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Grand Palladium Colonial Resort & Spa

N.º 8 de 23 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
15/06/2017 16/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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5,088 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Quilmes, Argentina
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La segunda vez que vamos a este hotel y terminamos más enamorados que antes, esta vez pudimos disfrutar mejor de las actividades del hotel que anteriormente, y no nos podemos quejar. Lo único "malo" que destaco es que hay poco transporte, quiero decir, eramos 5 personas y para ir a a los lobbies, la villa o la playa si habia...

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Agradécele a blangarro
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por confiar en nuestro Hotel y su gente y por compartir su experiencia en esta segunda visita al bello destino de la Riviera Maya. Es muy grato saber que seguimos sorprendiéndolo a usted y a su familia con nuestras amables atenciones y nos faltan las palabras para agradecer todos los hermosos cumplidos, el cariño y aprecio que...

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Una vacaciones increibles , en un lugar muy pintoresco,rodeado de selva y animales, con una excelente atención!!! Destaco el trabajo de los chicos de animación:Gabi, Roberto, Oscar, quienes trabajan muchisimo y han alegrado tanto nuestra estadía! Como también la atención en el buffet" La hacienda" de Reyna, Viridiana y en gral todos los chicos que tienen tan buena onda !!!...

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Agradécele a lilisabbioni
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada lilisabbioni, Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir su excelente experiencia en nuestro Hotel Grand Palladium Colonial. Gracias por las menciones personales de nuestros compañeros de animación y de restaurantes, todos ellos estarán encantados de conocer el impacto tan positivo que su esmero y dedicación han causado durante su estancia con nosotros. Esperamos recibirla de nuevo muy pronto...

La Patagonia, Argentina
Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Falta de respuesta al pedirla ante esta aberracion de encontrar una cucaracha en nuestra mesa. Nos levantamos y nos fuimos. Dudo que vuelva a Palladium. La respuesta de la RRPP fue muy tibia. Poca organizacion para estas situaciones.

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1Agradécele a christian-patagonia
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por pensar en nosotros después de su visita a nuestro Hotel en noviembre del año pasado. Lamentamos mucho lo ocurrido durante su cena en nuestro restaurante El Dorado, y le ofrecemos una disculpa nuevamente, la higiene es de vital importancia para nosotros y todo nuestro equipo hace un gran esfuerzo diariamente para mantener nuestros estándares de limpieza,...

Opinión escrita 1 semana atrás

Casi no hay "peros" importantes en este complejo. Trato muy bueno, instalaciones completas, gran variedad de comida, todo incluido real (salvo vinos de carta y langosta, y servicios de spa). Perfecto para familias, incluso con niños pequeños (el mío tiene 3 años y se lo ha pasado "pipa") Los únicos inconvenientes es que en nuestra habitación la mosquitera se caía...

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Agradécele a Estela D
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Estela D, Gracias por su fantástico comentario y sobre todo, gracias por confiarnos sus vacaciones familiares en su visita a la bella Riviera Maya. Le damos las gracias por tomar parte de su tiempo y compartirnos su experiencia, que es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a saber las áreas en las que hemos cumplido con sus...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hermosas vacaciones junto a la familia. Todo buenísimo, y destacó mucho a lo animadores Gabriel, Oscar y Roberto, unos genios que se matan trabajando, y Viridiana del buffet "La Hacienda" muy buena onda, nos hizo sentir muy bien!!

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1Agradécele a Agustina M
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Agustina M, Ha sido un placer poder darle la bienvenida a usted y a su bella familia en nuestro Hotel Grand Palladium Colonial. Gracias por las menciones personales a los chicos del equipo de animación Oscar, Gabriel y Roberto, así como de la capitana del restaurante “La Hacienda” Viridiana, todos ellos estarán encantados de conocer el impacto tan positivo...

Opinión escrita 1 semana atrás

Como cada año cansados de la lluvia y el frío comenzamos a planear nuestras vacaciones de invierno a mi mujer le hacía mucha ilusión viajar a Asia y no paraba de buscar playas y hoteles sin embargo a mí la idea no me gustaba demasiado, había que planificar rutas transportes alojamientos excursiones. Lo que necesitábamos era descansar del trabajo y...

