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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
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2,451 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
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Filtrado por: español
Guanajuato, México
Opinión escrita 21 abril 2016

Ampliamente recomendable para las personas que buscan un lugar para descansar...Todos los servicios e instalaciones de excelente calidad...El concepto que maneja el hotel ecoturistico es un plus muy agradable hacia mi persona.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a icjairalejandro
Mérida, México
Opinión escrita 20 abril 2016

en general el hotel es bonito, mi queja mas grande es contra los carritos de traslado de un punto a otro siempre están en el lobby no les interesa si lo nesesitas o no se olvidan que hay huéspedes que necesitan trasladarse a otro punto del hotel, mejores servidores la gente creo de mantenimiento te dan los buenos dias y...

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Agradécele a carlos m m
Cancún, México
Opinión escrita 20 abril 2016

un concepto de hotel diferente en convivencia con la naturaleza y la tranquilidad. Mi experiencia fue buena ya que buscaba descansar en familia y compartir momentos, desde mi llegada fueron muy atentos y amables siempre con una sonrisa y aclarando todas mis dudas.Las instalaciones de acuerdo al concepto esta bien ya que recorrí caminando todos los senderos, conociendo el recorrido...

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Agradécele a Argelia O
Mérida, México
Opinión escrita 18 abril 2016

Pésima comida, bebidas no premium, falta mantenimiento, piscina sucia muy sucia, lo único que lo salva es la atención del personal que con lo que cuentan tratan de hacer pasadera la estancia. No lo recomiendo.

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Agradécele a Luis L
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Luis: Permítame extenderle las gracias por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su experiencia en nuestro hotel. A manera de recordatorio contamos con tres restaurantes y todos son a la carta, en cuanto a las bebidas nos gustaría tener la oportunidad de atenderlo nuevamente y ofrecerle su bebida favoritas a usted y a sus...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 16 abril 2016

Es un concepto muy padre y único, es un hotel muy bonito y todos los miembros del staff son muy amables. Tuve miedo de ir por tantas malas reseñas que leí, pero en verdad me lleve una muy grata experiencia. Hay un par de cosas que tendrían que mejorar, como por ejemplo, el hecho de no estar a pie de...

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Agradécele a Rick G
Mérida, México
Opinión escrita 15 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio es muy malo, pues no tienen suficiente personal para atender a toda la gente. No tiene playa para bañarse... Pues hay piedras. Puedes ir al club de playa y te llevan en una camioneta van. No hay variedad en los bufet. Tardaron 45 minutos para servir una hamburguesa en el snack de la piscina. Definitivamente no es un...

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Agradécele a Alfa R
Monterrey
Opinión escrita 15 abril 2016

Muy bonito lugar muy recomendable para vacacionar en familia y más cuando llevas niños hay muchas actividades para realizar en el hotel Además de que es un lugar tranquilo y en el esnak y el restaurant la comida está deliciosa!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a yolanda982
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo desde nuestro Hotel Belair Collection Xpuha Riviera Maya, nos complace saber que se haya sentido como en casa ya que para nosotros es de suma importancia todos sus comentarios, nos satisfacerìa mucho tenerlo nuevamente como huésped en nuestro complejo y brindarle una de las mejores experiencias.

xalapa
Opinión escrita 14 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel muy bien .. Que puedo decir del personal muy amable y siempre al 100% Jose el que prepara bebidas en el lobby bar y en la alberca muy atento, amable y siempre con buena actitud. 100% recomendable

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Agradécele a omarsaleman
Bel Air T, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por tomarse unos minutos de su valioso tiempo y hacernos saber sobre la experiencia que paso en nuestro hotel. A nombre de Belair Collection Riviera Maya Xpuha, le damos las gracias y lo esperamos con ansias para su próxima visita.

Chetumal, México
Opinión escrita 12 abril 2016

Al parecer determinadas actividades solo son en temporada alta, pero no lo especifican y en cuanto los meseros ( dentro del restaurante) falta mas atención, como siempre hay buenos pero la mayoria son apáticos y les falta desenvolverse mas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a dianabernalrejon
Mérida, México
Opinión escrita 11 abril 2016

hizo falta vida nocturna a las 12 ya no hay nadaaa..... y animacion en las piscinas un poco de actividades concursos bailes y demas ya q solo musica ponen.... y el buffet me toco todo a la carta .... un poco de amabilidad para algunos meseros...no todos pero bien....gracias por la experiencia...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a karinap545

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu-Ha
Rango de precios: $1,658 - $3,165 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace Xpuha
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Xpu-Ha
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles en la playa en Xpu-Ha
N.º 4 de hoteles de spa en Xpu-Ha
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya y otros viajeros.
144 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Cabañas cercanas al restaurante:numeración 200, si quieres estar cerca del bar en los shows nocturnos: cabañas numeración 600..”
333eduardoh, 21 abr 2017 | Leer opinión
“todo excelente, te den la habitación que te den”
visionempresaria2017, 21 abr 2017 | Leer opinión
“"Las suites son muy comodas y con jacuzzi en cada habitacion muy confortables”
l0renz0f29, 12 abr 2017 | Leer opinión
“Habitaciones con jacuzzi y en primer piso son las mejores.”
jorges848, 8 abr 2017 | Leer opinión
“las habitaciones cerca del cenote son mas privadas”
E6223DNmarting, 31 mar 2017 | Leer opinión
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