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Catalonia Playa Maroma

Viajero (11430)
360
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Certificado de Excelencia

Información

N.º 6 de 7 hoteles en Playa Maroma
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Platino
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina al aire libre
Piscina privada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Billar
Personal de entretenimiento
Club nocturno/DJ
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Playa privada
Minibar
TV pantalla plana
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Refrigerador
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
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Ubicación

Vista completa
Contactar
Carretera Federal 307 Chetumal- Puerto Juarez Km. 306+250, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710 México
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Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional de Cozumel25 km
Aeropuerto Internacional de Cancún34 km
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9,733Opiniones
1,701Preguntas y respuestas
100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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Buenas tardes me dirijo a ustedes para relatarle los hechos ocurridos el dia 13 alas 00.25 nuestra ultima noche emos estado hospedados 14 dias con vosotros 3 adultos y dos niñas era todo un sueño y nuestro ultimo dia fue fatilica lo k jamas podiamos imaginar avia una fiesta de cerveza y en la disco estabamos paspas y niños cuando termino nos kedamos dos familias se acerco el guardia de seguridad y nos dijo k nuestra hija no podia estar en la disco mi marido le izo un chiste k si le daba propina la dejara vino con el recepcionista yo estaba fuera de la disco en las amacas con mis hijas de 10 y 12 años y me dijo el recepcionista pegandome boces k aviamos cometido dos delitos federales soborbo y k una menor entrara en la disco k eramos gente bo grata en el resort k ivan a echarnos de alli k ivan a llamar alos mayoristas mis hijas llorando yo con atake de ansiedad. Somos la familia julian hospedados desde el 29 asta el dia 13 el la 5209 y 5214 el recepcionista ponia en la placa antonio cervantes y el seguridad alfredo pido por favor tomen medidas no se puede tratar de esta manera a una familia k a puesto todos sus sueños y confianza en catalonia sufrimos miedo esta gente no es acta para tratar con familias encima al volverse nos llamo españolitos de mierda no recomiendo para nada el hotel por semejantes personas mis hijas llorando del miedo k nos echaran no vallan con niños k miedo les e escrito y ni contestan gracias a dios en casa sana y salva
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Favorita del hotel
Estuve con mi esposa en en hotel Catalonia Privileged de Playa Maroma, Yucatan, Rivera Maya, México. El hotel es muy bonito y por sobre todo muy cuidado, no se ven áreas desplorijas o sucias, sino todo lo contrario, muy limpio todo. La atención de su personas es muy agradable y servicial, en todas las áreas, playa, restaurantes, servicios, recepcion, etc. La playa es hermosa, y para nosotros que buscamos protección del sol, cuenta con unas palmeras que dan el espacio perfecto para disfrutar de un mar increíble. El All Inclusive del hotel es muy interesante, ya que posee unos seis restaurantes temáticos, japonés, grilla, beloved, tapas, mexicano, italiano cuyos platos y atención son dignos de ser calificados con 6 tenedores (o algo así, para gastronomía) ya que los platos son muy elaborados, exquisitos, la atención de los meseros es impecable y la decoración de los salones es muy moderna y bonita. El único detalle que critico es el buffet central, y lo hago con conocimiento, ya que he ido a muchos hoteles all inclusive. El restaurante central, al cual uno puede concurrir cualquier día, mediodía o noche, tiene poca variedad de comidas, es oscuro, el mobiliario es antiguo, le falta esa vida colorida que suelen tener los sitios de comida mexicanos. Al respecto de las habitaciones, nos tocó una en el edificio 2,en el 2do piso, amplia, cómoda, muy bonita, con jacuzzi en el balcón, cerca tanto de la playa como de los restaurantes y la recepción. En síntesis, me gustó mucho el hotel, lo recomiendo de verdad y habiendo estado en otros complejos similares, considero a este como de mucha calidad, tranquilo, y muy disfrutable.
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Respuesta de Catalonia_Caribbean, Director General de Catalonia Playa Maroma
Respondida el 1 de feb de 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por su amable aportación y confianza al expresar sus observaciones. Nos sentimos muy especiales al leer su gran reconocimiento a nuestra propiedad, desde las instalaciones hasta el gran servicio que ofrece nuestro personal, su comentario es una inyección de entusiasmo y reconocimiento para ellos. Agradecemos su preferencia y esperamos que pueda volver nuevamente en un futuro. Saludos, Gerente General
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Son contadas las personas que atienden con amabilidad y los de especialidades bastante bastante groseras al grado de gritarle en especial el japonés y no fuimos los únicos en quejarse, no respetaban la reserva aún comprando el vino Pesimo
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Hemos pasado 8 días en Julio de 2019 en el Catalonia Playa Maroma. En primer lugar a su entrada te reciben las banderas. La primera en un mástil más alto la de Cataluña, y en posición más baja la de España (cuestión inapropiada en los tiempos que corren). En segundo lugar nos tocó una habitación (teniendo privilege) en la zona 5 y en un tercer piso sin ascensor (demasiado alejada del restaurante buffet). Llegamos a las 20.30h local y tras indicarnos que primero debíamos cenar nos encontramos con que nuestras maletas estaban donde las dejamos en recepción y obviamente hicieron caso omiso para llevarlas a la habitación. En tercer lugar, al día siguiente nos asaltaron los del Club Catalonia de Vacaciones Luxury... en dónde tras embaucarnos y ser educados nos tuvieron una hora y media paseando por el hotel intentando que compráramos su exclusiva estancia pagando unos 12.000€/año con comerciales maleducados y agresivos en su intento de engañarnos, pues tras nuestra obvia negativa se tornaron en groseros e irrespetuosos. Para rematar el segundo día nos aproximamos a la playa del hotel e imposible de bañarse por el medio metro de SARGAZO que había acumulado en toda la línea de costa. Y por último señalar la cucaracha que había en la habitación en el cuarto día que fue retirada tras avisar oportunamente al servicio de habitaciones (eso sí al día siguiente nos dejaron una botella de tequila y varios snacks encima de la cama). Podría escribir más detalles pero creo que con estos me aproximo más al "Seny" catalán y no a la "Rauxa" de Companys que casualmente da nombre al espectáculo que promociona el Hotel. Nunca recomendaría este Hotel.
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La fecha que escogimos para viajar fue maravillosa, realmente me gusto el hotel su ubicación en medio de un ambiente selvático ,las habitaciones, la limpieza, la atención del personal de 10 ,hospedarnos en Catalonia fue una experiencia maravillosa y la comida hummmm , Todo estuvo excelente.Gracias.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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RANGO DE PRECIOS
USD 156 - USD 391 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
catalonia playa maroma hotel playa del carmen, catalonia playa maroma del carmen, playa maroma
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Maroma
CANTIDAD DE HABITACIONES
404
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