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Grand Palladium Colonial Resort & Spa

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N.º 8 de 23 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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5,019 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

todos los servicios excelente. El personal impecable. muy recomendable. el unico inconveniente: los jugos de fruta son artificiales, excepto, obviamente, aquellos que se hacen delante del cliente. Pero en el desayuno las jarras tienen liquidos con rotulos de jugos de fruta que no lo son

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Agradécele a Dino Z
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Dino Z, Muchas gracias por alojarse con nosotros y por destacar la amabilidad de nuestro personal así como los servicios de los que disfrutó durante su estancia en nuestro Hotel Grand Palladium Colonial. Siempre valoramos toda la información obtenida de las experiencias de nuestros huéspedes, pues estas nos ayudan a mejorar y ofrecer los servicios y productos que esperan...

Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Quiero agradecer a la Sr. YIRLA por dus finas atenciones que nos ayudó a realizar nuestras reservaciones en tiempo y forma asi como tambien nos guió en nuestra estancia, con su excelente amabilidad y carisma :) así también con la dedicacion de su trabajo y buen desempeño al brindarnos la atención F E L I C I D A D...

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Agradécele a Norha M
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Norha M, Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de leer que ha disfrutado de su estancia en Grand Palladium Colonial y se llevó una gran satisfacción por las amables atenciones que recibió durante su estancia. Tenga la seguridad de que sus felicitaciones se han compartido con gusto con todo el equipo incluida Yirla, que estamos seguros que estará...

Opinión escrita Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Como miembro del Travel Club, una experiencia muy buena. Calidad y servicio excelente para todos nosotros! Ambientación muy cálida y restaurantes muy agradables. Club kid súper entretenido para los niños y una variedad de actividades náuticas que divierte a toda la familia.

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Agradécele a Juan L
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan L, Primero que nada, gracias por formar parte de la Familia Palladium, es un placer recibirlo en este bello destino de la Riviera Maya en el que siempre será bienvenido con toda su familia en todas sus visitas. Gracias por sus amables palabras para describir su experiencia comiendo en nuestros restaurantes y haciendo uso de las instalaciones y...

Buenos Aires
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Nos hospedamos dos veces en este hotel. En mayo 2015 y noviembre 2016. Las instalaciones son preciosas, están cuidando todos los detalles continuamente. La piscina infantil es hermosa y los chicos se divierten un montón. La variedad de comidas es muy buena, tanto del buffet como de los restaurants a la carta. Nos encantó y definitivamente volveríamos.

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Agradécele a LeticiaBuenosAires
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada LeticiaBuenosAires, Gracias por pensar en nosotros después del tiempo transcurrido desde su última visita, es grato saber que en sus anteriores visitas se ha llevado siempre un buen recuerdo a casa de nuestro Hotel. A nombre de todo el equipo de Grand Palladium Colonial le damos las gracias por compartir su agrado por nuestras instalaciones, la piscina de niños...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Mi segunda vez en este hotel. Excelente como siempre,. Lo volvi a elejir a pesar de otras opciones. Buena comida, excelente atención de todo el personal. Esta vez existio un problema: Nos dieron una habitación con dos camas separadas, y no me lo pudieron solucionar. La opción que nos dieron fue, cambiar de habitación, pero la que nos ofrecian estaba...

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Agradécele a cjv7007
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cjv7007, Gracias por elegir visitarnos nuevamente en su viaje a la Riviera Maya, nos complace saber que las atenciones y la comida en los restaurantes han estado de nueva cuenta a la altura de sus expectativas haciendo de su estancia excelente. Lamentamos que la poca disponibilidad de habitaciones por la temporada, no nos permitiera poder ofrecerle el tipo de...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Somos uruguayos y eran nuestras primeras vacaciones lejos del pais. Estuvimos del 2/4 al 11/4 hotel excelente, la atención del personal muy buena. Fuimos en familia y la pasamos genial. Te olvidas en que día vivís y las horas no existen. La comida muy buena, nos encantó Punta Emilia y queremos destacar la atención de Santiago en dicho restaurant. Nunca...

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Agradécele a Flavia A
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Flavia A, Es un increíble privilegio haber podido ser sus anfitriones en su primer viaje fuera de Uruguay y apreciamos el tiempo que ha dedicado en contar su primera experiencia en nuestro Hotel Grand Palladium Colonial. Nos llena de alegría saber que usted y su familia disfrutaron de momentos inolvidables cenando en nuestro restaurante de Pescados y arroces “Punta...

