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2016

Atv, speet boat, y camellos Una experiencias increible esta super increible. La gente muy amable la comida riquisima, el servicio de los meseros muy bue a atencion de los guias, en fin algo inolvidable los camellos. Super gracias.

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Agradécele a isauro k
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Querido isauro k, Agradecemos mucho su comentario. Estoy encantado de leer que tuvo una increíble estancia con nosotros. Esperamos verle pronto nuevamente en su hotel El Dorado Maroma. Sinceramente, Alejandro Lopez Gerente General Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma

Dirección: Carretera Cancun-Tulum Km 55.3 | Maroma beach, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios: $7,087 - $14,934 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma 4.5*
Cantidad de habitaciones: 99
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, By Karisma Hotel Playa Del Carmen
El Dorado Maroma Hotel
El Dorado Maroma Resort
Estilo del hotel:
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