Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

4.0 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
3 personas comenzaron a reservar este hotel
Reservar en
TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Los mejores precios para:1 habitación 1 huésped
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos profesionales
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
Panoramas (18)
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

11,032 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 5,349
  • 3,458
  • 1,416
  • 455
  • 354
Consulta opiniones sobre
3,605
4,916
142
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (295)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Todo fue casual, la reserva cinco días antes, sin saber detalles del hotel; una vez allí, conocer a Paquita (la subchef Ejecutiva) ... Este complejo colmó desde que llegamos todas nuestras expectativas (y eso que, como hosteleros, somos exigentes), desde todas las perspectivas: atención del personal, situación paradisiaca, instalaciones, habitaciones perfectas, buffet, animación diurna.. muy bien, desde Víctor dando toallas... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Paco M
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuve en este hotel en junio de 2014. La experiencia en general fue buena, aunque tuve una mala experiencia en una de las comidas en el buffet principal. Me serví una ensalada con una de las salsas que había para acompañar, y al comenzar a comer había varios trozos de cristales pequeños y me corté en la boca con uno... Más 

¿Te fue útil?
3 Agradécele a Pilu82
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La infraesestructura del hotel es muy buena. El servicio no es tan amable con en otras partes de la riviera maya a menos que les des propina. La mayoría de los que se hospedan son americanos. Los restaurantes temáticos te pertenecen algunos por la estadía y requieren reservación previa.

¿Te fue útil?
Agradécele a diego r
Jaén, España
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi experiencia: Buffet: flojito y repetitivo. De fruta prácticamente solo había piña, sandia y melón, y estos últimos de poca calidad. Incomprensible en el Caribe. La comida buena en general. Habitación: espaciosa pero con decoración hortera y anticuada. Tv de tubo. Instalaciones: Muy bien en general: piscinas, pistas de tenis, jardines,... Todo muy bien cuidado Limpieza: muy bien la habitación... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a jchcm
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fui en agosto de 2013. mi primer viaje fuera de Europa. El hotel cumplió con todas mis expectativas .Algún dia si vuelvo a riviera maya. .ahí me alojaré. Viaje de ensueño .Hicimos 4 excursiones. La primera Tulum..playa de ensueño..la siguiente fué cobà y tankah..me gusto mucho..nos dejaron subir a la muralla pequeña..andamos en bicicletas, nos bañamos en un cenote..nos tiramos... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Nuria V
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Nuria V, Gracias por tus comentarios y buena valoración sobre nuestros servicios, uno se alegra cuando se reconoce el duro trabajo que hay detrás de las vacaciones de cada uno de nuestros viajeros. Me alegro mucho que hayamos alcanzado sus expectativas, de que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y de la gran variedad de actividades a realizar en la... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos gusto mucho el hotel, es bastante grande el recinto, instalaciones en buen estado y el personal nos trato muy bien, cabe destacar la buena atencion de los trabajadores de animacion en especial a Ivonne Izquierdo que hizo que nuestros momentos en la piscina fueran de los mas agradables y de los mas divertidos con sus juegos y entretenimientos de... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Emiliodemadrid
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Emiliodemadrid, Gracias por tus comentarios y buena valoración sobre nuestros servicios, uno se alegra cuando se reconoce el duro trabajo que hay detrás de las vacaciones de cada uno de nuestros viajeros. Me alegro mucho que hayamos alcanzado sus expectativas, de que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y lo más importante del servicio de nuestro equipo de trabajo, en... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos ha encantado el hotel, la playa (perfecta para hacer snorkel). Todas las personas que nos han atendido con gran amabilidad. Destacar las monitoras del kid's Club (Cristina y Diana) que han hecho disfrutar muchísimo a nuestra hija pequeña 👏👏👏👏

¿Te fue útil?
Agradécele a Ernestoib1970
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Ernestoib1970, Gracias por tus comentarios y buena valoración sobre nuestros servicios, uno se alegra cuando se reconoce el duro trabajo que hay detrás de sus vacaciones. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables y de que hayan podido disfrutar de todas las facilidades que Grand Sirenis Riviera Maya tiene para ofrecer a todos nuestros huéspedes tanto adultos... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención de sus empleados , hermoso hotel, muy buenas instalaciones , muy rica su comida . No necesitas salir , tienes todo dentro de él hotel para unas excelentes vacaciones . Felicidades a él hotel por la gran atención de sus empleados , en especial el personal de bell boys . El señor Elam y Ever empezaron por servirnos... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a modecampos
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola modecampos, Primero que nada me gustaría agradecerte por tomarte el tiempo de escribir tus experiencias acerca de tu reciente visita a nuestro resort. Con gusto pasaré tus comentarios a Elam y Ever, quienes día a día ofrecen sus servicios a todos nuestros clientes que eligen este paradisiaco destino para disfrutar de sus vacaciones. Agradezco que destaques nuestras instalaciones y... Más 

Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me sorpredió para bien.Es un complejo grande con muchas actividades, comida buena, y un personal muy amable.Muy buena ubicación.Destacar lo encantadores que son los animadores, dándolo todo para que tus vaciones sean inolvidables. Altamente recomendable para jóvenes o gente de espíritu joven. Estoy desendo repetir, una pena vivir tan lejos, aunque en una ciudad muy bonita. La humilde opinión de... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a Elena c
Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Elena c, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables y de que hayan podido disfrutar... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El servicio no es lo que esperaba, solo fui de day pass pero la verdad es que eh ido a otros complejos dónde terratenientes diferente!! La verdad es que no lo recomiendo como day pass!, tal vez para estancia es diferente pero por lo poco que vi aquí el trato al huésped es lo de menos!

¿Te fue útil?
Agradécele a Ana J

11,532 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (10720)
Visto
Hotel y alrededores (2366)
Visto
Comedor (622)
Visto
Área de playa y piscina (2805)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (38)
Visto
Vista desde la habitación (266)
Visto
Habitación (943)
Visto
Baño (151)
Visto
Áreas de recreo para familias (125)
Visto
0:46
Vídeos (13)
Visto
Otros (3391)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (767)
Visto
Servicios (270)
Visto
Playa (40)
Visto
Suite Junior con vista al mar en Mayan Beach (87)
Visto
Piscina principal (52)
Visto
Piscina “Mayan Beach” (42)
Visto
Piscina de relajación (31)
Visto
Restaurantes y bares (185)
Visto
“The Hotel” (60)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (45)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (41)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Considerar también estos alojamientos en Akumal o cerca de este lugar
A 8.3 kilómetros
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
A 8.6 kilómetros
Grand Bahia Principe Coba
A 7.6 kilómetros
Grand Bahia Principe Tulum
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 8.4 kilómetros
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
A 38.6 kilómetros
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
Grand Riviera Princess All Suite...
N.° 94 de 204 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 5,619 opiniones
A 37.3 kilómetros
Sandos Caracol Eco Resort
Sandos Caracol Eco Resort
N.° 71 de 204 en Playa del Carmen
4.0 de 5 estrellas 9,602 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estancia