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Plaza Camelinas Hotel

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Plaza Camelinas Hotel
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131 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Ensenada, México
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos varios días, las habitaciones son normales aunque bastante amplias, la pantalla de televisión algo pequeña pero se sobrevive con la que tienen, sus pasillos son algo fríos, lo que quisiera resaltar es la recepción, la vista que tiene de la escalera, la vista hacía la alberca son muy bonitas da la impresión de ser una mansión. Algo que también...

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Agradécele a sirvikingo
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Sirvikingo: Gracias por tomarte el tiempo para comentar tu experiencia en Plaza camelinas Hotel, tus comentarios nos son de utilidad para mejorar nuestro servicio los tomaremos muy en cuenta y esperamos que estés pronto con nosotros. Te enviamos un afectuoso saludo de parte de todo el equipo de Plaza Camelinas. Seguimos en contacto. Cordialmente, Plaza Camelinas Hotel.

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las instalaciones hasta donde las logramos ver en excelentes condiciones, todo muy limpio y ordenado. En definitiva volvería a hospedarme aquí. Un típ que les doy hagan la r derivación desde aquí porque los precios directos en el hotel cambian.

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Agradécele a Marco David L
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Marco Gracias por tomarte un tiempo para comentar acerca de tu experiencia en Plaza Camelinas Hotel. Te esperamos pronto. Estamos en contacto Cordialmente, Plaza Camelinas Hotel

Leon, México
Opinión escrita 1 noviembre 2016

La habitación muy linda y cómoda, el servicio a la habitación excelente y la atencion del personal muy buena, el restaurante a la carta bastante variado, viajamos en temporada baja, el hotel estaba a media ocupación.

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Agradécele a fco_11
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

fco_11 Agradecemos tu tiempo para comentar en nuestro perfil, todo el equipo da lo mejor de sí para satisfacer la necesidad de cada cliente. Esperamos tu visita pronto en Plaza Camelinas Hotel. Estamos en contacto Cordialmente, Plaza Camelinas Hotel

Opinión escrita 30 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Lastima, el.hotel esta muy bonito. Ya habia 3veces y definitivamente las habitaciones estan horribles. Estan super oscuras, huelen a humedad, el baño asqueroso y ni sirve, la regadera se tapa. Para acabar se supone hay servicio de alimentos en la alberca. Jamas vienen a preguntarte!!!! A parte la.alberca mega fría En definitiva regresaremos a hospedarnos a REAL DE MINAS TRADICIONAL!!!!

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Agradécele a Vero H
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Vero Buen día, lamentamos mucho la experiencia que has tenido en Plaza Camelinas Hotel, por lo que te ofrecemos una sincera disculpa por parte del equipo. Tomamos muy en cuenta los comentarios descritos por lo que te adjunto un correo electrónico donde podemos dar información más detallada de tu caso. atencion.clientes@camelinas.com.mx Quedamos pendientes para dar el seguimiento adecuado. Estamos en...

Opinión escrita 8 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones medio sucias, no inspiran confianza. El servicio malo, me pare a las 3 de la mañana con gastritis y para prepararme un té tuve que ir a recepción porque la cafetera de cuarto no sirve, pedí si me podían vender alguna fruta o algo ligero y no pudieron porque "no tenia las llaves", el único lugar donde puedo...

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Agradécele a Jessica Paulina P
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Jessica Gracias por tomar un tiempo para escribirnos, lamentamos mucho lo sucedido y te ofrecemos una sincera disculpa por parte del equipo de Plaza Camelinas Hotel. Queremos dar una atención especializada a tu caso por lo cual posteo la dirección en la que agradeceríamos nos envíes algún dato para contactarte, es: atencion.clientes@camelinas.com.mx Quedamos pendientes para dar el seguimiento adecuado. Estamos...

Veracruz, México
Opinión escrita 6 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en sí es muy bonito y las habitaciones están espaciosas peeeeero... 1. Al abrir la habitación el olor era algo desagradable, no se veía que estuviera sucio, pero sí era molesto. 2. Las camas están muuuuy duras. Si viene uno muy cansado, igual se queda dormido sin notarlo, pero para estar el rato recostado es un poco incomodo....

