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Bahia Principe Luxury Sian Ka'an

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Carretera Chetumal - Cancún Km 250, Akumal 77760 México
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (12238)
360
Panoramas (14)
Piscina y playa (2655)
Viaja seguro durante el COVID-19
Visita nuestro centro “Viajar con seguridad” para ver cómo estamos ayudándote a tomar decisiones más informadas durante el COVID-19.
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • Control diario de temperatura y de síntomas para el personal
  • Check-in sin contacto
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Actualizado el 25/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Actualizado el 25/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 8 de 20 en Akumal
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Instalaciones y Servicios

4 Piscinas al aire libre (1 de ellas con jacuzzi)

Solarium con sombrillas y tumbonas

BAHIA SPA (con cargo)

Transporte a la playa y al resto de instalaciones del complejo (según horarios establecidos)

Centro de actividades acuáticas, Beach Club con bar

exclusivo (en Grand Bahia Principe Tulum)

Deportes acuáticos a motor (con cargo)

Acceso Wifi en el Lobby y en las habitaciones (gratuito)

1 Restaurante buffet internacional

2 Restaurantes de especialidades

4 Bares

1 snack-bar

Riviera Maya Golf Club:

18 hoyos largos y 9 ejecutivos

con lagos, cenotes y la selva maya.

Hacienda Doña Isabel:

Bares de karaoke, espectáculos, música en vivo, discoteca.

Habitaciones

420 habitaciones de 4 tipos:

Junior Suite, Junior Suite Deluxe, Junior Suite Deluxe Garden,

Junior Suite Deluxe Penthouse.

Las habitaciones Junior Suite Deluxe

Garden y Junior Suite Deluxe Penthouse son de mayor

tamaño que las Junior Suite y las Junior Suite Deluxe

Equipadas con:

Cama king size o 2 camas full size.

Aire acondicionado

Ventilador de techo

Teléfono directo (llamadas exteriores con cargo)

Sala de estar con sofá cama y butacas

Balcón o Terraza

Baño: ducha, secador de pelo, espejo de aumento

Amenidades de baño

Albornoz y zapatillas

Amenidades Don Pablo Collection

Despertador con Dock Ipod

TV pantalla plana

Cafetera

Minibar

Caja fuerte

Plancha y tabla de planchar

Room Service 24 hrs

Servicio de mayordomía en las habitaciones

Jacuzzi privado

Wifi

Menú de almohadas y menú de aromas

Además encontrará

Servicio médico (con cargo)

Farmacia (con cargo)

