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    Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

    Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, México
    011 52 33 3616 1640
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    USD 158
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    Viajero (2218)
    Piscina y playa (345)
    Habitación y suite (221)
    Resumen
    • Excelente43 %
    • Muy bueno26 %
    • Regular14 %
    • Malo8 %
    • Pésimo9 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Acepta mascotas
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Servicio de lavandería
    Club de niños
    Servicio de limpieza
    Balcón privado
    Hotel de 3.5 estrellas
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    Habitaciones
    1 ene2 ene
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    761 - 765 de 2,376 opiniones

    Opinión escrita 8 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

    La experiencia fue padrísima pero lo mejor fue una cena planeada por Francisco Arechiga Fdez y Manuel Mclein en el cenote para mi esposa y para mí, su atención fue la mejor la cena deliciosa, 1000 felicidades por ese equipo! Nos vamos felices

    2  Agradécele a DANYPIXI
    Respuesta de Bel Air T, Guest Relations Manager de Bel Air Collection Xpu Ha Riviera MayaRespuesta de 17 diciembre 2016

    Estimado Huèsped: Estamos felices por haber hecho su estadìa algo ùnico e invaluable. Gracias por sus comentarios y los invitamos a visitarnos pròximamente.

    Opinión escrita 7 diciembre 2016

    Mala organizacion, comunicacion, perdida de informacion, apoyo durante el evento y post evento Nos asignaron una habitacion de novios que no era la acordada, en la noche la cama estaba cubierta de hormigas, servicio de traslado casi nulo, lo unico salvable es el servicio de...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    1  Agradécele a Fernando M
    Respuesta de Bel Air T, Guest Relations Manager de Bel Air Collection Xpu Ha Riviera MayaRespuesta de 17 diciembre 2016

    Estimado Fernando: Lamentamos que su experiencia en esta su casa no haya sido lo que esperaba. Nos esforzamos por brindarles el mejor de nuestro servicio a los huèspedes para que su estancia sea ùnica. Es una pena no haber estado a la altura de sus...Más

    Opinión escrita 7 diciembre 2016

    Todo esta muy bien, pero le tienen que echar mucho ojo a la comida, la calidad esta bien y esta fresco pero todos los platillos muy insipidos, sin chiste solo el restaurante de sushi estaba bueno. Tiene que cambiar las recetas de los platillos y...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    2  Agradécele a lizattemagalyj
    Respuesta de Bel Air T, Guest Relations Manager de Bel Air Collection Xpu Ha Riviera MayaRespuesta de 16 diciembre 2016

    Estimada Magaly: Agradecemos enormemente sus comentarios. Apreciamos sus observaciones y daremos el seguimiento necesario para seguir innovando y mejorando con la finalidad de ofrecer un servicio a la altura de sus expectativas. Esperamos contar con su invaluable presencia próximamente y le agradecemos por su preferencia.

    Opinión escrita 7 diciembre 2016

    El hotel es de 4 estrallas por lo que para lo que ofrecen esta muy bien. Debio ser excelente cuando tenian el zologico dentro de sus instalaciones. Pero el tener cenotes dentro del hotel y tanta vegetacion es facinante

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a Oswaldo Z
    Respuesta de Bel Air T, Guest Relations Manager de Bel Air Collection Xpu Ha Riviera MayaRespuesta de 16 diciembre 2016

    Estimado Oswaldo: Agradecemos sus valiosos comentarios y observaciones. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes el servicio que merecen y esperamos tener la oportunidad de recibirle próximamente en esta su casa Bel Air Xpu Ha.

    Opinión escrita 7 diciembre 2016

    Prometían un Zoológico el cual no existe, solo 3 jaguares recluidos a una celda pequeña, la hab. 608 en la que me quede no tenia puerta del baño, la comida pésima y no contaban con lo que ofrecen, pedí dos pizzas y solo me llevaron...Más

    2  Agradécele a eduobregon
    Respuesta de Bel Air T, Guest Relations Manager de Bel Air Collection Xpu Ha Riviera MayaRespuesta de 17 diciembre 2016

    Estimado huèsped: Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas de viajero y que el concepto de eco hotel que manejamos haya provocado una opiniòn distinta a su finalidad. Èsta se basa en los principios de cultura y ambiente ecològico y pretende que nuestros huèspedes se...Más

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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Internet gratis
    • Estacionamiento gratis
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Estacionamiento gratis
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 75 - USD 180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º 4 de hoteles en la playa en Xpu-Ha
    • N.º 4 de hoteles de spa en Xpu-Ha
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 144
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Riviera Maya >
    • Xpu-Ha
    • también conocido como
    • Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha ,
    • Xpu Ha Palace Xpuha ,
    • Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Xpu-Ha
    Viajero (2218)
    Piscina y playa (345)
    Habitación y suite (221)
    Comedor (95)
    Hotel y alrededores (1433)
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    Preguntas y respuestas
    Ana I
    16 noviembre 2017|
    ResponderMostrar 4 respuestas
    Respuesta de manjarrez5510 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Si tiene aire condicionado en las habitaciones y
    1
    Voto
    fashioniceboutique
    23 julio 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de Regina R | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Las Mascotas pueden ir, pero hay una zona restringida, son zonas de comedor y piscina.
    0
    Votos
    Consejos sobre habitaciones
    "la que les toque es excelente ,todas tienen su encanto"
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    "Lana habitsciones en planta alta son las mejores cuando tienen vista a los cenotes"
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