Almaplena Resort & Beach Club

Almaplena Resort & Beach Club

Camino Costero Mahahual-Xcalak, Km 12.5, Mahahual 77976 México
Viajero (604)
Piscina y playa (197)
Habitaciones
Habitación y suite (76)

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Información

4.5
N.º 2 de 26 hoteles en Mahahual
4.6 de 5 burbujas
Ubicación
4.8 de 5 burbujas
Limpieza
4.5 de 5 burbujas
Servicio
4.5 de 5 burbujas
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
3.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Vista al mar
Idiomas que habla
Español, Inglés, Italiano
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina con vista
Bar/Salón
Playa
Esnórquel
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Estacionamiento en la calle
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Restaurante
Desayuno disponible
Comedor al aire libre
Juegos de mesa/Rompecabezas
Tienda de regalos
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Características de la habitación
Playa privada
Escritorio
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Sofá
Guardarropa/Ropero
Ducha a ras de suelo
Botellas de agua
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias

Ubicación

Camino Costero Mahahual-Xcalak, Km 12.5, Mahahual 77976 México
Nombre/dirección en idioma local
501Opiniones25Preguntas y respuestas44Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 346
  • 91
  • 33
  • 13
  • 18
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Fatima P escribió una opinión (ene 2024)
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
Nuestro crucero paró en Mahahual por un día. Mi cuñada buscó por su cuenta y encontró este lugar, escribió y le contestaron que teníamos que tener un consumo de $300 pesos por persona. Aceptamos, tomamos un taxi de 30 minutos y al llegar, salió un italiano diciendo que no teníamos reservación. Mi cuñada le dice que acaba de escribirse con él y contesta que si venimos de un crucero son 95 dólares por persona.

Le dijimos que no era la información que nos había dado. Él, bastante grosero, nos dijo que ¿cómo no le habíamos dicho que veníamos de un crucero?, como si nosotros tuviéramos que saber cuáles son sus políticas.

Le dijimos que era un error suyo y que tenía que aceptar el precio que él mismo nos había dado. Nos dijo que no, que podía hacernos una nueva cotización.

Nos fuimos.

Que italiano más grosero y pesado. Tiene que entender que México se caracteriza por dar un excelente servicio a turistas.
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Fecha de la estadía: enero de 2024
2.0 de 5 burbujasUbicación
1.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Ana E escribió una opinión (abr 2023)
Monterrey, México8 aportes4 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
Gracias a José Luis y Enrique por su excelente servicio. El lugar es ideal si quieres relajarte en una playa prácticamente para ti solo y descansar. Sobre los puntos a mejorar: cuando llegamos a Alma Plena nos dijeron que nos habían hecho un upgrade a una habitación más amplia con mezzanine. Yo había reservado una suite frente al mar. Intencionalmente escogí esa habitación pues viajar con dos niños de 5 y casi 2 es mucho más cómodo estar a pie de playa donde puedan jugar con la arena y la playa, tener acceso inmediato al baño, poder estar al pendiente durante la siesta del bebé mientras estamos en el deck o la hamaca … Cuando pedí que me cambiaran a la habitación que yo había escogido me dijeron que por esta noche no podían hacer nada… No disfrutamos el primer día y noche estando cuidando que el bebé no se subiera las escaleras…Segunda decepción: la playa llena de plástico: tapas, tenedores, pedacitos de plástico de todo tipo… Es claro que esa cantidad de basura llega del mar y que no es culpa del hotel pero en otros lugares hemos visto que cada mañana criban la arena… eso sí diario limpiaban el sargazo y esto hacia una total diferencia en comparación con los predios aledaños. Otro punto a mejorar es la cocina, el menú es bastante limitado básicamente cóctel y ceviche, tostadas, tacos solo de camarón, filetes de pescado y pastas. Nada es fresco. Podrían ofrecer un menú con pescado/marisco fresco bajo reserva. Nos quedamos con ganas del pescado a las brasas :(
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Escojan una habitación frente a la playa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Alma L escribió una opinión (may 2022)
17 aportes
5.0 de 5 burbujas
El hotel es bastante cómodo y privado, la habitación es mas linda en vivo, el personal muy amable, es un hotel de ensueño.... realmente no te quieres ir... un hotel al que seguro volveré, súper recomendable!!!
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Fecha de la estadía: mayo de 2022
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasHabitaciones
5.0 de 5 burbujasServicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
melissagarzap2018 escribió una opinión (abr 2022)
Cancún, México60 aportes36 votos útiles
+1
5.0 de 5 burbujas
Es un Hotel increíblemente bonito, bien ubicado a 30 minutos de la zona hotelera no es necesario salir tienes todos los sevicios (alberca, playa muuuuy privada, restaurante, bar etc… pero la atencion por todo el personal es mala, cero calidez ni disposición.

