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The Cascades Mountain Resort

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Viajero (36)
Habitación y suite (31)
Comedor (16)
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Habitaciones
30 sep1 oct
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (129)
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1 - 5 de 83 opiniones
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Opinión escrita 4 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

De paso desde Chicago a Head hilton, necesitábamos un hotel bonito y limpio, cerca de la autopista que también los niños quemar algunas de construcción energía coche. La piscina era estupenda, las habitaciones estaban limpias y eran cómodas, y había una banda de swing que...era maravilloso. Un caballero muy agradable, me preguntó a bailar. Nos volveríamos a alojar allí de nuevo.Más

Opinión escrita 2 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

Me alojé dos noches en el hotel Cascades durante un viaje a través de Carolina del Norte. Tuve la impresión de su sitio web que este lugar era un hotel con un tobogán de agua y piscina. Resulta que había una piscina con habitaciones a...un lado. No hay mucho de malo, pero es algo a tener en cuenta si estás de paso. Nuestra experiencia de registro era terrible. Primero de todo, no se te permite registrarte hasta las 16:00. Llamé el día de check-in para confirmarlo, y la mujer dijo que sin duda será de 4:00 p.m. porque tenían poco personal. Esperé hasta las 4:30 para hacer el check in, y me dijeron que mi habitación estaba siendo limpiado y esperar otros 30 - 45 minutos. La señora de la recepción me dijo que era libre de ir a la piscina mientras yo esperar o ir a su taberna. Yo estaba cansada de actividades, así que decidimos alojarnos en el vestíbulo. A unos 35 minutos me preguntó de nuevo qué el estatus de nuestra habitación. Ella me dijo que su sistema y sería otra hora de espera. Por este tiempo fue de 5:30 y me pasado estaba agotado de jugar el juego de espera. Una vez más ella sugirió que su Taberna y conseguir comida o bebida que lo hice. El bar/restaurante es prácticamente la única razón por la que no considero un 1. El camarero era muy hospitalario y amable. Mi bebida salió de la manera que yo quería. El camarero me dejó gran compañía mientras esperaba por mi habitación. Pagar mi ficha era un poco costoso porque nadie podía saber cómo imprimir mi resbalón tarjeta de crédito. Después de otros 30 minutos se me notificó que mi habitación estaba lista y finalmente poder registrarnos. Me dieron el bar mi número de habitación, así que no tuvimos que esperar por ellos para averiguar la impresora. La habitación en sí no era nada especial y no mucho de un paso de lo que te encontrarías en un Super 8, pero no fue horrible. Las camas, sin embargo, dejaba mucho que desear. La puerta del baño no cerraba. En su mayoría todo podría haber utilizado una actualización. Probé la piscina y tobogán de agua y fue divertido. No había socorrista, así los niños estaban corriendo salvajes. En general, no me alojaría aquí de nuevo y no recomendaría este lugar a cualquiera. Necesitan una administración nueva y mejor resolución de problemas habilidades. Hay un Hampton al otro lado de la calle - que me volveré a alojar allí la próxima vez si estoy de nuevo en la zona.Más

Opinión escrita 27 de julio de 2017

Tras conducir durante horas en la lluvia, nos quedamos muy contentos de encontrar este complejo. Nos encantó tener la piscina y bañera de hidromasaje. La habitación estaba bien. Tuvimos una gran cena con un sándwich de tomate verde frito y comida de linguini y almejas....Nuestro servidor, Tate, era muy servicial. Estábamos listos para instalarse en un motel básico, pero este fue mucho mejor! El desayuno también era bueno. Volveremos aquí.Más