Santa Rosa, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos unas vacaciones inolvidables en Familia. El Gran Palladium Colonial Resort es un excelente hotel con todo lo que uno puede pedir para relajarse y disfrutar de unas vacaciones placenteras. El servicio y la atención dispensada por todo el personal del hotel es Excelente, en especial toda la gente que forma parte de la gastronomía y todo el personal que...

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Agradécele a Gualterio F
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gualterio F, Gracias por decidir visitarnos desde la bella Argentina en compañía de su familia, y por elegir hospedarse en nuestro Hotel Grand Palladium Colonial. Estamos muy contentos de saber se sintió muy a gusto con las comodidades de su habitación, igualmente nos alegra saber que se sintió muy bien atendido en todo momento por nuestro personal, sus amables...

Lima, Perú
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos con mi esposa 6 dias y 5 noches pero siempre faltan dias :( Es un hotel bien ubicado, bueno para todo el tema de atracciones, pero a 1horay30 aprox del aeropuerto de Cancun. Sin embargo si piensan hacer tours agradeceran estar en el GP. Servicio desde la entrada hasta final excepcional. Comida es bufet pero buena calidad y ai...

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Agradécele a draganjs
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado draganjs, Muchas gracias por visitarnos en compañía de su esposa para sus vacaciones en el caribe mexicano, efectivamente estamos en una ubicación muy privilegiada, que no solo nos ubica cerca de las atracciones más bellas de la zona, sino que nos rodea la maravillosa Jungla Maya. Estamos encantados de leer sus comentarios y confirmar que disfruto de nuestras instalaciones,...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 2 semanas atrás

Tuvimos la mejor Luna de Miel que podíamos tener! Desde el momento en que llegamos al hotel, recibimos una espectacular atención por parte de todo el personal. La habitación decorada en su totalidad y ambientada a nuestra Luna de Miel. Todo el tiempo muy amables y expectantes de que a nadie le falte nada. El departamento de Smile Service nos...

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Agradécele a laboresdiego
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado laboresdiego, Gracias por tan maravilloso comentario, nos sentimos muy honrados por haber sido elegidos para que usted celebrara su Luna de Miel en nuestro Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Transmitiremos sus palabras a todo el equipo que hizo posible que su Luna de Miel fuera todo lo que esperaba, pues las apreciaran mucho y les mantendrá con la...

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo el complejo es de primer nivel!!! Pero quiero destacar la atención particularmente en el bar la jarra de la playa a los barman Irving, Rodrigo!!! Unos genios!!! Muy bueno también es el restaurante oriental especialmente el de comida japonesa en donde t cocinan en la mesa!!!

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su encantadora experiencia en el Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Gracias por las menciones personales de nuestros compañeros Irving y Rodrigo, estarán encantados de conocer el impacto tan positivo que su esmero y dedicación han causado durante su estancia con nosotros. Igualmente estamos encantados de que disfrutara de la comida en nuestro restaurante...

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $3,987 - $12,223 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Colonial Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 414
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium Colonial Hotel
Hotel Grand Palladium Colonial
Grand Palladium Mexico
Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Spa
Grand Palladium Colonial Resort & Spa Riviera Maya/Akumal
Estilo del hotel:
N.º 3 de Ecohoteles en Akumal
N.º 5 de hoteles y resorts más populares en Akumal
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N.º 9 de hoteles para familias en Akumal
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Palladium Colonial Resort & Spa y otros viajeros.
692 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones tienen vista al bosque con excelente parquizacion y vegetación muy variada y con algunos animalitos típicos de la zona,”
gualteriof, 17 abr 2017 | Leer opinión
“Super tranquilo, las habitaciones son silenciosas.”
Agustina-Arg, 6 abr 2017 | Leer opinión
“En la villa "colonial" está más cerca de la piscina”
lourdesg214, 4 abr 2017 | Leer opinión
“Las villas todas se comunican con todo y tenes locomocion interna que te lleva a todos lados, ideal para holgazanes”
885juanchif, 1 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones del primer piso en las villas , cerca a la playa como la mía en la villa 51”
anamariav40, 31 mar 2017 | Leer opinión
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