Falta mucha capacitación al personal de atención al cliente.

Lo recomiendo mucho.

La comida del restaurante es buena y a excelente precio comparado con la zona.

El WiFi es Excelente !!
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Tienes todos los servicios al 100% La playa tiene mucho sargazo que limpian pero queda una...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Vanessa M escribió una opinión (ago 2021)
México Central y Costa del Golfo, México10 aportes8 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
Una experiencia muy recomendable. El hotel es muy bonito, muy bien decorado y súper cómodo. Esta genial integrado en el entorno. Su restaurante cuenta con una carta bastante amplia y la comida está riquísima. Fantástica atención de Monica, Andrea y todo su equipo. Sin duda repetiremos.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Yvonne090 hizo una pregunta el feb 2020
Buenos Aires, Argentina62 aportes9 votos útiles
Hay refrigerador en la habitación?
Hector R hizo una pregunta el feb 2018
Ciudad de México, México42 aportes8 votos útiles
Qué agencia para rentar carro recomiendan??
Respuesta de Vicman52
Ciudad de México, México5 aportes1 voto útil
Buenas tardes las agencias para rentar carro estan en Chetumal Q. Roo, en Mahahual no encuentras ese servicio, en chetumal hay 2 ó 3 arrendadoras, llama para apartar auto. Buen viaje.
marman89 hizo una pregunta el oct 2017
Mendoza, Argentina229 aportes137 votos útiles
Cual es la mejor manera para llegar desde el centro de Mahahual? hay transporte publico?.
Respuesta de pattgu008
Mexico City, Mexico33 aportes5 votos útiles
Es complicado encontrar transporte público y sí está algo alejado del centro, aunque seguramente un taxi sí podría llevarte. Nosotros rentamos un carro y fue lo mejor, además si rentas un carro te recomiendo pasar también a Bacalar (es hermoso) que está como a una hora de ahí.
Ivan A hizo una pregunta el jul 2016
Playa del Carmen, México9 aportes2 votos útiles
se aceptan mascotas (perro) ??
Respuesta de magnon82
Santiago de Querétaro, México82 aportes27 votos útiles
Hola, no lo tengo claro pero sugiero que lo cheques con ellos directamente. Aquí el contacto: - From Mexico: 55 84218246 (1) 983 1375070 - From North America: 011-52-55-84218246 011-52-1-983-1375070 - From Europe: 00-52-55-84218246 00-52-1-983-1375070
Carlos G hizo una pregunta el nov 2014
Gainesville, Florida
que distancia hay del aeropuerto
Respuesta de RaccanelloK
Puebla, México5 aportes2 votos útiles
Desde chetumal calcula unos 90'; contrata un taxi y pacta también el regreso. Cada viaje vale unos 6-700 pesos. Desde Cancún unos 3mil.
Ana E escribió un consejo en abr 2023
Monterrey, México8 aportes4 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
"Escojan una habitación frente a la playa"
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melissagarzap2018 escribió un consejo en abr 2022
Cancún, México60 aportes36 votos útiles
5.0 de 5 burbujas
"Tienes todos los servicios al 100% La playa tiene mucho sargazo que limpian pero queda una barrera gruesa que debes caminar para entrar mar"
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Pablo escribió un consejo en abr 2019
1 aporte1 voto útil
5.0 de 5 burbujas
"Planta baja"
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Fab Riv Guerra escribió un consejo en mar 2019
Guadalajara, México16 aportes3 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
"todas las habitaciones son muy bonitas y con vista al mar"
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Rose R escribió un consejo en may 2018
1 aporte
5.0 de 5 burbujas
"En planta alta"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Mahahual.
RANGO DE PRECIOS
$1,526 - $1,592 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Almaplena Eco Resort & Beach Club
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCosta MayaMahahual
CANTIDAD DE HABITACIONES
9
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ALMAPLENA RESORT & BEACH CLUB desde $1,526 (Mahahual, Quintana Roo) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Almaplena Resort & Beach Club
¿Qué atracciones populares están cerca de Almaplena Resort & Beach Club?
Algunas atracciones cercanas son Maya Chan Beach (6.7 km) y Hayhu Beach Experience (0.7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Almaplena Resort & Beach Club?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Almaplena Resort & Beach Club?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son escritorio, sofá y ducha a ras de suelo.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Almaplena Resort & Beach Club?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Almaplena Resort & Beach Club?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Almaplena Resort & Beach Club?
Algunos restaurantes bien ubicados son Hayhu Beach, Travel in' y Almaplena Beach Club & Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Almaplena Resort & Beach Club?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina al aire libre durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Almaplena Resort & Beach Club?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y italiano.
¿Almaplena Resort & Beach Club tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
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