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Hacienda Jurica

A 14.4 km del centro de Queretaro City
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Paseo de Jurica 618, Queretaro City 76100, México
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309 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVO

El lugar es muy bonito realmente, pero en ningún hotel de los diversos viajes realizados nos habían puesto en la habitación una botella de agua con costo, en todos ofrecen al menos una botella de agua incluida en la habitación, el internet tampoco lo habían cobrado en ningún otro hotel, el servicio a la carta en el restaurante era excesivamente...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a miguelantoniom2017
Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

El hotel es hermoso y las habitaciones excelentes, el servicio a la habitación muy lento, precios altos en los alimentos y no tan sabroso. El buffet de la mañana es muy variado, sin embargo los meseros te ignora, si no les pides café no te sirven.

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Agradécele a DRPC
.
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Es un hermoso lugar combina un ambiente colonial con la actualidad. Es elegante y con instalaciones cómodas. Las habitaciones son amplias, las áreas verdes bien cuidadas, el personal muy amable. Todo bien!

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Agradécele a surir2017
Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Excelente servicio muy buena atención por parte del personal. Estacionamiento amplio. Áreas de juegos para niños bien ubicadas Cuarto amplio con todo lo necesario. Servicio de taxi muy eficiente al solicitarlo en la recepción

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Agradécele a ericv971
Queretaro City, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Mucho ruido durante la noche y manana, no permitian conciliar el sueño correctamente durante la estancia, asi mismo las fiestas realizadas en el hotel con la musica. No existe privacidad en el area del bar, ya que cualquier persona puede entrar

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Agradécele a aurorar303
LicAntonioVargas, Gte. División Cuartos en Hacienda Jurica, respondió a esta opinión

Estimada aurorar303 Le ofrezco una sincera disculpa. Nos avocaremos a revisar el tema que menciona. Esperamos que nos visite nuevamente para ofrecerle un área más tranquila. Saludos cordiales

Toluca, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un hotel restaurante en donde se come muy bien, el restaurante es bonito, amplio y las instalaciones son muy pintorescas. El servicio es malo, tuvimos que pedir la cuenta 4 veces, se tardan en retirar los platos sucios. En verdad es un servicio que deja que desear para el precio

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Agradécele a Fernando R
LicAntonioVargas, Gte. División Cuartos en Hacienda Jurica, respondió a esta opinión

Estimado Fernando R Una disculpa por la inconveniencia que menciona. Se está pasando su comentario al departamento correspondiente. Tenga por seguro que se verificará y corregirá, así, la próxima vez que nos honre con su visita, seguro notará la diferencia. Saludos

Queretaro
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Los alimentos snacks de alberca muy salados, la atención muy lenta, la imagen en tv de habitación muy mala y el restaurante muy lento su servicio. Ruido de fiesta en habitación. Recomiendo cuidar al huesped.

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1Agradécele a marggie735
LicAntonioVargas, Gte. División Cuartos en Hacienda Jurica, respondió a esta opinión

Estimada marggie735 Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes y le agradezco que se haya tomado el tiempo de evaluarnos. Todos y cada uno de sus comentarios son tomados en cuenta y se han turnado a los departamentos involucrados. La invitamos a que nos visite nuevamente para comprobar las mejoras. Saludos cordiales

.
Opinión escrita 1 semana atrás

Llegamos el viernes tres de febrero. A las 21:30 nos tocaron la puerta para darnos un menù de servicio a cuartos. Luego a las 22:00 tocaron la puerta de nuevo para decirnos que iban a surtir el minibar. Les dijimos que ya estábamos listos para dormir. Así de mal tratan tratan a sus huéspedes. Además la alberca la abren a...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a bernardog595
LicAntonioVargas, Gte. División Cuartos en Hacienda Jurica, respondió a esta opinión

Estimado bernardog595 Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes. Tenga por seguro que sus comentarios serán atendidos para mejorar nuestro servicio. Le agradecemos el tiempo que se tomó para evaluarnos y dejar sus comentarios. Saludos

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel muy bien, aunque el servicio del restaurante podria mejorar, la calidad de los alimentos increible y la variedad muy buena. La habitacion muy bien. los jardines y la alberca en excelentes condiciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Francisco R
LicAntonioVargas, Gte. División Cuartos en Hacienda Jurica, respondió a esta opinión

Estimado Francisco R. Muchas gracias por sus opiniones. Nos alientan a seguir trabajando para el bienestar de nuestros huéspedes. Esperamos verlo en un futuro cercano. Saludos cordiales

Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Reportamos un par de fallas en la habitación y nadie fue a resolverlo. Los del front desk ni siquiera se molestaron en preguntar si estaba todo resuelto! Muy mal servicio! Había óxido en las tuberías y el agua salía sucia!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a MonicSoto
LicAntonioVargas, Gte. División Cuartos en Hacienda Jurica, respondió a esta opinión

Estimada MonicSoto Le extiendo una sincera disculpa. Tenga por seguro que su observación ha sido atendida y ya lo he visto con los departamentos involucrado. Espero que nos honre con su visita en un futuro y nos permita ofrecerle el servicio al que estamos acostumbrados en Hacienda Jurica. Saludos cordiales

273 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Jurica

Dirección: Paseo de Jurica 618, Queretaro City 76100, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro City
Rango de precios: $1,448 - $2,814 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hacienda Jurica 3.5*
Cantidad de habitaciones: 239
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Orbitz, Agoda, Priceline y Travelocity por lo que podrás hacer tus reservas para el Hacienda Jurica con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hacienda Jurica Queretaro
Hacienda Jurica Hotel Queretaro
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles de spa en Queretaro City
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hacienda Jurica y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“En general todas las habitaciones son buenas”
 de 5 burbujas 47erickg, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Se recomienda reservar con tiempo al ser altamente solicitado”
 de 5 burbujas jorvazal, 3 nov 2016 | Leer opinión
“las habitaciones de la planta alta lado oriente dan a la alberca y desde ahi se puede obervar el jardin el restaurant y la alberca.”
 de 5 burbujas villaescondidacampec, 26 oct 2016 | Leer opinión
“Los cuartos de la nueva sección están muy buenos, con vista a los jardines!!!”
 de 5 burbujas arturoo432, 12 oct 2016 | Leer opinión
“Muy bien, aun que quise extender mi estancia y muy caro el dia adicional”
 de 5 burbujas alejandraf160, 25 sep 2016 | Leer opinión
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