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Crowne Plaza Queretaro Diamante

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Crowne Plaza Queretaro Diamante
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100 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Queretaro, México
Crítico de nivel
9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014 mediante dispositivo móvil

En general un buen servicio y amables. La habitación muy bien. Pero en su área de banquetes la mayoría de los meseros ni atienden bien. Parecía que nos estaban haciendo el favor de atendernos (se escondían para no atender, muy malencarados, y hasta Groseros)... cuando en realidad es un servicio lo que ofrecen. De no ser por el capitán y... Más 

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1 Agradécele a ragazzodave
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Ragazzodave Agradecemos el tiempo que se tomo para hacer sus comentarios sobre su reciente visita a nuestro Hotel. Ya se habló con las áreas relacionadas y con la gerencia General del Hotel y creame que haremos nuestro mejor esfuerzo con cada uno de nuestros clientes para evitar ese tipo de comentarios. Le agradecemos muchisimo que nos ayude a... Más 

DF,MEXICO
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Me hospede el pasado 23 de Noviembre y fue una excelente experiencia. El hotel esta muy bien, cuidan los detalles. Las habitaciones muy confortables, acogedoras (no albur) y el Kit que te ponen para dormir, un super detalle fenomenal. Me he hospedado en otros hoteles como Fiesta Inn, Fiesta Americana, Holiday Inn (todos Qro) y de ninguno salí con esa... Más 

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1 Agradécele a mau_mgz
Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días mau_mgz En verdad agradecemos el tiempo que se tomó para subir sus comentarios; es muy agradable saber cuando un huésped sale satisfecho y son una sonrisa de nuestro Hotel. Todos los días hacemos nuestro mejor esfuerzo para lograrlo y este tipo de comentarios nos da muchas energías para seguirlo haciendo. De parte de todo el personal del Crowne... Más 

México
Crítico de nivel
100 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

Ya me había quedado con anterioridad en este hotel, pero en un piso distinto, lo cual hizo toda la diferencia. Antes nos dieron uno en el piso Club, ya que mi esposo tiene una tarjeta platino, elite, o una de esas que te dan privilegios, pero esta vez no nos los reconocieron y se tardaron bastante (casi 2 horas) en... Más 

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1 Agradécele a Geosune
Marco Antonio M, Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días Geosune En verdad apreciamos el tiempo que se tomo hacer estos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Siempre tratamos de darle a nuestros huéspedes una excelente experiencia al visitarnos, ese es nuestro compromiso y nuestra meta. Vamos a verificar con cada uno de los departamentos involucrados para evitar que se repitan estas situaciones y nos preocupa sobre... Más 

Cabo San Lucas, México
Crítico de nivel
65 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2013 mediante dispositivo móvil

En terminos generales puedo recomendar este hotel, la vista desde el restaurante es excelente, las habitaciones amplias y la decoración muy buena, el único detalle que me paso que no dejaron toallas en la habitación pero lo solucionaron de inmediato en fin se los recomiendo

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Agradécele a carlosm585
Marco Antonio M, Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días CarlosM 585 En verdad agradecemos el tiempo que le dedicaste a escribir un comentario sobre tu reciente visita. Para nosotros es muy importante recibir este tipo de comentarios y darnos cuenta en que estamos bien pero sobre todo, en que áreas podemos mejorar. Ahora mismo voy a tener una plática con el ama de llaves y supervisoras para... Más 

Torreón, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Gran hotel en la hermosa ciudad de Querétaro, sin duda el mejor para descansar después de una larga jornada laboral o de actividades diarias. Sus habitaciones con la mejor vista para admirar la ciudad al igual que el restaurante para disfrutar de una comida ya sea solo o en compañía, el personal del hotel es muy agradable, atento y servicial.... Más 

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Agradécele a Enrique S
Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Enrique S En verdad agradecemos muchísimo el tiempo que se tomó para escribir su opinión sobre esta reciente estancia en Crowne Plaza Queretaro. En verdad que nos es grato saber que nuestros huéspedes se sienten satisfechos al salir de nuestro Hotel; hacemos siempre nuestro mejor esfuerzo por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mantener la propiedad en las... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013