Servicio especializado en organización de bodas y

aniversarios, y de incentivos y congresos para empresas

Casino

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Casino y juegos de azar
Campo de golf
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Café instantáneo gratis
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Mostrar más
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
9341Opiniones2938Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 6,493
  • 1,946
  • 594
  • 162
  • 147
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Silvia O escribió una opinión (23 may.)
1 aporte
Ha sido un viaje increible ,todo el personal ha sido muy amable ,el personal de animación increíble . Nos han cuidado mucho. Especialmente el mesero Antonio Abam y su grupo. Por poner una pega ,la única que hemos encontrado es el cierre de la piscina que es muy pronto y en un par de ocasiones que tuvimos que esperar mucho tiempo a los trenes porque iban llenos y tardaron en pasar. Saludos desde España.
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé
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Respuesta de , Otro de Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Respuesta de Hace 2 días
Estimada invitada: Nos da mucho gusto saber que ha pasado unos días riquísimos de vacaciones en nuestro hotel, agradecemos por habernos elegido, por reconocer el trabajo de nuestros colegas. Gracias por compartir sus palabras y observaciones a través de este importante medio, las tomaremos en cuenta. Esperaremos ansiosos su regreso para poder brindarle un servicio excelente como usted se merece. ¡Saludos cordiales desde la Riviera Maya! Tania Velázquez Bahia Principe Luxury Sian Ka’an
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Gaudito escribió una opinión (mar. de 2022)
Santander, España12 aportes3 votos útiles
+1
Los servicios y calidad del hotel cumplen con lo que uno espera y, si bien todo el equipo nos trató a cuerpo de rey y han sido encantadores, nos gustaría hacer mención especial al trato que recibimos por parte de todo el equipo de recepción y bellboys; en el buffet por parte de Anabel, Aremi y Faustino; en el spa de Sian Ka'an por parte de Eloisa y Rosita y el el spa de Cobá por la chica que nos recibió y las compañeras que nos dieron el masaje. ¡Que te hagan sentir como en casa solo da más ganas de volver!
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Fecha de la estadía: marzo de 2022Tipo de viaje: Viajé
Consejo sobre las habitaciones: Para quien quiera tranquilidad, al ser solo para adultos, tiene ese punto extra frente a los...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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Respuesta de , Otro de Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Respondida el 30 de mar. de 2022
Estimado Huésped, Queremos agradecerle enormemente por compartir con nosotros sus comentarios con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel, realmente fue un deleite el haber sido su anfitrión y esperamos que nuestros servicios y equipo de trabajo estuvieran a la altura de sus expectativas. Esperamos con ansias recibirles de nuevo en un futuro próximo! Saludos cordiales de la Riviera Maya, Irma Ramos Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
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Muxobeti22 escribió una opinión (mar. de 2022)
Alcalá de Guadaira, España1 aporte
Os aconsejo, no vayáis a este complejo, yo estuve 14 días y fue un completo desastre, al llegar que el recepcionista estaba dormido y tuvimos que esperarle, me dieron una habitación inundada cuando ellos de antemano te dicen que elegirán la mejor posible, mentira, las puertas fallan y las maderas dan asco. trabajadores que solo quieren propina, y la esperan en todo momento, desorganizados al máximo están todo el día molestándote xq se les han olvidado todo, geles de baño, bebidas, y hasta limpiar la habitación.habitaciones húmedas, todos los días problemas con las habitaciones que son súper antiguas de 40 años o más. tv sin Smart tv, cortinas rasgadas y rotas, es súper caro y no merece la pena, yo tenia jardín y jacuzzi y me dijeron que el jacuzzi solo me lo preparaban 2 días de los 14 como? 😱 entonces para que lo pago? Los managers Te torean diciendo que te desean una buena estancia pero realmente están deseando que te marches xq no te solucionan nada,perdimos las notas de nuestras vacaciones mientras arreglábamos todos estos problemas. Es una estafa en toda regla, me queje y hablé con el director el señor Juan basaldu, el último día antes de venirme, estrategia suya xq yo llevaba 12 días quejándome y se lavó las manos con mi queja, dándome una tarjeta de customer service, y customer service, el señor Sergio canche me ofreció 100 miseros dólares después de yo haberme gastado 2885 euros, dándole absolutamente igual que yo publique esto, la realidad me sentí engañado y frustrado. No vayáis a sian kan, no vuelvo a ir más nunca ni a mexico ni a un Bahia principe es mi recomendación.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé
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Respuesta de , Otro de Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Respondida el 10 de mar. de 2022
Estimada Huésped, Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de manifestar su opinión sobre su estancia en el hotel. Realmente sentimos leer que no cumplimos con sus expectativas, como parte de una familia siempre nos esforzamos por ver nuestros puntos fuertes y trabajar en equipo para mejorar en los débiles, por favor tenga la bondad de aceptar nuestras disculpas si en algún momento no la hicimos sentir como esperado. Agradecemos su confianza y puede tener la seguridad de que haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar cada día aun más. Saludos cordiales, Tania Velázquez Bahia Principe Luxury Sian Ka’an
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NAEMELI escribió una opinión (feb. de 2022)
Rosario, Argentina1619 aportes193 votos útiles
