Secrets Akumal Riviera Maya
Secrets Akumal Riviera Maya
Carretera Federal 307 Km 254 + 600, Akumal, Tulum 77760 México
Vista completa
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360
Panoramas (153) 
Piscina y playa (3917)
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Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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$10,586 promedio por noche, del 15/10 al 16/10
$19,341
por noche
$14,356
por noche
$9,371
por noche
oct
nov
15 oct
Hoy
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Refleja los precios promedio por noche recientes informados por nuestros socios, y es posible que no incluya impuestos o cargos estimados. El precio al finalizar la compra puede ser diferente.
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Información
5.0
N.º 1 de 16 hoteles en AkumalUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se otorga anualmente al 1 % más popular de negocios de categorías selectas.
Secrets Akumal Riviera Maya tiene una ubicación ideal, en el corazón de la Riviera Maya a lo largo de las famosas playas de arena blanca, tranquilas y cristalinas de Akumal. Este Nuevo resort solo para adultos ofrece una experiencia realmente extraordinaria, con nuestro concepto Unlimited-Luxury®. El resort cuenta con 434 elegantes suites con impresionantes vistas al mar y otras con alberca semi-privada. Disfrute del servicio de habitación 24 horas al día, minibar reestablecido diariamente, cocina gourmet ilimitada y bebidas premium en sus restaurantes y bares. Espectaculares piscinas, playa con servicio de meseros, entretenimiento nocturno y más. Viva la experiencia Sip, Savor & See en propiedades hermanas o relájese con un tratamiento en el
distinguido Secrets Spa de Pevonia. Disfrute de la belleza natural de Akumal que significa "Lugar de Tortugas" en Maya – bucee en la hermosa bahía, visite ríos cercanos subterráneos, o simplemente disfrute del
sol en esta esplendida playa prístina. Un maravilloso mundo lo espera en el nuevo Secrets Akumal Riviera Maya.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Romántico
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Carretera Federal 307 Km 254 + 600, Akumal, Tulum 77760 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 73 de 100
73
Aerodromo de Playa Del Carmen
35.6 km•
Ver todos los vuelos
Cozumel Airport
42.6 km•
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Alquiler de autos
26 restaurantes
dentro de 1 kilómetro
13,145Opiniones2,095P y R100consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 11,370
- 1,245
- 361
- 111
- 63
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Volveremos. Sitio ideal para luna de miel. Trato y calidad insuperables. Para ser un todo incluido es un lugar en el que te sientes y hacen sentir especial en todo momento. Variedad de todo (restaurantes, bares, cafeterías) y tienes la opción de contratar más servicios alli.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: septiembre de 2024
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Econcierge Secrets Akumal, Promocionar de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Huésped, Gracias por compartir su experiencia! Nos llena de alegría saber que disfrutaron de su estancia y que consideran a Secrets Akumal Riviera Maya como el sitio ideal para una luna de miel. Es un honor saber que nuestro trato y la calidad del servicio superaron sus expectativas, y que logramos hacerlos sentir especiales en todo momento. Nos encanta que hayan apreciado la variedad de restaurantes, bares y cafeterías, así como las opciones adicionales de servicios. ¡Esperamos con ansias su regreso para seguir creando momentos inolvidables juntos! Saludos Cordiales, Nicte-Ha González
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Es un resort con un excelente servicio en el aspecto hospedaje, alimentación y servicios y sobre todo en la atención personalizada del Concierge en jefe Javier Perez y de la concierge Metz Román que nos consintieron y estuvieron al pendiente de nuestros requerimientos en toda nuestra estadía … lo recomiendo ampliamente y por supuesto que regresaremos a este bello lugar …!!!
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Es inevitable sufrir un accidente o enfermedad esperando no lo tengan pero si sucede no acudan al...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Econcierge Secrets Akumal, Promocionar de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Huésped, Muchísimas gracias por su reseña tan positiva! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de su estancia en Secrets Akumal Riviera Maya y que nuestro servicio de hospedaje, alimentación y atención personalizada superó sus expectativas. Agradecemos especialmente su mención de aquellas personas de nuestro equipo que destacaron por su servicio. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras con ellos, ¡les encantará saber que hicieron su experiencia aún más especial! Nos llena de satisfacción que recomiende nuestro resort y que ya estén pensando en regresar. Será un verdadero placer recibirlos nuevamente en este hermoso paraíso. Saludos Cordiales, Nicte-Ha González E-Concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Restaurantes, playa, albercas, muy cerca unos de otros. Playa y mar muy limpia y adecuada para pasar largo tiempo en el mar. Solo es necesario reservar 1 restaurante de especialidad (Tepanyaki), albercas con agua calientita y excelente servicio de meseros. Bufet en alberca diferente cada día (tacos, nachos, baked potato...). Muchas actividades recreativas en alberca.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Econcierge Secrets Akumal, Promocionar de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de Hace 4 días
Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en Secrets Akumal. Nos alegra saber que disfrutó de la cercanía entre nuestros restaurantes, playa y albercas, y que pudo pasar un buen tiempo en el mar limpio y tranquilo. Es maravilloso saber que el servicio de nuestro equipo y la variedad de actividades recreativas en la alberca hicieron su estancia más especial. Agradecemos también sus comentarios sobre la oferta gastronómica, especialmente la experiencia en el restaurante de especialidad y los bufets temáticos en la alberca. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para otra estancia inolvidable en este sy segundo hogar. Saludos cordiales, Nicte-Ha González E-Concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Pasamos un fin de semana en secrets del 27 al 29 de septiembre para celebrar nuestro aniversario, nos hospedamos en una junior suite vista parcial al mar, no optamos por prefered club, el hotel vale mucho la pena para conocer akumal y si esperas una atencion de 10, salvo algunos detalles que nos ocurrieron en el area de piscina, aqui unos pros y contras del hotel.
