Este lugar ha sido visitado por mi familia desde hace 28 años y en todo este tiempo ni una mejora le han hecho, excepto por su alberca de dragón (la conocí en obra negra) De allí en fuera que falta de atención al hotel y balneario ha tenido la administración. Es lamentable ver que las toallas que te dan están rotas, no hay toallas de manos en la habitación, el jabón de barra q te dan es de pésima calidad, no proporcionan shampoo, ni mucho menos cremita. Los toalleros y mueble de para el papel higiénico solo están de adorno. Las colchas de las camas no han sido cambiadas en años Y el acceso de las cabañas y hotel al área de las albercas esta imposible para personas de edad mayor o con alguna discapacidad, Ojala alguien de la administración leyera mi comentario y entrara en razón de que hace mas de 20 años el lugar estaba bien, sin embargo el turismo ha ido evolucionando y su lugar ya esta muy retrasado.…
Restaurante sin Wifi, sin acceso a telefonía celular. Te rentan el Wifi para hacer negocio, niegan el servicio a personas con discapacidad como a mi papá. La zona de niños sin funcionar. Moscos, arañas, etc. Una PESADILLA!
Honestamente no fue lo q se esperaba pero cumple con algunas cosas, el lugar es agradable pero le falta mantenimiento, los servicios que ofrece cómo están en las imágenes no son lo mismo, lo bonito es antes de entrar, las albercas muy sucias Si vas en familia puedes pasártela bien cómo fue mi caso por q Te distraes y por q no hay señal de internet así q como convivencia esta excelente.
Las habitaciones del hotel son nuevas y comodas, su restaurante ofrece desayunos muy buenos y es economico, lo mejor fue meterte a las aguas termales durante la tarde y esperar la noche dentro, asi se compensara la temperatura del ambiente con la del agua, la alberca del hotel es rustica pero tranquila y se disfruta....el UNICO PERO es que si la habitación se entrega a la 1:00 pm, debes entregarla a la 1:00 pm y no hay tolerancia o te cobraran al rededor $350 extras , eso fue lo unico malo y quiza fue nuestra culpa pero si se deberia ser muy claro en ese punto cuando te entregan la habitación.
Carretera buena hasta el Carrizal, de allí y hasta llegar al río ya no es tan buena. Estacionamiento para coches está hasta abajo, es grande bajo los arboles. La entrada cuesta 80 pesos, pero no incluye los vestidores y sillas. Hay dos aeas de albercas, en la entrada hay un parque acuatico, y hasta abajo estan las aguas termales y dos albercas más. Estuvimos todo el día, compramos cerveza, nos metimos al agua caliente, disfrutamos de la naturaleza. Un detalle desagradable es que las sillas se los rentan por 4 junto con una mesa. Eramos 5 y no nos rentaron una silla adicional, sino tuvimos que rentar otra mesa con sus 4 sillas. Absurdo. Mejor traigan sus sillas. Y no olviden de traer su repelente, hay moscas que pican refeo.
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