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Mision Grand Valle de Bravo

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Mision Grand Valle de Bravo
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382 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
México
Opinión escrita 19 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Muy bonito muy agradable, gran servicio de día y de noche salvo sin valet parking por la noche, el desayuno rico y agradable en la terraza con la cascada, ideal para el reencuentro jajajaja, por la noche el sonido del río agrada.

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Agradécele a Carlos H
GERENTEMISIONGRANDVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Carlos:_ Muchas Gracias pro sus comentarios nos llena de gusto saber disfruto su estancia, estamos para servirle y en espera de su regreso para volverla a atender Atentamente Oscar Serrano Gerente General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 15 marzo 2017

El servicio en restauran es excelente por parte de todo su personal, las personas que reciben el equipaje con muy buena actitud, en la alberca muy bien, sus instalaciones limpias, en general el hotel es muy bueno, por un pequeño detalle ¡La recepción¡ no logro entender si es un hotel tan bueno en lo general y nada económico por cierto,...

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Agradécele a ViraVilla
GERENTEMISIONGRANDVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Ante todo agradecemos enormemente su tiempo tomado para comentar su estancia y nos da mucho gusto saber que el titulo que usa en su comentario nos aliente a poder seguir buscando experiencias satisfactorias en su totalidad, donde ud nos indica claramente el area de oportunidad , donde tenga por seguro que realizaremos lo necesario para que no afecte...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 14 marzo 2017

Simple y sencillamente excelente!!! Muchas felicidades, me quedo con las ganas de regresar pronto. Servicio increíble y sobre todo las instalaciones hacen que uno no quiera salir del hotel. Da una sensación de paz y tranquilidas.

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Agradécele a sgv1966
GERENTEMISIONGRANDVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Su comentario nos llena de energia para continuar dando lo mejor de nosotros para lograr estancias como la suya, sera un verdadero Gusto volverlos a atender en el momento que indiquen, desde ya esta es su casa , Gracias, los esperamos pronto. Atentamente Oscar Serrano Gerente General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 13 marzo 2017

No está a un lado de la laguna, pero está a 10 minutos, precios accesibles, el restaurante tiene una linda vista a una cascada natural. El servicio de todos los que trabajan ahí es impecable, desde la que te recibe hasta el de mantenimiento que por cierto nos ayudó a subir la temperatura de la alberca para estar más a...

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Agradécele a carolinardt
GERENTEMISIONGRANDVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimada Srita Carolina: Con mucho gusto recibimos su comentario y nos permite poder sentirnos comprometidos mas aun , con continuar ofreciendo nuestro mejor servicio , donde esa misma linea nos permitirá lograr experiencias como la suya y poder cuidar y consentir a nuestros huespedes, los detalles que describe muy bien otros viajeros pueden sentir nuestra esencia del arte de la...

Opinión escrita 5 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente atención por parte de Luis Alberto en el área de alberca y terraza frente a la cascada. Excelente lugar, desde la recepción la atencion es muy buena, las instalaciones muy cómodas y seguras. Les recomiendo el restaurant y el spa.

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Agradécele a Adrian A
GERENTEMISIONGRANDVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Adrian: Agradecemos enormemente sus comentarios nos impulsan a continuar con la linea de servicio y standares que constantemente buscamos actualizar para dar lo mejor de nosotros y lograr estancias como la suya Los esperamos pronto Atentamente Oscar Serrano Gerente General

Opinión escrita 4 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio y un gran lugar la cascada es lo mejor y las zonas como el sushi Lounge la onda para tomar una copa de vino en pareja. Gente muy servicial, si traes bebés como mi caso te prestan cuna con sabanitas y cobijas del hotel, bien "kukis" diría mi esposa

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Agradécele a Jesús R
GERENTEMISIONGRANDVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Sr Jesus : Que gusto saber que su estancia fue placentera, asi es como planeamos que siempre sea y poder darle gusto a nuestros huespedes, esta es su casa y esta invitado a regresar cuando guste, estaremos muy contentos de volverlos a atender Gracias Atentamente Oscar Serrano Gerente General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 marzo 2017

A mi grupo de trabajo les gustó mucho el lugar, hacía frío por la época del año en que fuímos, pero todo el tiempo tuvimos una esmerada atención por parte del personal del hotel. Incluso crearon un grupo de e-mail para todo requerimiento que surgiera en el momento y estar al pendiente de los detalles.