Opinión escrita 27 de julio de 2017

1. El registro fue catalogado como 4:00. Llegué a las 4:20 pm y tenía que estar en línea por 15 minutos. Sólo había dos encargados en el mostrador y estaban inundado. 2. Cuando finalmente llegué al mostrador me dijeron que volviera en 15 minutos porque...mi habitación no estaba lista. Me negué a hacer esto porque me había llevado 6 horas para llegar allí en 95 grados de calor, estaba cansado, 71 años, y no sentir como si estuvieras en línea. Todo el mundo había sido asignado un espacio delante de mí y me insistió en una habitación. La recepcionista a la izquierda del mostrador y tuve que ir al hotel para encontrar a alguien para preguntar sobre el estado de las habitaciones. Parecía que no había ninguna manera de contactar por teléfono móvil o radio. El empleado volvió a la recepción y me asignaron la habitación 1130. 3. Después entramos en la habitación y descomprimido, encendimos la televisión sólo para encontrar la recepción horrible: a. La televisión era "romper" y azulejos . La televisión sin cambiar de canal en su propio c. A veces el audio de un canal me impresionó el video del canal seleccionado. Una vez cuando tuvimos en HGTV, repentinamente el audio de una película clasificada R obviamente impresionado por nuestro canal y tuvimos que escuchar la palabra "F" antes de poder girar el televisor. d. Llamé para quejarme y un recepcionista de vino; no una técnica o de mantenimiento. Ella era bonita, pero no teníamos ni idea de qué hacer para solucionar el problema. Pedí un nuevo cuadro de cable; ella dijo que no tenían ninguna repuestos. Pedí una habitación nueva y ella me dijo que estaban llenos al máximo. e. Después de que me quejé lo suficiente, ella me dio un 10% de descuento en el precio de la habitación. 4. Después de tratar con el registro y la emisión de televisión las dos primeras horas de nuestra estancia había sido en vano y no descansar antes de la cena. 5. El sitio web anuncia dos piscinas cubiertas, además de bañera de hidromasaje. Sólo hay una piscina real y estaba a rebosar de niños; no hay lugar para un adulto para nadar o disfrutar de cualquier momento en el agua, aparte de la bañera de hidromasaje. 6. El domingo por la mañana, antes de salir del hotel y le pregunté a la recepción cuáles fueron las horas de los domingos. Ninguno de los dos empleados, porque sabía que "El propietario cambios que alrededor todo el tiempo. "Fuimos a un empleado del registro; no hay teléfono, tenía que ir a algún sitio y encontrar a alguien. Esto hace que el cliente tenga que permanecer y esperar por una simple cuestión de las horas de los domingos. Cuando ella finalmente regresar, ella dijo que la 'horas garantizadas" son "de 11 a 2, pero él podría mantener abierto más. "queríamos utilizar nuestro cupón de comprar 2para el brunch; pero, ya sabíamos que no íbamos a poder volver al hotel antes de las 2:30 o así. Por esta razón un sándwich que comimos en una tienda en lugar de un bonito hamburguesa el brunch de los domingos. 7. Porque no hacer el brunch del domingo, decidimos tener una relajante comida en el restaurante esa noche. Un pedazo de papel que nos dieron en el check-in no estaba abierto el restaurante a las 8 pm y 9 pm otro documento dice. Para estar seguro, llamé al número de restaurante y una grabación dijo que el restaurante estaba abierto hasta las 10 PM. Mi grupo apareció en 7:20 pm, nos dijeron que el restaurante estaba cerrado. Me referí a la tres veces mencionadas anteriormente y la señora de detrás de la barra dijo, "El dueño me dijo a cerca de los clientes porque no era suficiente para justificar permanecen abiertos. "Ella era inflexible y no servirnos aunque todavía otros clientes en el restaurante. Ella dijo, "usted debe haber hecho los domingos, estaba abierto a las 5 PM. "Yo le dije a ella nos dijeron que cerraban a las 2 de la tarde! Una vez más, tuvimos que dejar el hotel e ir a la ciudad a cenar. El sitio web sobre la excelente comida fanfarronea de calidad y ambiente relajante de el restaurante. 8. El Wi-fi era problemático. Veces te automáticamente después de unos minutos de uso y conectarse manualmente una y otra vez.Más

Opinión escrita 21 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

La habitación era genial, buena era fantástico también. Los efectos de luz en la zona de la piscina estaban ordenadas y entretenido. La única cosa que me gustaría decir que fue destacado era el olor a cloro del agua, pero eso es de esperar si...tienes una piscina cubierta que no es cerrado.Más

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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Microondas
Minibar en la habitación
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
100
Rango de precios
USD 115 - USD 236 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
The Cascades Mountain Resort Hendersonville, Carolina Del Norte
Ubicación
Estados Unidos > Carolina del Norte > North Carolina Mountains > Hendersonville
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
100
Rango de precios
USD 115 - USD 236 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
The Cascades Mountain Resort Hendersonville, Carolina Del Norte
Ubicación
Estados Unidos > Carolina del Norte > North Carolina Mountains > Hendersonville
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