Grand Sirenis Riviera Maya Resort
Carretera Federal Cancun - Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77776 México
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360
Panoramas (18) 
Piscina y playa (5698)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
- El personal debe lavarse las manos con frecuencia
Actualizado el 27/08/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 27/08/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 10 de 20 hoteles en Akumal
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa ***** es un magnifico complejo hotelero situado en la Riviera Maya, a tan sólo 32 km de Playa del Carmen, y a una hora del aeropuerto internacional de Cancun.
Su arquitectura espectacular que evoca a las antiguas construcciones Mayas y es a la vez moderna, minimalista y se integra perfectamente con una lujosa vegetación de jardines naturales exclusivamente formados por plantas autóctonas.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Bañera de hidromasaje
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Río lento
Piscina con vista
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Clases de actividad física
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Comedor al aire libre
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Buceo
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Servicios de maquillaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Refrigerador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Ubicación
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Contacto
Carretera Federal Cancun - Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77776 México
Cómo llegar al establecimiento
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19609Opiniones5806Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 10,005
- 5,671
- 2,357
- 814
- 764
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- español
Excelente servicio y trato muy profesional, una oferta gastronómica variada con productos de máxima calidad. Habitaciones confortables y el personal muy presto a complacer al cliente, felicitaciones especiales para el Gerente Giussep y Rafael.
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
Útil
Primitivo nos hizo unas quesadillas de jamón y tacos de alambre. Fue muy amable y cariñoso con nosotros. Llegamos después del disco y nos ofreció hacernos tacos y lo que quisimos. Todo estaba muy rico. Lo recomiendo!
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Útil
Respuesta de Catina Clapes, Promocionar de Grand Sirenis Riviera Maya Resort
Respuesta de Hace 4 días
Estimada Natalie, Antes que nada, reciba un cordial saludo y en espera de que se encuentre bien, permítame enviarle nuestro agradecimiento a nombre de todo el equipo que integra Grand Sirenis, por dedicarnos unos minutos de su tiempo y enviarnos esta reseña. En Hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, nuestro compromiso principal es lograr la total satisfacción de cada uno de los huéspedes, y gracias a los comentarios que recibimos día a día, podemos identificar como se logra el cumplimiento de este compromiso. Le reiteramos nuestro agradecimiento a los comentarios brindados y nos da gustó leer que su estancia con nosotros en general fue buena y nos deja ver que lo ha pasado excelente. Le hacemos una invitación a que nos visite muy pronto y seamos nuevamente su elección para futuras vacaciones en compañía de sus familiares y amigos. Saludos Cordiales, Mónica García Asistente de Dirección
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El hotel es fantástico, con un staff muy agradable y espacios comodos, un lugar perfecto para descansar en familia. El único detalle fue la falta de aire acondicionado en el restaurant mexicano, lo que hizo imposible disfrutar la cena en el mismo.
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Fecha de la estadía: junio de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Útil
Respuesta de Catina Clapes, Promocionar de Grand Sirenis Riviera Maya Resort
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Carlos, Antes que nada, reciba un cordial saludo y en espera de que se encuentre bien, permítame enviarle nuestro agradecimiento a nombre de todo el equipo que integra Grand Sirenis, por dedicarnos unos minutos de su tiempo y enviarnos esta reseña. En Hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, nuestro compromiso principal es lograr la total satisfacción de cada uno de los huéspedes, y gracias a los comentarios que recibimos día a día, podemos identificar como se logra el cumplimiento de este compromiso. He leído sus comentarios en cuanto su experiencia en el restaurante mexicano, y han sido enviados al gerente correspondiente para continuar mejorando nuestros servicios. Le reiteramos nuestro agradecimiento a los comentarios brindados y nos da gustó leer que su estancia con nosotros en general fue buena y nos deja ver que lo ha pasado excelente. Le hacemos una invitación a que nos visite muy pronto y seamos nuevamente su elección para futuras vacaciones en compañía de sus familiares y amigos. Saludos Cordiales, Mónica García Asistente de Dirección
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+1
Queremos agradecer a todo el personal que nos atendió ,en especial a Darinka, Edy y Alex de concierte torre AKUM, excelente personal , atención y amabilidad. Felicidades por su cultura de servicio, es importante mencionar que debes tener seguimiento propio así siempre las cosas saldrán como tú quieres.