Soy malo para recordar numeros y nombres, pero trataré de explicarme..El jueves 6 de junio acudí con mi esposa y recomendación de mis cuñados al bar del Crowne Plaza Querétaro, excelente vista, excelente atención de los meseros que decidimos cerca de la media noche reservar para quedarnos en el hotel a partir del siguiente día (viernes), al salir del bar... Más 

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Agradécele a Jose Eduardo M
Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Señor Jose Eduardo En verdad la agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios de su pasada visita a Crowne Plaza Querétaro. Nuestro compromiso siempre ha sido procurar que todos nuestros huéspedes y clientes salgan con una agradable experiencia. Nos alegra que le haya gustado la vista que tenemos desde nuestro Bar y que en... Más 

ESPAÑA
Crítico de nivel
49 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2013

Tenía mis dudas en reservar en este hotel por las críticas que vi, pero en todo caso tengo que decir que superó mis espectativas. me alojé durante la semana del 08 al 13 de abril en una habitación tipo De Luxe. La habitación impresionante y con todo lujo de detalles, confortable, limpia y con buenas vistas de la ciudad. El... Más 

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Agradécele a PEROT72
Marco Antonio M, Director de Relaciones con Clientes en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Estimado PEROT72 Es para nosotros en Crowne Plaza Querétaro, un verdadero gusto que nuestros huéspedes salgan con un buen recuerdo de su estancia con nosotros. A´gradecemos el tiempo que se tomó para escribir sus comentarios sobre el Hotel y en verdad nos enorgullese saber que nuestro servicio fue placentero. Tiene usted toda la razón en cuanto a la accesibilidad para... Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
8 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2013

Llegue a este hotel sin imaginarme lo hermoso que seria; iba en un grupo y el hotel no fue eleccion personal, pero la impresion que me lleve al llegar a mi habitacion me quito el aliento. Las luces de la ciudad a lo lejos llenaba el ventanal de la habitacion. Y por lo demas el servicio excelente, el restaurante igual... Más 

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Agradécele a Bethofw
Marco Antonio M, Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Estimado Bethofw Por alguna razón, no se ha publicado nuestra respuesta a tan amable comentario. En verdad es un placer para nosotros leer este tipo de reseñas y nos ayuda mucho a seguir tratando día a día de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Mil gracias por el tiempo que se tomó para hacer el comentario y lo esperamos pronto... Más 

La Romana, República Dominicana
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2013

Nos hospedamos en este hotel durante un viaje de fin de semana a Queretaro. La recepcion fue un tanto desangelada. Los recepcionistas sentados, no saludan con toda la amabilidad y entusiasmo que debieran y habiamos reservado una cama king, la recepcionista Karen trató de negarme el tipo de cama e insistía en darme dos camas matrimoniales. Hubo que insistir un... Más 

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1 Agradécele a AlvarOjeda
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Queretaro Diamante, respondió a esta opinión

Muy buenos días Agradecemos infinitamente el tiempo que se toma para escribir estos comentarios sobre nuestro Hotel, creame que hacemos el mejor intento para que todos nuestros huéspedes se lleven una buena impresión del Hotel y sobre todo de nuestro servicio. Le esperamos pronto de nuevo en Querétaro y me dará mucho gusto saludarle en persona. Muchas gracias y saludos Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2013

un hotel elegante, confortable, acojedor, con una vista espectacular de la ciudad de queretaro, la habitacion es muy agradable la cama muy comoda, en realidad ni kieres levantarte de ahi, la atencion de todo el personal es excelente, el bar y el rastaurante cuentan con la misma vista espectacular, lo malo es la alberca por que se encuentra dentro del... Más 

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Agradécele a Adiel A

179 fotos de este hotel

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Habitación/Suite (62)
Visto
Baño (2)
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Hotel y alrededores (21)
Visto
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre Crowne Plaza Queretaro Diamante

Dirección: Anillo Vial Junipero Serra 1. 5, Queretaro 76140, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro
Rango de precios: $1,470 - $2,921 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Crowne Plaza Queretaro Diamante 3.5*
Cantidad de habitaciones: 139
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Queretaro Diamante Hotel Queretaro
Estilo del hotel:
N.º 22 de hoteles de negocios en Queretaro
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