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Agradécele a Chus A
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Chus A, Nos alegra mucho que decidieran volver a México en esta ocasión en compañía de más miembros de su familia, gracias creer en nosotros y hacer de Grand Palladium su hogar lejos de casa, su lugar favorito para descansar y para reunirse con el personal que lo considera parte de esta Grand Familia y siempre le recibirá con...

argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

Este es uno de los lugares mas bonitos que visite en el caribe, el equilibrio justo entre el mar, la naturaleza y el hotel. Diseñado dentro de un manglar, con lago artificial, haciendo de este lugar un verdadero paraíso. Las habitaciones amplias, limpias, y rodeadas de mucho verde, donde asomarte y ver las ardillas y muchos otros animales y aves...

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Agradécele a ArgentinaMir
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Muy apreciable ArgentinaMir, Muchas gracias por sus bellas palabras para describir su maravillosa experiencia en nuestro Hotel Grand Palladium Colonial. Nosotros estamos muy orgullosos del paraíso en el que nos encontramos, y siempre es grato saber que nuestros huéspedes lo admiran y disfrutan, pues nos esforzamos por mantener nuestro entorno en las mejores condiciones al igual que cuidar de las...

Santiago, Chile
Opinión escrita 2 semanas atrás

Visitamos este hotel por tercera vez, estuvimos alojados por 2 semanas éramos una familia de 9 personas y siempre nos atendieron de una forma espectacular, siempre estuvieron atentos a cualquier necesidad o solicitud que tuviéramos; las personas del travel club como Paul y Garvey nos ayudaron muchísimo en las consultas o reservas que teníamos, Paul tuvo una infinita paciencia con...

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1Agradécele a Claudia T
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Claudia T, Nos complace que nos diera la oportunidad de darle la bienvenida por tercera vez en Grand Palladium Colonial, en la hermosa Riviera Maya, y estamos encantados de saber que quedó nuevamente impresionado por la amabilidad y el servicio atento que recibió durante su estancia. Estamos muy agradecidos por la completa descripción que usted hace de las instalaciones...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me gusto muchisimo, los animadores, unos genios, Gabriel, Oscar y Alex, con sus juegos hacian que no te aburrieras y que lo puedas compartir con la familia, el hotel es muy lindo, y la comida es rica. La playa estuvo muy linda el agua es hermosa, solo que tenia algunas algas

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Agradécele a Roo M
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada (o) Roo M, Gracias por sus amables comentarios sobre su reciente estancia en el Grand Palladium Colonial Resort & Spa. El reconocimiento que usted hace al brillante desempeño de nuestros compañeros de Animación Gabriel, Oscar y Alex, es tan valioso para ellos como para la gerencia de nuestro hotel, por lo que no perderemos la oportunidad de darles el...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La verdad la pasamos súper bien desde que llegamos... gente muy cálida, en recepción Eduardo se pasó, atento a todo, Alex super amigable y amable, Oscar nos brindó la mejor receta de guacamole... Tania aconsejándonos para divertirnos... recomendable al 100% de meseros Antonio de la Lola y Ventura de portofino... unos tromes!!!... Comida buena en los restaurantes temáticos, en los...

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Agradécele a ga_bi_ta_LG
Rosa R, Director de Relaciones con Clientes en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimadoa ga_bi_ta_LG, Gracias por tan completa descripción de su inolvidable estancia en nuestro Hotel Grand Palladium Colonial nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo con este maravilloso comentario. Nos alegra saber que no solo disfrutaron de nuestras instalaciones y nuestra comida, sino que también se llevaron un excelente recuerdo de algunos...

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (7)
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Zona de playa/piscina (3)
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Baño (3)
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15/06/2017 16/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios: $3,907 - $18,137 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Colonial Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 414
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium Colonial Hotel
Hotel Grand Palladium Colonial
Grand Palladium Mexico
Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Spa
Grand Palladium Colonial Resort & Spa Riviera Maya/Akumal
Estilo del hotel:
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N.º 9 de hoteles para familias en Akumal
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Palladium Colonial Resort & Spa y otros viajeros.
724 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“La piscina natural es uno de los lugares mas bellos!!!”
ArgentinaMir, 14 may 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones son excelentes no creo tengan problema en ninguna de ellas.”
ceciliat668, 8 may 2017 | Leer opinión
“Lo mejor es estar poco tiempo en la habitación, y disfrutar de todo lo demas”
santifc, 6 may 2017 | Leer opinión
“Cualquier ubicación es buena”
  • junior suite
isabellacc, 30 abr 2017 | Leer opinión
“Nosotros nos alojamos en una habitación cerca de la piscina, es lo más recomendable si te gusta estar cerca de todo.”
992natalial, 28 abr 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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