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Si hay levantarse temprano para separar camastros con sombrilla jajajaja okey okey
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Respuesta de Catina Clapes, Promocionar de Grand Sirenis Riviera Maya Resort
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada 279rub_nr, Antes que nada, reciba un cordial saludo y en espera de que se encuentre bien, permítame enviarle nuestro agradecimiento a nombre de todo el equipo que integra Grand Sirenis, por dedicarnos unos minutos de su tiempo y enviarnos esta reseña. En Hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, nuestro compromiso principal es lograr la total satisfacción de cada uno de los huéspedes, y gracias a los comentarios que recibimos día a día, podemos identificar como se logra el cumplimiento de este compromiso. Nada nos hace más felices que leer que nuestro equipo le brindó un servicio excepcionalmente amable y servicial. Compartiremos sus comentarios con nuestro personal, comentarios positivos como el suyo nos anima a trabajar más duro para ofrecer un buen servicio todos los días. Le hacemos una invitación a que nos visite muy pronto y seamos nuevamente su elección para futuras vacaciones en compañía de sus familiares y amigos. Saludos Cordiales, Mónica García Asistente de Dirección
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Roberto C escribió una opinión (jun. de 2022)
Uvero Alto, República Dominicana30 aportes25 votos útiles
Exelente servicio, En la estadía el equipo de concierge ha sido muy amable y nos apoyó con los servicios requeridos para poder conocer el Club del hotel en el que nos tratan muy amablemente y pienso que regresaremos pronto para seguir disfrutando de las instalaciones y los servicios
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Útil
Respuesta de Catina Clapes, Promocionar de Grand Sirenis Riviera Maya Resort
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado robyscubascuba, Antes que nada, reciba un cordial saludo y en espera de que se encuentre bien, permítame enviarle nuestro agradecimiento a nombre de todo el equipo que integra Grand Sirenis, por dedicarnos unos minutos de su tiempo y enviarnos esta reseña. En Hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, nuestro compromiso principal es lograr la total satisfacción de cada uno de los huéspedes, y gracias a los comentarios que recibimos día a día, podemos identificar como se logra el cumplimiento de este compromiso. Le reiteramos nuestro agradecimiento a los comentarios brindados y nos da gustó leer que su estancia con nosotros en general fue buena y nos deja ver que lo ha pasado excelente. Le hacemos una invitación a que nos visite muy pronto y seamos nuevamente su elección para futuras vacaciones en compañía de sus familiares y amigos. Saludos Cordiales, Mónica García Asistente de Dirección
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RANGO DE PRECIOS
USD 186 - USD 388 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaAkumal
CANTIDAD DE HABITACIONES
948
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¿Qué atracciones populares están cerca de Grand Sirenis Riviera Maya Resort?
Algunas atracciones cercanas son Playa de Akumal (3.8 km), Akumal Natura Rescue (5.1 km) y Mayamar (5.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Grand Sirenis Riviera Maya Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Grand Sirenis Riviera Maya Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Grand Sirenis Riviera Maya Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Grand Sirenis Riviera Maya Resort?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Grand Sirenis Riviera Maya Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son CHIC CABARET Y RESTAURANTE, Taverna Akumal y Imelda's Ecocina Akumal.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Grand Sirenis Riviera Maya Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, piscina al aire libre y clase de actividad física durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Grand Sirenis Riviera Maya Resort?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Grand Sirenis Riviera Maya Resort?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Grand Sirenis Riviera Maya Resort?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Grand Sirenis Riviera Maya Resort tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.