Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Palladium Colonial Resort & Spa

N.º 12 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Panoramas (25)
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

3,928 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 2,242
  • 1,018
  • 377
  • 167
  • 124
Consulta opiniones sobre
1,261
1,556
23
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (241)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Resort especial no tiene nada malo! Me a encantado todo y situado en un sitio expecracular comida,spa,servicio,decoracion todo perfecto lo unico las sabanas de las habitaciones tenian muchas manchas! Pero por lo demas perfecto

¿Te fue útil?
Agradécele a Joel N
Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Acabo de llegar de dicho Resort, realmente fueron unas vacaciones muy buenas junto a mi esposa e hija. No conocìa dicho Resort y era mi primera vez en la Riviera Maya, quedamos muy bien impresionados del complejo y sus alrededores (Playa del Carmen, Cancùn, Xcaret, etc.) Nos hospedamos en el Colonial, primeramente villa 9 y luego por temas de refacciòn... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Gabriel M
Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Quiero destacar la atención del bar en el travel club de Victor Ernesto y verónica. Excelentes personas y buen trato. Siempre muy atentos y te hacen pasar muy bien. Y en el sport bar la atención de Noely también muy buena

¿Te fue útil?
Agradécele a Santiago V
Montevideo, Uruguay
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fue la primera vez en playa del carmen. Nos alojamos en grand palladium colonial el lugar es enorme mucha paz, armonía entre las construcciones y la hermosa naturaleza, limpio, organizado, en fin un impacto visual. Nos llamó gratamente la atención la amabilidad y el cariño de los empleados desde los que limpian la habitación en nuestro caso Alexander, los que... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Veronica R
Montevideo
Crítico de nivel
109 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente tiene de todo es realmente paradisiaco , las habitaciones son excelentes cómodas,la playa es buena y tiene espectáculos todas las noches y entretenimiento con actividades en la tarde,los chicos son unos genios y lo hacen muy bien. La comida si bien es variada no es toda de buena Calidad por ejemplo los fiambres, las frutas si... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a fernanda r
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente. Muy buenos todos los servicios: la hoteleria, las comidas, los shows como el de Divos, la playa. Se puede hacer snorkeling, caminar por los bosques donde se ven animales autoctonos y tiene varias piscinas con reposeras en el Agua. Para recomendar

¿Te fue útil?
Agradécele a Alejandra R
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Alejandra R, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa, nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Nos alegra mucho que disfrutara de la magnífica ubicación del hotel y de sus instalaciones y la belleza de la playa; así como de su tranquilidad y un... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención y el lugar super completo. Disfrutamos mucho de los shows y los diferentes restaurantes, la atención es muy buena y están atentos en los detalles. Siempre tenes alguna actividad para hacer si te interesa.

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Mariano P
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Mariano P, Muchísimas gracias por haber elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones en Riviera Maya. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros su experiencia. Nos complace saber que el hotel y su programa de entretenimiento, así como la amabilidad y profesionalidad de nuestros empleados, han contribuido a... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio en el hotel, nos trataron muy mal. La comida bastante x para el precio, el hotel está viejo y preferí salirme del hotel al 3er día dado el mal servicio y sobretodo la mala actitud del personal, desde que lleguemos solo tuvimos problema tras problema

¿Te fue útil?
Agradécele a Gerardo G
Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos 8 noches y disfrutamos plenamente todas ellas. Fuimos en familia, con 2 niños pequeños, pero como tienen varias actividades y espacios para ellos, pudimos disfrutar sin problemas. La playa era bonita, aunque sinceramente esperaba más (probablemente el sargaso no ayudó). Habitación 10 puntos, comida 10 puntos, servicios 10 puntos. Un pequeño punto para criticar es que los jugos de... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Seba1301
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Dear Seba1301, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones en familia. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados 17 días en este hotel. Al llegar mientras hacíamos el check in una persona nos fue informando sobre las instalaciones del hotel, nos encontramos con un hotel gigante de un tamaño inusual. El servicio en general es muy bueno. La gente muy cálida y cordial. Hasta nos quejamos que el agua del baño estaba un poco fría y... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Maty C
ColonialKantenah, Gerente en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Maty C, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Muy bueno(53)
  • White Sands(45)
  • Junior suite(35)
  • Bares de playa(31)
  • Piscina de agua salada(29)
  • Steak house(28)
  • Me lo pasé fenomenal(21)
  • Riviera Maya(11)
  • Punta Emilia(9)
  • Realmente agradable(9)

6,107 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (4948)
Visto
Hotel y alrededores (1060)
Visto
Área de playa y piscina (1224)
Visto
Vista desde la habitación (70)
Visto
Habitación (407)
Visto
Baño (76)
Visto
Áreas de recreo para familias (84)
Visto
Comedor (354)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (16)
Visto
Otros (1657)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (1145)
Visto
Suite “Ambassador” (118)
Visto
Servicios (342)
Visto
Playa (32)
Visto
Suite Junior doble (76)
Visto
Piscina de agua salada “Los Rocas” (31)
Visto
Piscina principal (40)
Visto
La suite Maya (79)
Visto
Restaurantes y bares (284)
Visto
Piscina “Secret” (solo para adultos) (16)
Visto
Habitación estándar doble (64)
Visto
“The Hotel” (53)
Visto
Piscina con parque acuático para niños (10)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (14)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Habitación (6)
Visto
Comedor (1)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Akumal o cerca de este lugar
A 9.9 kilómetros
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
A 0.5 kilómetros
Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
A 0.5 kilómetros
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 kilómetros
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
A 10.1 kilómetros
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
A 1.6 kilómetros
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estancia