Pros.
-La playa y el mar increibles, de las mejores ubicaciones de la riviera maya sin dudas.
-El hotel esta impecable en cuestion de limpieza y habitaciones, no tuvimos ningun tema con este aspecto.
-El servicio en general es excelente, todo el personal muy amable y atentos a las peticiones especiales, responden muy rapido a cualquier situacion o queja.
-La parrillada en oceana y desayuno del room service asi como la cena en bourdeaux excelente.
Cosas que no nos gustaron o podrian mejorar.
-La calidad de las algunas botellas o licores podria mejorar por lo que se paga, especialmente en el area de whiskeys, entiendo que en el lounge de preferred tienen mejor calidad pero en toda las demas parted del hotel ni un chivas regal o black laber encontraras como si encuentras en muchos hoteles de otras cadenas. Igual no hay mucha variaded de mezcales.
-Las habitacion con vista parcial al mar no vale tanto la pena ya que realmente esta demasiado alejada del mar, resulto muy incomodo viajar tanto de la habitacion a las piscinas principales.
Las comidas en general muy buenas y de calidad sin llegar a ser excelentes o memorables. El desayuno buffet muy limitado y repetitvo.
Tuvimos un incidente en el area de píscinas donde nos amenazaron que si nos ibamos mas de 40 minutos del area nos retirarian nuestras pertenencias por seguridad, cuando esta amenaza o aviso no se la hicieron a los demas huespedes americanos, como turistas mexicanos fue una situacion muy incomoda. Se dio aviso de esta situacion al concierge y se nos trato de dar una explicacion pero aun asi fue bastante incomoda la situacion, fuera de eso el personal si esta atento a todas las peticiones y quejas que puedas tener.
Pros.
-La playa y el mar increibles, de las mejores ubicaciones de la riviera maya sin dudas.
-El hotel esta impecable en cuestion de limpieza y habitaciones, no tuvimos ningun tema con este aspecto.
-El servicio en general es excelente, todo el personal muy amable y atentos a las peticiones especiales, responden muy rapido a cualquier situacion o queja.
-La parrillada en oceana y desayuno del room service asi como la cena en bourdeaux excelente.
Cosas que no nos gustaron o podrian mejorar.
-La calidad de las algunas botellas o licores podria mejorar por lo que se paga, especialmente en el area de whiskeys, entiendo que en el lounge de preferred tienen mejor calidad pero en toda las demas parted del hotel ni un chivas regal o black laber encontraras como si encuentras en muchos hoteles de otras cadenas. Igual no hay mucha variaded de mezcales.
-Las habitacion con vista parcial al mar no vale tanto la pena ya que realmente esta demasiado alejada del mar, resulto muy incomodo viajar tanto de la habitacion a las piscinas principales.
Las comidas en general muy buenas y de calidad sin llegar a ser excelentes o memorables. El desayuno buffet muy limitado y repetitvo.
