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Real Inn Torreón

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Real Inn Torreón
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47 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Antes incluía el desayuno :( las habitaciones bien, ojalá se pudiera hacer check inn cuando la habitación esté disponible por qué aunque ya esté pagado es casi imposible ingresar, aún cuando es temporada baja. El internet es MALISIMOOOO

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Agradécele a Mayra V
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pésimo la comida carísima y de mala calidad el gerente de siente el dueño del negocio lo cobran como 5 estrellas lo tratan a uno como si fuera hotel de paso nada recomendable ni nada que ver con otros de la cadena

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Agradécele a Mk B
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradezco su opinión. No recuerdo haber tenido el gusto de atenderle como para que se haya llevado esa impresión que comenta pero me pongo a sus órdenes para que en una de sus próximas visitas a Real Inn Torreón me permita asistirle personalmente, será un placer poder ayudarle y le aseguro que esta vez su percepción será...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las tarifas son muy buenas, incluyen el desayuno que es muy abundante y rico, las habitaciones son muy agradables y espaciosas, el hotel es nuevo y moderno, y la ubicación es excelente. El servicio del personal es magnífico. Muy recomemdable!

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Agradécele a Ariel G
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros. Nos agrada saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos que vuelva pronto. Saludos cordiales. Arturo Espinosa Gerente General

Opinión escrita 22 enero 2017

Estuve hospedado del 17 al 20 de Enero, el problema empezó desde el primer día en el desayuno que por cierto es buffet, los meseros no te pelan, le tuve que pedir tres veces café al mesero y no me hacia caso, los trastes y cubiertos no los recogen de las mesas por lo que es difícil encontrar una que...

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Agradécele a Luis P
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Luis P, Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos saber sus comentarios. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados, nos hubiera gustado haber podido recibir su retroalimentación en el momento para poder actuar de mejor forma y no se llevara esa mala impresión del hotel. Esperamos poder tener una nueva oportunidad de atenderle y poder...

Mexico
Opinión escrita 25 septiembre 2016

Recientemente estuve de visita en este hotel por cuestiones de trabajo y me sorprendió lo mucho que a cambiado en un año. LO BUENO En un hotel con un perfil de negocios, las habitaciones son excelentes. La cama super cómoda. Se tiene buena conexión a internet. Los jabones y cremas que de la habitación son de excelente calidad. Tiene el...

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Agradécele a Gerry_MX_00
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco mucho el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su opinión, para nosotros es muy importante porque nos ayuda a mejorar. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Trabajaremos para mejorar la percepción que se lleva de nuestro servicio y lo invito a que se una a nuestro programa de lealtad, que...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 12 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pésima organización 3 personas en la recepción haciendo NADA, no había nadie antes de mí para el registro. Cero amabilidad en especial un empleado de nombre Luis, le pedí que me avisara para poder hacer el check in, le dije aquí te espero tú me avisas cuando esté listo, estuve sentado enfrente horas y hasta que me acerqué a preguntarle...

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Agradécele a Al A
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco su comentario, su opinión es muy importante para nosotros. Le comento que la hora del check in es a las 15 hrs., de acuerdo a la disponibilidad es que tratamos de entregarle la habitación lo más temprano posible. En esta ocasión no fue posible y tuvo que esperar unas horas, por lo cual le ofrezco una disculpa....

Opinión escrita 1 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: la ubicación, las instalaciones y habitaciones (muy bonitas y acogedoras). Lo malo: el WiFi, la señal es muy lenta. Lo feo: la comida del restaurante, tiene buena presentación pero es insípida y los meseros tienen mala actitud.

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Agradécele a arviaja
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco el tiempo que se toma para hacernos sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando en los puntos que nos señala. Lo esperamos pronto. Saludos cordiales. Arturo Espinosa Gerente General

Leon, México
Opinión escrita 25 agosto 2016

Un hotel que lo tiene todo, un lugar limpio, la comida es buenísima, el servicio de lo mejor!!! Las habitaciones son muy comidas, el trato del personal es EXCELENTE. Viaje por cuestiones de trabajo, y me sentí como en casa. Ampliamente recomendado.

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Agradécele a Mauricio P
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos que vuelva pronto, será un gusto volver a atenderle. Saludos cordiales. Arturo Espinosa Gerente General

Ciudad de México, México
Opinión escrita 5 agosto 2016

Regularmente cuando viajo para visitar a clientes me quedo en este hotel. La atención del personal es buena y amigable. El hotel es cómodo, sin embargo considero que esta un poco descuidado (las áreas de alfombra están sucias o percudidas) El burro de planchar estaba roto, la limpieza de la habitación dejaba no era la acostumbrada. Las caminadoras del gimnasio...

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Agradécele a Acruz05
Gte_Real_Inn_Torreon, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco mucho el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Estamos trabajando para ofrecerle en cada estancia un mejor servicio e instalaciones. Esperamos poder atenderle nuevamente, vuelva pronto. Arturo Espinosa

Opinión escrita 24 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, buena instalación, cómodo y buen ubicado. Solo a resaltar la falta del control remoto de la habitación. Aunque no lo use no deja de ser un inconveniente. La atención y servicio sin queja alguna. Muy cerca de restaurantes y del aeropuerto.

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Agradécele a Carlos C
Guillermo M, Gerente en Real Inn Torreón, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco el tiempo que se toma para compartir su opinión acerca de nuestro hotel. Es grato saber que tuvo una buena estancia. Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes causados, ese detalle ya fue resuelto. Esperamos volver a verlo pronto. Saludos cordiales. Arturo Espinosa

19 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Salón de banquetes
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Real Inn Torreón

Dirección: Boulevard Independencia 3595 Oriente | Colonia El Fresno, Torreón 27018, México (Previamente Camino Real Torreon)
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Torreón
Rango de precios: $1,514 - $2,630 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Real Inn Torreón 3*
Cantidad de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Real Inn Torreón Coahuila
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Excelente ubicación e instalaciones, pero pésimo servicio al huésped”
 de 5 burbujas Gerry_MX_00, 25 sep 2016 | Leer opinión
“Totalmente tranquilo, no se perciben ruidos.”
 de 5 burbujas A5909OIjesusm, 26 oct 2015 | Leer opinión
“de preferencia en el piso 2 sin o eres fumador”
 de 5 burbujas javiera369, 19 may 2015 | Leer opinión
“Instalaciones de primera y cuando yo estuve alli no hubo ruidos en la noche”
 de 5 burbujas FelipeZacatecas, 1 mar 2015 | Leer opinión
“lejos de los elevadores”
 de 5 burbujas ALEJANDRO115, 7 dic 2014 | Leer opinión
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