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Agradécele a luckyskyxxx
GERENTEMISIONGRANDVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Nos da muchisimo gusto contar con su testimonio, donde mas gusto nos da poder saber que podrá regresar ahora en familia y seguirlo atendiendo como merece, cada detalle es buscando siempre su satisfaccion y nos complace y alienta el haberlo logrado Saludos Atentamente Oscar Serrano Gerente General

Queretaro, México
Opinión escrita 27 febrero 2017

Viajé en pareja de viernes a lunes y la atención del personal me pareció bastante regular, incluso antes de mi llegada, cuando las recepcionistas no pudieron orientarme con información relacionada con las maneras para llegar al hotel (autobuses, taxis). El sábado probamos el bufet de desayuno que es bueno, aunque el café podría ser mejor y la vajilla está despostillada,...

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1Agradécele a MayaDena
GERENTEMISIONGRANDVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimada Srita Maya: Agradezco enormemente el tiempo tomado para comentar su estancia que me resulta muy penoso puesto que ese efectivamente no es nuestro standard ni de servicio ni de procesos, sus comentarios me permitirán tomar las medidas necesarias al respecto y que por ningun motivo puedan suscitarse, no tenemos excepción alguna en tener que ofrecer nuestro máximo servicio los...

Opinión escrita 19 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Esta terriblemente ranqueado, es carísimo para lo que es y las instalaciones no son lo que prometen, primero nos dieron una cabaña al lado de la carretera, pedí que nos cambiaran y nos dieron un cuarto que Olía a a cigarro el cuarto y cuando le pregunté al joven de la recepción comentó que era la madera. Que no te...

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1Agradécele a Karla R
GERENTEMISIONGRANDVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimada Srita Karla: Ante todo agradecemos el tiempo tomado para comentar su estancia, es una pena que no hayamos logrado cubrir sus expectativas, cuando siempre nuestra intención y objetivo es lograr estancias satisfactorias, en cada uno de los detalles y servicios que poseemos, hemos trabajado mucho para lograrlo por ello hemos obtenido actualmente el certificado que portamos con mucho gusto...

aguascalientes
Opinión escrita 16 febrero 2017

excelente hotel, recepcion amable y buen trato, el servicio en el restaurant de calidad con trato amable y cordial en especial de la profesionalidad de jose y ignacio atentos a los comensales, y prestos a resolver sus solicitudes. gastronomia variada, instalaciones confortables, piscina climatizada. solo recomiendo no hacer trato con el prestador de servicios del hotel el sr carmelo, para...

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Agradécele a topitoags
GERENTEMISIONGRANDVB, Gerente en Mision Grand Valle de Bravo, respondió a esta opinión

Estimados Huespedes: Muchisimas Gracias por sus comentarios, nos compromete por supuesto a continuar buscando ofrecer las mejores experiencias a traves de nuestro servicio, asi mismo el señalarnos el área de oportunidad donde podemos actuar en este caso con los proveedores externos nos ayuda mucho para conocer y poder realizar las mejoras correspondientes, tenga por seguro que asi sera muchas gracias...

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Mision Grand Valle de Bravo

Dirección: Fontana Brava S/N | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Valle de Bravo
Rango de precios: $2,059 - $5,014 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Mision Grand Valle de Bravo 3*
Cantidad de habitaciones: 93
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de spa en Valle de Bravo
N.º 5 de hoteles románticos en Valle de Bravo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mision Grand Valle de Bravo y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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, 27 abr 2017 | Leer opinión
“Les recomiendo la Chalet de lujo, ya que es amplia, tiene balcón, cama King size, chimeneas de leña y etanol.”
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