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Grand Palladium Vallarta Resort & Spa

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Grand Palladium Vallarta Resort & Spa
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3,924 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Chihuahua, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2016

No me gusta exagerar en mis opiniones, pero realmente no le veo nada bueno a este hotel... Empezando por el check in, en ningún momento se nos mencionó que teníamos que solicitar una tarjeta para que se nos proporcionaran toallas para la alberca, por lo cual tuvimos que dar doble vuelta a la recepción, la cual está bastante lejos de... Más 

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1 Agradécele a mariablancam2016
Assistant Manag... A, DANIEL LÓPEZ en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada mariablancam2016, Gracias por haber elegido Grand Palladium Vallarta Resort&Spa para sus vacaciones y por compartir sus valiosos comentarios con nosotros. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas y apreciamos el hecho de que haya escrito acerca de nuestro hotel ya que utilizaremos esta información para mejorar los servicios que ofrecemos. Con respecto a los horarios de... Más 

Tlaquepaque, México
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2016

Me gusto regresar a este Hotel, muy traquilo. Si eres de los que no te gusta caminar no te agradará. Destaco su servicio a la Habitación. El sazón de la comida bien, pero tienen que prever las horas pico, recomendación comer en horarios de extranjeros. Las actividades muy bien. Me ofrecieron un Upgrade de habitación que estuvo bien. Las bebidas... Más 

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Agradécele a Roberto S
vgomezg, F&B Assistant Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Roberto S, Muchas gracias por habernos visitado y compartir con nosotros sus comentarios, siempre son bienvenidos ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios día tras día. Tomaremos nota de sus sugerencias para mejorar en un futuro y esperamos volver a verlo muy pronto y hacerle partícipe de la experiencia Palladium una vez más. Un cordial saludo, F&B Assistant... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Me hospede con mi novia por 4 días. Fuimos a una boda. Desde el check in no se veía muy eficiente el personal, tardamos 45 minutos en que nos atendieran. Hicimos un upgrade de habitación para una mejor vista y que fuera una master suite (eso fue lo que nos vendieron) lo cual termino siendo una habitación estándar solo con... Más 

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1 Agradécele a ALEX A
Ana Maria C, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alex Gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Apreciamos todas las sugerencias que nos ayudan a ver donde estamos fallando y corregirlo. Estamos revisando los horarios de nuestros restaurantes para adecuarlo a las necesidades que nos están pidiendo nuestros clientes en estos reportes y en breve realizaremos los cambios pertinentes. También le comento que aparte de... Más 

Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Crítico de nivel
129 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2016

Este hotel ya tiene su tiempo pero esta en general muy bien cuidado, su area de zoologico es buena, el kids club uno de los mejores en su categoria las niñas fascinadas no quisieron faltar un dia el personal muy amable y paciente, en la alberca de adultos el servicio del barman y mesero de lujo mis felicitaciones, en lo... Más 

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Agradécele a Eduardo L
vgomezg, F&B Assistant Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo L, Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros sus comentarios sobre su estancia en nuestro resort Grand Palladium Vallarta. Estamos fascinados con sus estupendos comentarios y descubriendo que realmente han disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Sobre las filas en el desayuno comentarle que estamos trabajando en ello pero que solemos tener unas horas pico en... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2016

1-Una sola fila para los de check in y check out, fatal parece fila de banco o de edificio de gobierno 2-Ya que hicieste la fila entre los que salen y tÚ que estas por entrar. Te pasan con la unica persona amable que te "explica como funciona el hotel" y de paso te quiere ofrecer un Club de Privilegios... Más 

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1 Agradécele a mlarracilla l
Ana Maria C, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. mlarracilla Lamento leer que no disfruto su estancia con nosotros. He leído atentamente todos sus comentarios y sugerencias y, de antemano, le pido una disculpa por la percepción y servicio que comenta no recibió. Me gustaría revisar algunos de los puntos que más incide en su reporte. Efectivamente, el hotel está construido sobre una colina y cuenta con... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2016

En general se nota una falta de personal en casi todas las áreas del hotel y por lo mismo ellos se notan cansados o con desanimo, lo cual contrasta contra las excelentes instalaciones y buen trato del personal de recepción y hostess de los restaurantes, donde para no variar había que hacer filas de mas de 45 minutos en temporada... Más 