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Agradécele a karenbelmaresm
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Karen: Gracias por haber seleccionado Plaza Camelinas Hotel. Te pedimos una sincera disculpa y queremos dar seguimiento a tu experiencia. Valoramos tus comentarios y se le esta dando seguimiento a cada uno. Nos gustaría darte una respuesta personal; para lo cual te pedimos enviar tus datos a: atencion.clientes@camelinas.com.mx Estamos en contacto. Cordialmente., Plaza Camelinas Hotel

Mexicali, México
Opinión escrita 29 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

No estoy muy decepcionada, reserve dos habitaciones comunicadas y al llegar me dijeron que estaban ocupadas y me ofrecieron cuartos apartados. Pésimo, no puede ser que no tengan control en las habitaciones cuando se hacen reservaciones con tanto tiempo. La respuesta de ellos fue: qué pena está todo rentado y no podemos hacer nada!

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Agradécele a Claudia C
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola Claudia, te agradecemos mucho el que te pongas en contacto con nosotros, y nos apena mucho la situación que nos comentas, quisiéramos proporcionarte el seguimiento adecuado, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de Facebook: https://www.facebook.com/PlazaCamelinasH y contáctanos vía inbox añadiendo un mail de contacto y teléfono para brindarte la atención que mereces e...

Toluca, México
Opinión escrita 28 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

En general la atención es aceptable, no muy esmerada pero suficiente para hacerte sentir que solo te hospedas por necesidades de trabajo o para asistir a algún seminario o congreso. Las habitaciones de la planta baja, al lado de la avenida 5 de febrero demasiado ruidosas, específicamente la habitación 157 en la que no cierran completamente las ventanas abatibles, adicionalmente...

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Agradécele a Carlos C
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola Carlos, muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir con nosotros tu experiencia. Lamentamos mucho no haber cumplido con tus expectativas durante tu estancia y te pedimos, a nombre del equipo de Plaza Camelinas Hotel Querétaro una sincera disculpa por esta serie de inconvenientes. Te aseguramos que todas las impresiones que comentas serán tomadas en cuenta para seguir mejorando...

Opinión escrita 7 septiembre 2016

Habitaciones limpias, buen servicio, cómodo, el buffet del desayuno es bueno, la atención inmediata, buenas áreas de descanso, solo el estacionamiento esta mal ubicado. Recomendable para visita de negocios o placer

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Agradécele a JOSÉ S
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola José, muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. Agradecemos ampliamente el tiempo que tomaste para escribirnos y nos llena de satisfacción saber que tu impresión de nuestro hotel fue grata, así como también agradecemos tus sugerencias; nos ponemos a tus órdenes para cuando desees volver. Te enviamos muchos saludos desde Plaza Camelinas Hotel Querétaro y a nombre de...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 29 agosto 2016

Quizás este hotel esté más diseñado para hospedajes de vacaciones. Me quedé tres días por trabajo y no tienen buena estructura. La internet no está disponible en las habitaciones (por lo menos no estaba en la mía). No tienen salas de apoyo que puedas trabajar, ya que por no tener internet en las habitaciones, uno pode trabajar en la misma....

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Agradécele a Ednaldo T
PlazaCamelinasH, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Camelinas Hotel, respondió a esta opinión

Hola Ednaldo, te saludamos con gusto y te agradecemos mucho el tiempo que tomaste para escribir y compartir con nosotros tu experiencia. Nos apena muchísimo saber que no fue de tu agrado y no cumplimos con tus expectativas, tomaremos mucho en cuenta las sugerencias que nos externas para mejorar nuestro servicio tanto para ti, como para otros clientes. A nombre...

76 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Plaza Camelinas Hotel

Dirección: Avenida 5 de Febrero 28 | Esq. Zaragoza, Queretaro 76170, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro
Rango de precios: $1,059 - $1,120 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Plaza Camelinas Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 168
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Plaza Camelinas Queretaro
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Plaza Camelinas Hotel y otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Una habitación que no esté enfrente de la ropería ya que en las mañanas se alcanza a escuchar algo de ruido.”
 de 5 burbujas sirvikingo, 7 dic 2016 | Leer opinión
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