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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Sitio web del hotel
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
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1,572 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Pagamos 5k pesos por dos noches todo incluido (All Gourmet plan) y a mi parecer es valor es adecuado. La propiedad es hermosa, la flora y fauna esta bien cuidada y uno en verdad se siente en contacto con la naturaleza. Es un resort completamente familiar, así que quizá no es ideal para parejas (a menos que les guste ver... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Cesar Alejandro R
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo nos hospedamos una semana y la vdd no nos quedó tan buen sabor de boca,el concepto del hotel es bonito,PERO la atención en restaurantes y el bar es MUY LENTO,el primer día en la cena nos tardaron casi UNA HORA!! Y los siguientes días no menos de media hora,ya el fin de semana nos toco buffet,p... Más 

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Agradécele a NenaLinda05
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos que nos haga llegar sus valiosos comentarios y dedicarnos un poco de su tiempo, en cuanto a rapidez a servicio nos sirve de mucho su observación para poder reforzar esa área de oportunidad, bien nuestro concepto es ecológico y le estamos ofreciendo tranquilidad y calma, por otro lado, tenemos entretenimiento en nuestro lobby bar por las noches... Más 

Valladolid, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel no es un lugar con muchos lujos, es sencillo pero agradable. Los restaurantes cuentan con muy buena comida y servicio. El servicio del club de playa también es excelente, con buenos snacks, bebidas y servicio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a MariangelDL
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo por hacernos llegar su experiencia. Somos un hotel ecológico por lo que tratamos de cuidar el concepto natural. Estaríamos encantados de que regrese pronto. Que tenga un excelente día. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedado de Jueves a viernes (3 dias y 2 noches),el concepto que vende el hotel es ecoturistico, Esperaba mas variedad de animales. el show de animal park muy buen, pero podrían mejorar con más animales. Cabe mencionar que el trato, y el cuidado de los animales es muy bueno, por gente especializada. La comida en su parte es muy... Más 

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Agradécele a Jesus M
merida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

un viaje muy placentero con piscinas limpias y personal amable, seria muy bueno y mas atractivo si tuvieran algun tipo de entretenimiento nocturno pero en general el servicio fue muy bueno respecto al precio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a carl0snavarr0
Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hermoso hotel que te pone en contacto con la naturaleza, sus cenotes hermosos, la atención y servicio de primera, instalaciones higiénicas y cómodas. Paisajes muy bonitos y rápido acceso a playa, alimentos muy deliciosos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a beka_gomez
Guanajuato, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ampliamente recomendable para las personas que buscan un lugar para descansar...Todos los servicios e instalaciones de excelente calidad...El concepto que maneja el hotel ecoturistico es un plus muy agradable hacia mi persona.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a icjairalejandro
Mérida, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

en general el hotel es bonito, mi queja mas grande es contra los carritos de traslado de un punto a otro siempre están en el lobby no les interesa si lo nesesitas o no se olvidan que hay huéspedes que necesitan trasladarse a otro punto del hotel, mejores servidores la gente creo de mantenimiento te dan los buenos dias y... Más 

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Agradécele a carlos m m
Cancún, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

un concepto de hotel diferente en convivencia con la naturaleza y la tranquilidad. Mi experiencia fue buena ya que buscaba descansar en familia y compartir momentos, desde mi llegada fueron muy atentos y amables siempre con una sonrisa y aclarando todas mis dudas.Las instalaciones de acuerdo al concepto esta bien ya que recorrí caminando todos los senderos, conociendo el recorrido... Más 

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Agradécele a Argelia O
Mérida, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pésima comida, bebidas no premium, falta mantenimiento, piscina sucia muy sucia, lo único que lo salva es la atención del personal que con lo que cuentan tratan de hacer pasadera la estancia. No lo recomiendo.

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Agradécele a Luis L
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Luis: Permítame extenderle las gracias por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su experiencia en nuestro hotel. A manera de recordatorio contamos con tres restaurantes y todos son a la carta, en cuanto a las bebidas nos gustaría tener la oportunidad de atenderlo nuevamente y ofrecerle su bebida favoritas a usted y a sus... Más 

1,567 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones para PMR
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu-Ha
Rango de precios: $1,530 - $3,781 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace Xpuha
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Xpu-Ha
Estilo del hotel:
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