Tuvimos un incidente en el area de píscinas donde nos amenazaron que si nos ibamos mas de 40 minutos del area nos retirarian nuestras pertenencias por seguridad, cuando esta amenaza o aviso no se la hicieron a los demas huespedes americanos, como turistas mexicanos fue una situacion muy incomoda. Se dio aviso de esta situacion al concierge y se nos trato de dar una explicacion pero aun asi fue bastante incomoda la situacion, fuera de eso el personal si esta atento a todas las peticiones y quejas que puedas tener.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Econcierge Secrets Akumal, Promocionar de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado Huésped, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Secrets Akumal. Me alegra saber que disfrutaron de su estancia celebrando su aniversario y que aspectos como la playa, la limpieza, y el servicio del personal fueron destacados como puntos fuertes de su visita. Lamento mucho escuchar sobre el incidente en el área de piscinas. No es la experiencia que buscamos ofrecer, y entiendo perfectamente cómo esa situación debió haber sido incómoda. Agradecemos que lo hayas reportado, ya que situaciones así no reflejan nuestro estándar de hospitalidad, y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. También agradecemos tus sugerencias sobre la calidad y variedad de las bebidas, especialmente en lo referente a los whiskeys y mezcales. Es útil saber qué áreas pueden mejorarse, y tus comentarios serán compartidos con nuestro equipo para evaluar opciones. Nos complace que disfrutaran la comida en general, y que algunos platillos como la parrillada en Oceana y la cena en Bordeaux hayan sido de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de darles una experiencia aún mejor en el futuro. Gracias nuevamente por tu retroalimentación, es muy valiosa para nosotros. ¡Les esperamos de vuelta pronto! Saludos cordiales, Nicte-Ha González E-concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente lugar, atención de lujo, vale la pena, pero lo hacen muy muy grande y especial cada uno de los trabajadores del lugar... siempre atentos a que aproveches cada minutos,,, GRACIAS!
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Econcierge Secrets Akumal, Promocionar de Secrets Akumal Riviera Maya
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado huésped. Muchísimas gracias por sus amables palabras! Nos llena de alegría saber que tuvo una experiencia excelente y que nuestro equipo de trabajadores hizo su estancia aún más especial. Su dedicación y atención al detalle son realmente lo que hace que nuestro resort sea único. Apreciamos su recomendación y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo para que disfrute de más momentos inolvidables. ¡Gracias por compartir su experiencia! ¡Saludos cordiales! Nicte-Ha González E-Concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
We saw quite a few weddings at the resort in February, in lots of different areas. There is a beautiful garden area, shrouded by trees that looked very romantic. We also saw weddings poolside…guests were asked to vacate the pool prior to the wedding, so it was a private area for just the wedding guests. We also saw several beautiful weddings on the beach under a flower canopy at sunset!
It’s such a beautiful well-tended resort, it will be hard to choose just one, but the staff are all experts at their jobs and will help you find what’s right for you.
Airport transfers aren’t included in the room rate for the hotel, but if you’re booking an all-inclusive package vacation to the hotel, through a travel company, then usually transfers to and from the airport are a part of the price you pay.
We were able to stay in our room later than 12 noon on the day we left…we spoke to the concierge in our building, and he made that possible for us to keep the room longer as we weren’t leaving until early evening.
Tulum está más cerca desde luego. Sí hay opción, no lo dudaría
Hola, no. Debe ser mayor de 18 años.
¡Gracias por su preferencia!
Para su comodidad, Secrets Akumal Riviera Maya proporciona lugares designados para fumar al aire libre en las instalaciones. No se permite fumar en ninguna habitación.
¡Los esperamos muy pronto para darle la bienvenida a casa!
…
"Es inevitable sufrir un accidente o enfermedad esperando no lo tengan pero si sucede no acudan al servicio médico c la Dra. Ana Karen Cahuic"Leer la opinión completa
"A disfrutar que el tiempo se pasa volando y no te quieres marchar, pues desde la llegada el personal te dice bienvenidos a su casa es un"Leer la opinión completa
"Si no tienen como llegar al hotel desde el aereopuerto, ahorrense la molestia y marquen al hotel ellos tienen taxis seguros y muy amables"Leer la opinión completa
"Las actividades de paseo en bicicleta y kayak tienen cupo limitado por lo que hay que llegar un poco antes para alcanzar lugar."Leer la opinión completa
"Conviene avisar en recepción si tienes una excursión o te vienen a buscar porque controlan perfectamente quien entra y quien sale."Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$10,201 - $21,462 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulumAkumal
CANTIDAD DE HABITACIONES
433
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilSECRETS AKUMAL RIVIERA MAYA desde $10,201 - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Secrets Akumal Riviera Maya
¿Qué atracciones populares están cerca de Secrets Akumal Riviera Maya?
Algunas atracciones cercanas son Plage d'Akumal (0.7 km), Cenote Santa Cruz (0.7 km) y Akumal Ecological Guides (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Secrets Akumal Riviera Maya?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Secrets Akumal Riviera Maya?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Secrets Akumal Riviera Maya?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Secrets Akumal Riviera Maya?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Akumal Riviera Maya?
Algunos restaurantes bien ubicados son Taverna Akumal, Imelda's Ecocina Akumal y Turtle Bay Cafe & Bakery.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Secrets Akumal Riviera Maya?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Secrets Akumal Riviera Maya tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Secrets Akumal Riviera Maya ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Secrets Akumal Riviera Maya?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Akumal Riviera Maya ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Secrets Akumal Riviera Maya tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.