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The Royal Suites Yucatan by Palladium

N.º 2 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Akumal 77710, México
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The Royal Suites Yucatan by Palladium
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1,540 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1,130
  • 270
  • 95
  • 29
  • 16
Consulta opiniones sobre
111
1,155
6
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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españa
Crítico de nivel
15 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2012

Hemos estado una semana en la zona Royal del hotel. Es un 5 estrella pero no un hotel gran lujo como te lo "venden". El atención por parte del personal es muy buen en general, por ésta parte la una "queja" es que había días que a las 4 de la tarde la habitación estaba sin arreglar. Las piscinas están... Más 

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Agradécele a viajerosdiferentes
Palladium-Royal, Community Manager en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Antes que nada agradecer sus comentarios y sugerencias. Respecto al tema de la habitación comentarle que el día de la llegada se le debió entregar una hoja con las solicitudes especiales (Hoja de deseo), donde puedes usted solicitar por ejemplo, un tipo especial de almohada, la posibilidad de algún periódico nacional e internacional y también solicitar alguna preferencia... Más 

Gijón, España
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2012

Después de estar pateando sin parar Nueva York, terminamos nuestra luna de miel en el complejo Palladium, concretamente en el Royal Suites. Sin duda una grandísima y acertadísima elección para relajarnos y olvidarnos del ajetreo y estres de los días anteriores. Muchas son las razonas por las que se podría recomendar este complejo y en especial este hotel: La habitación... Más 

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1 Agradécele a Sdelucas
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sdelucas, Me alegro que hayais podido desconectar del ajetreo de Nueva York. Sin duda nuestra sección Royal Suites es ideal para relajarse y dejarse cuidar por nuestro personal. Espero que nos visiteis muy pronto. Saludos, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal... Más 

Lugo, España
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2012

Mi esposa y yo estuvimos del 23 de mayo al 3 de junio y desde luego cumplió todas nuestras expectativas, la mayan suite es muy recomendable, sobre todo por la ducha en el exterior..., el servicio excelente, nos prepararon el jacuzzi en varias ocasiones, con velas, cava..., nos regalaron frutas, fresas con chocolate...., el servicio perfecto, el transporte por las... Más 

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Agradécele a Juan Angel M
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Gracias Juan Angel M, Totalmente de acuerdo en que el spa es un punto que no se debe perder nadie. Un saludo y hasta pronto, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com Más 

Cuenca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2012

nuetra luna de miel decidimos ir al 2º conplejo mas grande de la riviera maya no podia ser otro que el palladiun.unos amigos estuieron en el riviera resort y nos contaron un moton de cosas buenas sobre este conplejo pero nosotros buscabamos un servicio mas exclusivo y dentro del conplejo loteniamos. the royal suites yucatan by palladiun.nos ospedemos 8 noches... Más 

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Agradécele a george d
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Gracias george d, Me alegro que hayais disfrutado del trato de nuestro personal. Haremos llegar vuestros comentarios que seguro los pondrán muy contentos. Ojalá nos podais visitar nuevamente muy pronto. Saludos, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com Más 

Ottawa, Canadá
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2012

Estuvimos en el hotel del 24 al 31 de mayo celebrando nuestro aniversario de boda. Todo es precioso en este lugar. Nos dieron una royal suite comoda y amplia y la persona que nos la limpiaba hizo un trabajo estupendo, siempre dejandonos figuras con las toallas (gracias Javier). Las personas en la seccion de mayordomos se esmeran con que todo... Más 

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1 Agradécele a Lizimar
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Hola Lizimar y muchas gracias por tus comentarios. Me alegro que disfrutarais de vuestra luna de miel y por supuesto será un placer que nos visiteis nuevamente muy pronto. Saludos, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Es el mejor hotel al que hemos hido de vacaciones mi esposa y yo, el servicio es magnifico y las instalaciones están súper cuidadas. En nuestra estancia nos atendieron genial, adema cabe destacar que las actividades que organiza el equipo POP durante el dia y la noche son muy buenas.

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Agradécele a Daly-Roge
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Muchas gracias Daly-Roge, Me alegro que les haya gustado el Hotel y nuestras actividades de nuestro equipo de animación POP. Espero que nos visiten nuevamente muy pronto. Un saludo, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2012

El resort se encuentra dentro complejo hotelero compuesto por 5 hoteles palladium. Su servicio es muy exclusivo y tiene beneficios que marcan la diferencia con los demás resorts del complejo. Por ejemplo el servicio de mayordomía, la piscina para adultos abierta hasta la media noche con personal de servicio que te ofrece bebidas y snaks, camas balinesas frente al mar,... Más 

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1 Agradécele a ArgeyEdward
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Muchas gracias ArgeyEdward y me alegro que haya podido apreciar nuestros servicios diferenciados de Royal. Espero que nos visiten pronto. Saludos, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

A sido maravilloso luna de miel perfecta, tanto que al dia siguiente de la llegada llamamos por telefono a nuestra agencia para ver la opccion de quedarnos unos dias mas. Perfecto el restaurante jardin, po no hablar del restaurante punta emilia que ya nos dejo impresionados. Gracias a todos x su trato y por la cena especial a los recien... Más 

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Agradécele a Davismar
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Buenas tardes Davismar, Espero que pronto puedan regresar con nosotros. Ha sido un placer poder atenderlos. Saludos, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com Más 

Chicago, Illinois
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2012

Mi esposo y yo nos hospedamos en el Royal Suites del 27 de abril al 4 de mayo. Habíamos estado en Cancún en cinco ocasiones, pero esta fue nuestra primera (pero no la ultima) estancia en la Riviera Maya. Este hotel cuenta con un servicio/personal excelente (Alex y Jacqueline-recepción, Pedro-transporte, Damián-El Jardín, Luís-Sumptuori, Fernanda-La Jarra, José Luís-barra, etc.). Todo nos... Más 

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1 Agradécele a famrod
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Muchas gracias famrod, Me alegro que hayan disfrutado de su estancia y de nuestro personal. Espero que nos visiten muy pronto. Saludos, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com Más 

Vitoria
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2012

Del 4 al 20 de abril estuvimos en una Junior Suites de la villa 69, en concreto en la habitación 6913. La habitación es espaciosa y alejada de las miradas ya que da a una zona sin edificios cercanos y tapada por las palmeras de miradas desde el exterior. El servicio de habitaciones es bastante bueno, en mi caso agradezco... Más 

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1 Agradécele a Feagorn
Rivieraywhitesand, Director Residente en The Royal Suites Yucatan by Palladium, respondió a esta opinión

Buenas tardes Feagorn, Muchas gracias por su tiempo para contarnos su estancia con nosotros. Agradezco sus buenos comentarios sobre nuestro personal y por supuesto tomo nota de los aspectos que no le gustaron tanto ya que sin duda nos ayudarán a mejorar. Espero que pronto nos puedan visitar nuevamente. Un saludo, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • El jardín(55)
  • Carrito de golf(24)
  • Muy bueno(20)
  • Servicio de habitaciones(12)
  • Estupendo(8)
  • La suite Maya(6)
  • Piscina de agua salada(5)
  • Riviera Maya(5)
  • White Sands(4)
  • Menú de almohadas(3)

3,086 fotos de este hotel

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