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Novotel Mexico City Toreo

Av Primero De Mayo 120 Torre 2, Naucalpan de Juárez 53500 México
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Viajero (16)
Habitación y suite (24)
Comedor (6)

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Información

N.º 6 de 9 hoteles en Naucalpan de Juárez
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Novotel Mexico City Toreo está ubicado en el Estado de México, en el municipio de Naucalpan, uno de los más industrializados de la zona, y a menos de 4 km de la zona Nuevo Polanco . Este hotel cuenta con 168 habitaciones, un centro de negocios, espacios para reuniones, área de trabajo y de relajación. Además, cuenta con un nuevo concepto de restaurantes de cocina abierta con una variada y competitiva oferta de banquetes con excelencia en sabores
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Seguridad las 24 horas
Estacionamiento privado pagado en el predio
Restaurante
Desayuno disponible
Comedor al aire libre
Servicio de taxi
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Habitaciones interconectadas disponibles
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Ducha a ras de suelo
Servicio a la habitación
Teléfono
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Minibar
TV pantalla plana
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
Idiomas que habla
Inglés

Ubicación

Av Primero De Mayo 120 Torre 2, Naucalpan de Juárez 53500 México
Novotel Mexico City Toreo
17Opiniones0Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 11
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
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Aurora A escribió una opinión (abr 2023)
Santiago de Querétaro, México64 aportes60 votos útiles
El hotel esta bien ubicado, a 10 mins sin trafico de citibanamex, esta dentro de un edificio de oficinas, la entrada al hotel está fatal, muchos hoyos y baches, el hotel muy limpio, la comida muy buena, lo unico que no me gustó es que es muy oscuro, sales del elevador y no hay luz, en la habitación casi no hay luz, para maquillarme sufri bastante, el espejo de aumento muy abajo y no hay buena luz, por lo demás muy bien el hotel. Las habitaciones amplias, sin ruido, me gustó la decoración y distribución de la habitación.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: El restaurante del hotel es bueno, la comida es muy rica y super recomendable, el unico pero es...
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Raúl G escribió una opinión (mar 2023)
1 aporte
Una muy mala actitud del personal de Front Desk (Mujer), no pude obtener su nombre por que no lo trae. El hotel esta vacío y observé que no sigue los procedimientos, todo lo que venía en mi reservación tuve que pedirlo, (Up grade, Descuentos y mi Tag de estacionamiento). Necesaria la capacitación a este tipo de personas que no tienen vocación de servicio, una mayor supervisión. Como una sola persona puede echar a perder el trabajo de una Marca como NOVOTEL. La última vez que me quedo aquí. Raúl Gleaves
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
Ubicación
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Los pisos altos son lo mejor para no escuchar el tráfico circundante.
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Respuesta de Napoleon Flores, Director General de Novotel Mexico City Toreo
Respondida el 6 mar 2023
Estimado ra_lg332, Ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Mexico City Toreo. Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al equipo de recepción y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que haremos todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Lupita H escribió una opinión (feb 2023)
1 aporte
Me hospede el día sábado 25 de febrero, pedía a la habitación un Pepito de arrachera en termino medio, pero me lo llevaron crudo, aparte hicieron el cargo de la propina sin mi autorización ya que pague con tarjeta, además fueron a tocar 2 veces la camarista para servicio de habitación argumentando la habitación aparecía en sistema como vacía sucia, el precio ofertado en la reserva fue distinto
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Napoleon Flores, Director General de Novotel Mexico City Toreo
Respondida el 3 mar 2023
Estimada 720lupitah, Ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Mexico City Toreo. Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al equipo de Ama de Llaves y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha, reforzando con el equipo el horario de check out. En relación al termino de la arrachera, el termino medio es sellado por fuera y crudo por dentro, quizá hubo una confusióncon el término, pero de igual forma lo reforzamos con el equipo de Alimentos y Bebidas. En nuestro menú o código QR indicamos que aplica un 15% por concepto de servicio, mismo que no es mandatorio y puede ser retirado de la cuenta a petición, una vez mas le reitero nuestras disculpas y continuamos trabajando con todo el equipo para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente.
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Ramon V escribió una opinión (may 2022)
2 aportes1 voto útil
Todo el hotel esta excelente, las habitaciones muy bonitas, la decoración es increíble con las fotos,un excelente servicio y la comida de primer nivel. Me parece una excelente opción, muy buena ubicación para salir al centro Banamex
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
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Respuesta de Napoleon Flores, Director General de Novotel Mexico City Toreo
Respondida el 17 may 2022
Estimado Z7598LFramonv, Muchas gracias por su reciente visita y por compartir tan amables comentarios. Me da mucho gusto que nuestras instalaciones y el servicio del equipo de Novotel Mexico City Toreo han hecho de su estancia una maravillosa experiencia. Estaremos encantados de recibirle nuevamente.
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Fredy escribió una opinión (feb 2022)
Orcas Island, Washington7 aportes10 votos útiles
Me sorprendió muchísimo el NOVOTEL Mexico City Toreo. Un hotel super nuevo y funcional a un precio increíble. Me quede dos noches por trabajo, super cerca de Polanco centro Banamex y a 10 minutos de paseo de la reforma, todo sin pagar los precios exorbitantes de otras opciones. Una felicitación por las habitaciones amplísimas y la calidez del personal. Lo recomiendo muchísimo¡¡
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Fecha de la estadía: febrero de 2022
Ubicación
Limpieza
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: me gustaron mucho las habitaciones con vista al norte, se ve espléndida la ciudad.
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Respuesta de Napoleon Flores, Director General de Novotel Mexico City Toreo
Respondida el 3 mar 2022
Estimado FHJ1234 Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Novotel Mexico City Toreo y nos complace que nos comparta tan buenos comentarios de su estancia. Nos da mucho gusto saber que cumplimos con sus expectativas de confort y descanso con el servicio cálido y agradable que nos caracteriza. Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita al Estado de México. Saludos!
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RANGO DE PRECIOS
$1,597 - $2,021 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoEstado de MéxicoNaucalpan de Juárez
CANTIDAD DE HABITACIONES
168
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NOVOTEL MEXICO CITY TOREO desde $1,597 (Naucalpan de Juárez, México - Estado de México) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Novotel Mexico City Toreo
¿Qué atracciones populares están cerca de Novotel Mexico City Toreo?
Algunas atracciones cercanas son Espacio Cultural Rombo Negro (1.1 km), Portal San Angel (0.4 km) y D'Argenta (1.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Novotel Mexico City Toreo?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Novotel Mexico City Toreo?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Novotel Mexico City Toreo?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Novotel Mexico City Toreo?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Novotel Mexico City Toreo?
Algunos restaurantes bien ubicados son LaGrange Toreo, Merida y Pizza Maestra Naucalpan.
¿Novotel Mexico City Toreo tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Novotel Mexico City Toreo ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se permiten mascotas en Novotel Mexico City Toreo?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Novotel Mexico City Toreo ofrece algún servicio comercial?
Sí, los huéspedes tienen acceso a salas de reuniones y salón de banquetes durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Novotel Mexico City Toreo?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Paseo Nocturno por el Bosque de Chapultepec (4.9 km), Árbol de la Noche Triste (6.9 km) y Iglesia de Santa Inés (2.5 km).
¿Novotel Mexico City Toreo tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista de la ciudad, que se ofrece aquí.