¡Hola! Actualmente nos encontramos trabajando bajo las restricciones del semáforo amarillo que está vigente en la región sur del estado. Con base en ello, controlamos el porcentaje de ocupación así como el aforo en las distintas áreas del hotel. Llevamos a cabo el uso de Equipo de Protección Personal con todo el staff del hotel y solicitamos a los huéspedes el uso de cubrebocas dentro de las áreas comunes así como acatar las medidas básicas de prevención como el lavado constante de manos, uso de gel antibacterial, no provocar aglomeraciones en lobby. Para diciembre esperamos tener semáforo verde con lo cual podríamos operar sin restricciones. Le invitamos a visitarnos, será un placer para nosotros atenderle!!

¡Hola! El sargazo está controlado, la playa del hotel está muy bien. El pueblo es pequeño y muy tranquilo, en un paseo a pie de un par de horas máximo recorrerás todo el pueblo. Es un lugar seguro y puedes andar a pie sin temor.

En general visita el hotel bien en general, muy tranquilo, no hay wi-fi tómalo en cuenta, el mar y playa espectacular, sin cruceros disfrutas todo, por la noche nada que hacer. Si vas con pareja, ideal, distrae un día para ir a Bacalar ( después de noviembre) hay inundaciones y la laguna fea.

El municipio limpia el sargazo pero también personal del hotel hace 2 meses que estuve hospedado todo el día lo recogían