Soy cliente del Bahía Príncipe y de su Privilege Club desde el 2012. El servicio siempre ha sido de excelencia. Sin embargo, esta es la primera vez que observo que las prestaciones han decaído notablemente. Esta crítica está dirigida a la Gerencia del Club y/o de los hoteles, ya que el personal involucrado hace lo mejor que puede, sobre todo el Sr Adrián Bosquez, encargado del Privilege en Sian Ka’an, que pone lo mejor de si para disimular los problemas. Sufrí 2 accidentes, producto de la pésima organización cuando llueve, ya que el hotel limita su responsabilidad poniendo conos de advertencia de piso mojado, y no en todas las zonas. Ante los accidentes, lo primero que se preocupa es en llenar un informe para ellos mismos y en si el pasajero tiene seguro, cuando la responsabilidad es 100% del hotel. Los únicos preocupados en mis golpes fueron el personal presente en el momento y algún turista médico que me revisó, pero nadie de mayor responsabilidad (manager del hotel, manager general del Privilege) jamás se comunicó conmigo. Luego tengo observaciones menores que testimonian el descenso en el nivel de atención: esperas de hasta 45 minutos para un carro del Privilege, menos amenities para los pasajeros, bebidas de menor calidad en las áreas Privilege, un nuevo lounge Privilege en Tulum muy bueno pero la zona de playa deja mucho que desear, el nivel de las comidas en los buffets ha bajado de nivel y es muy repetitiva, algo que antes no sucedía. Áreas cerradas (el buffet de playa de Los Corales en Akumal). En fin. Espero tomen nota para que el servicio no siga en caída e incluso corrijan estas observaciones. En un momento donde cada vez hay más competencia hotelera, no está bien dejar caer el servicio y a su vez seguir aumentando las tarifas en dólares, algo que se viene verificando año tras año.
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Fecha de la estadía: febrero de 2022
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Depende los gustos de cada uno, hay cientos de habitaciones para elegir, cerca de la playa, de...
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Respuesta de , Otro de Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Respondida el 1 de mar. de 2022
Estimado Huésped, Muchas gracias por darnos la oportunidad de darle la bienvenida en nuestro pequeño paraíso, para todo el personal es siempre un placer estar a su servicio. Sus comentarios son de suma importancia para nosotros y para ayudarnos a continuar mejorando por lo que ya han sido enviados a todo el staff mencionado y los departamentos a cargo con el compromiso de aplicar mejoras en los puntos que menciona. Realmente sentimos leer que no cumplimos con sus expectativas, como parte de una familia única siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes, por favor tenga la bondad de aceptar nuestras disculpas si en algún momento no la hicimos sentir como esperado. Gracias por ser parte de nosotros y esperamos darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Tania Velázquez Bahia Principe Luxury Sian Ka’an
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C V escribió una opinión (ene. de 2022)
1 aporte
Lujo donde los haya, instalaciones, limpieza, servicio, diversión, atención….el equipo de animación es una maravilla. Mención especial a los meseros Antonio Abam y Ramon Salcedo, los más cracks del Yucatán!! Experiencia para repetir tantas veces como se pueda.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé
Consejo sobre las habitaciones: Es recomendable nada más llegar reservar los restaurantes para cenar a través de la...
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Respuesta de , Otro de Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Respondida el 5 de ene. de 2022
Estimado huésped, Muchas gracias por darnos la oportunidad de darle la bienvenida en nuestro pequeño paraíso, para todo el personal es siempre un placer estar a su servicio. Saludos cordiales de la Riviera Maya, Tania Velázquez Bahia Principe Luxury Sian Ka’an
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RANGO DE PRECIOS
USD 203 - USD 684 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
la riviera maya, diciembre riviera maya, gran bahia principe riviera maya hotel akumal, gran bahia principe riviera maya akumal, gran bahia principe sian ka'an golf hotel akumal, gran bahia principe sian ka'an golf resort and spa, gran bahia principe sian ka`an golf hotel akumal, gran bahia principe sian ka`an golf resort and spa
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaAkumal
CANTIDAD DE HABITACIONES
420
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Preguntas frecuentes sobre Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
¿Qué atracciones populares están cerca de Bahia Principe Luxury Sian Ka'an?
Algunas atracciones cercanas son Playa de Akumal (3.8 km), Akumal Natura Rescue (5.5 km) y Mayamar (4.0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Bahia Principe Luxury Sian Ka'an?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Bahia Principe Luxury Sian Ka'an?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Bahia Principe Luxury Sian Ka'an?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Bahia Principe Luxury Sian Ka'an?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Bahia Principe Luxury Sian Ka'an?
Algunos restaurantes bien ubicados son Taverna Akumal, Imelda's Ecocina Akumal y Turtle Bay Cafe & Bakery.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Bahia Principe Luxury Sian Ka'an?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Bahia Principe Luxury Sian Ka'an tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Bahia Principe Luxury Sian Ka'an ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Bahia Principe Luxury Sian Ka'an?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Bahia Principe Luxury Sian Ka'an?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Bahia Principe Luxury Sian Ka'an ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.