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Viajero (39)
Habitación y suite (28)
Comedor (2)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 25 de 96 hoteles en Santiago de Querétaro
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bañera de hidromasaje
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
Contactar
Prol. Pasteur Sur No. 277, Col. Mercurio, Santiago de Querétaro 76040 México
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Intercontinental de Querétaro2 km
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140Opiniones
2Preguntas y respuestas
29Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 50
  • 62
  • 19
  • 9
  • 0
Época del año
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Es un buen hotel con buena ubicación cerca del centro de Querétaro. Confortable y funcional. Solo hay un poc de ruido por estar cerca de la autopista, pero nada para preocuparse. El estacionamiento es espacioso y no lo cobran.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de alejandro-nolasco, Director de Recepción de Hotel Mirage
Respondida el 13 de may de 2019
Estimado viajero. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerle de nuevo como invitado en nuestro hotel.
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Estuve hospedado la semana pasada en el Hotel Mirage de Qro. Por un tema de negocios. El registro fue ágil y eficiente y me fue asignada una habitación del piso 5. En la noche (11:30pm), como me había tomado antes la botella de agua que ofrecen en cortesía baje a conseguir otra a recepción y para mi sorpresa el recepcionista nocturno llamado Daniel, me negó con una muy mala actitud el agua, argumentando que el restaurante ya había cerrado y que no tenía agua. Cuando le pregunté cómo le hacía el o el staff que trabaja en la noche cuando tienen sed, me contesto muy despotamente que él se traía agua de su casa pues en el hotel tampoco les dan acceso a ello (todo esto mientras se acaba de poner su cinturón, pues al parecer no tuvo tiempo de cambiarse apropiadamente para recibir el turno). Además añadió que la única opción para conseguir agua o refresco era una taquería a 20 pasos del hotel o un oxxo a 6 calles. La verdad es una desilusión que este tipo de personas estén en un puesto de atención al cliente y sepan todo menos atender al cliente. Su servidor sabe perfectamente que en un hotel, el área de Ama de llaves debe de tener botellas de agua para estos casos y que seguramente en su comedor o en será de oficinas deben de contar con agua también. Concluí diciéndole que su actitud era pésima y que el agua no se le negaba a nadie a lo que contestó "aquí si" y ante tal respuesta me di media vuelta y subí a mi habitación. Espero que la gerencia del hotel pueda platicar con esta persona y le impartan un coaching apropiado, si es que tiene interés en su trabajo.
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Es la segunda vez que visito este Hotel, tiene muy buena ubicación, habitaciones muy cómodas y amplias, el desayuno bufete es muy bueno, la atención del personal es muy buena, queda muy cerca de la carretera y cerca del centro, para poder acudir a todos los lugares de interés, si vas en coche en algunas temporadas batallaras en encontrar donde estacionar tu auto...pero en general es un hotel muy bueno y cómodo y por un precio la verdad económico para las comodidades que tiene, lo recomiendo muy ampliamente ahí pase año nuevo y todo estuvo de maravilla....
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Respuesta de alejandro-nolasco, Director de Recepción de Hotel Mirage
Respondida el 11 de mar de 2019
Estimado cliente. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera posible. Si va a volver a nuestra Ciudad, no dude en llamarnos, le esperamos.
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Hotel tradicional en donde puedes organizar una junta de trabajo o la impartición de cursos a un precio justo. El servicio es bueno y están atentos resolver cualquier necesidad. Falta mantenimiento sobretodo en el cambio de alfombras pero nada grave
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Respuesta de Alejandro N, Director de Recepción de Hotel Mirage
Respondida el 4 de feb de 2019
Gracias por venir a nuestro hotel y por dedicarnos el tiempo en escribir este comentario. Su opinión es muy valiosa para nosotros.
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dos veces por año me hospedo en este hotel por ser un lugar limpio, buena atención, habitaciones confortables, buena ubicación y una cocina excelente la calidad de sus servicios es acorde con el precio
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Respuesta de Alejandro N, Director de Recepción de Hotel Mirage
Respondida el 13 de dic de 2018
Muchas gracias por su opinión, es muy importante para nosotros. Estamos para servirles, y hacerles pasar una estancia de lo mejor. Gracias por su preferencia.
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RANGO DE PRECIOS
USD 41 - USD 76 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoQuerétaroSantiago de Querétaro
CANTIDAD DE HABITACIONES
150
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