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Agradécele a jesusrv2015
Ana Maria C, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jesusrv2015 Agradezco el tiempo tomado en dejar sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Créame que para nosotros es muy importante saber la percepción de nuestros huéspedes y poder corregir si estamos fallando en algún punto. Lamento ver que siente que tenemos falta de personal y más si es como dice en todas las áreas. Si solemos tener épocas... Más 

San Juan, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2016

hotel espectacular como todos los hoteles de la cadena palladium. La atención del personal es de altisima calidad. Es para recomendar. asimismo, la piscina en el mar por supuesto de agua salada, es reconfortante, como los deportes acuáticos que se pueden realizar. Fabulosa experiencia. No olvidar hacer una excursión a las islas Marietas. Imperdible

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Agradécele a raquelbogni
Assistant Manag... A, Daniel - ASSISTANT MANAGER en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada raquelbogni, En primer lugar, quisiéramos agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Grand Palladium Vallarta Resort & Spa. Nos llega de orgullo saber que nuestras instalaciones y la playa, cumplieron con sus expectativas. Nuevamente le agradezco sus comentarios y esperamos que pueda volver a visitarnos muy pronto. Un cordial... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016

un hotel muy agradable y en la zona de adultos muy tranquilo el servicio fue muy bueno y la comida tambien muy buena y mas con el nuevo personal lo tengo 100% recomendado y voloveria cada que tuviera la oportunidad espero pronto estar de regreso aya

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Agradécele a Gabyasiul
Assistant Manag... A, Daniel - ASSISTANT MANAGER en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gabyasiul, En primer lugar, quisiéramos agradecerle el tiempo que se ha tomado escribiendo sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Grand Palladium Vallarta Resort & Spa. Sus elogios serán transmitidos a todos nuestros colaboradores, con el fin de que sigan desempeñando sus labores con la pasión y dedicación que nuestros huéspedes se merecen. Fue un placer haberles tenido... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad estoy muy arrepentida por el dinero que pagamos . Había ido a otro palladium y pensamos que se acercaba pero nop, para no cansar con detalles es un hotel caro , donde atienden mejor al extranjero la comida es buena (pero hasta ahí ) las instalaciones viejas y dios que fastidio con los horarios alguien podría decirme qué... Más 

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1 Agradécele a Ysik88
Ana Maria C, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a Ysik88 Es una pena que no haya disfrutado nuestros servicios e instalaciones. Los horarios que establecemos intentamos adaptarlos a todos nuestros clientes y siempre vemos que haya opciones de alimentos a todas horas. Cuando se cierra el buffet principal se abre el restaurante de la alberca, siempre intentamos dar opciones en diferentes partes del hotel para ofrecer el mejor... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El lugar está de ensueño, los empleados sus per amables y amistosos, la comida muy rica en los distintos restaurantes, la playa ideal para los niños de agua cristalina y nadas con los peces en los pies.

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Agradécele a Viselumi
Assistant Manag... A, Daniel - ASSISTANT MANAGER en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Viselumi, Antes que nada, queremos agradecerles por la preferencia de nuestro hotel Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, como su destino vacacional en el Pacífico para sus vacaciones de ensueño. Nos llega de orgullo saber que tanto nuestras instalaciones, como los servicios ofrecidos por nuestro equipo, cumplieron con sus expectativas. Su opinión es muy importante para mejorar día tras... Más 

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Suite Junior n.º 1319 (44)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Grand Palladium Vallarta Resort & Spa

Dirección: C/ Carretera Punta de Mita Km 11.5, Punta de Mita 63734, México (Previamente Palladium Vallarta Resort & Spa)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Punta de Mita
Rango de precios: $3,344 - $9,862 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Vallarta Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 420
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Palladium Vallarta Hotel Punta De Mita
Palladium Vallarta Resort And Spa
Palladium Vallarta Puerto
Palladium Vallarta Resort & Spa
Palladium Puerto Vallarta
Viva Vallarta
Hotel Palladium Vallarta
Club Viva Vallarta
Grand Palladium Vallarta Resort & Spa Punta De Mita, Nayarit
Estilo del hotel:
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