Excelente lugar, hermosa vista, todo muy limpio y ordenado. Las habitaciones hermosas muy recomendable para estancia en pareja y olvidarse del stress de la ciudad. Lo único es que no se tiene servicio de restaurante por las noches y se tiene que pedir a algún lugar, pero aparte de eso es un lugar muy hermoso. 100% RECOMENDABLE
No hubo agua caliente. Y no dieron soluciones oportunas. No cuenta con internet, o más bien sin señal. Estacionamiento en la calle. En general se me hace execibo lo que cobran para lo que se ofrece ya que el hotel está a la orilla de Patzcuaro y se tiene uno que desplazar hacia al centro. Muy mala experiencia.
Pésimo, reservamos con anticipación una suite, se envió deposito y al llegar al hotel nos cobraron el total como suite y nos dieron una habitación sencilla sin previo aviso, al regresar a reclamar simplemente dicen que no tienen habitaciones y que no pueden hacer nada 😒😒😒
Muy buen servicio, atentos al cliente y la habitación limpia y cómoda. El hotel tiene una vista espectacular a Pátzcuaro y está a solo 8min en auto del centro. Excellent service, the room was clean and comfortable. The hotel has a great view to Pátzcuaro Lake and its only 8min driving form downtown.
Al llegar al hotel quisieron cobrarme de mas a lo señalado en Agoda (que por cierto decia no haría cargo hasta hospedarme y aplicaron el cargo a pesar de no haber pernoctado).El encargado me presionaba a tomar una habitación mas cara porque la que me rentaron no ofrecía lo que decía. Dije que cancelara y me comunicó con alguien que supongo era el dueño. Pedí cancelar SIN CARGO por incumplir lo que anunciaban. Dijo que sí, pero sorpresa!!!! me cargaron los dos dias a mi TC. Por si fuera poco el área donde se tiene que entrar al hotel es de miedo. Mala en terreno y colonia.
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