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Doubletree Cleveland Downtown / Lakeside

Viajero (266)
Habitación y suite (125)
Vídeos (1)

Información

N.º 24 de 40 hoteles en Cleveland
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Garaje de estacionamientos
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Internet
Bañera de hidromasaje
Piscina cubierta
Piscina climatizada
Cafetería
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Máquina expendedora
Servicio de traslado en autobús
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Fax/Fotocopiadora
Almacenamiento de equipaje
Periódico
Hotel para no fumadores
Chimenea al aire libre
Tiendas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al lago
Para la familia
Idiomas que habla
Inglés
Enlaces a hoteles
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Oferta especial:Paquete en oferta
Ofertas en este hotel

Ubicación

Vista completa
89Bueno para peatones
Puntuación: 89 de 100
24restaurantesen un radio de 0.5 km
13atraccionesen un radio de 0.5 km
2,359Opiniones
23Preguntas y respuestas
2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 745
  • 756
  • 530
  • 221
  • 108
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Arribamos a este hotel con un grupo de 160 personas. El hotel esta bien ubicado y te permite llegar a la East 4th Street y Euclid Ave (zona de restaurantes y bares) caminando y disfrutar de la noche de Cleveland. Las habitaciones son cómodas. El desayuno tuvo sus contratiempos por el pequeño espacio del comedor y el grupo tan grande. Una buena alternativa en general.
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Respuesta de Kristina W, Front Office Manager de Doubletree Cleveland Downtown / Lakeside
Respondida el 11 de nov de 2017
Gracias por la critica. Estamos muy contentos de saber que disfrutó su experiencia general con nosotros. Esperamos verte de nuevo.
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Todo lo que se puede esperar en un hotel en pleno downtown: buena ubicación que permite recorrer el centro a pie, habitaciones algo antiguas pero correctas, estacionamiento techado pero pagado. La enorme decepción fue el pésimo trato de la persona que atendía el Executive Center donde se sirve el desayuno (que no está incluido salvo uno pague una tarifa adicional). Mala actitud para atender requerimientos, pésima manera de contestar, andaba murmurando malhumor todo el tiempo. Además, tuve una experiencia similar aunque no tan mala con las personas del front desk que no mostraban un mínimo de cortesía. Soy usuario frecuente de HHonors así que tengo como comparar y la experiencia en este hotel fue bastante mala.
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Habitaciones amplias y limpias, dan servicio de transporte a los huespedes siempre que el traslado sea hacia los alrededores del centro de la ciudad, tienen un bar que atiende hasta tarde. En mi experiencia el trato fue bastante amable. Es una buena opcion para viajeros de negocios porque esta a pocas cuadras del centro.
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Respuesta de Kristina W, Front Office Manager de Doubletree Cleveland Downtown / Lakeside
Respondida el 18 de may de 2017
Gracias por tomar un momento para compartir su experiencia. Me alegra saber que usted encontró el servicio y el alojamiento a su gusto. Esperamos darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel en un futuro no muy lejano!
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El hotel esta muy bien ubicacado, a solo 3 cuadras del Centro de Convenciones y con algunos atractivos de la ciudad cerca como el Salon de la Fama del Rock. La atención y el servicio en mi experiencia fueron muy buenos con el personal siempre atento a poder ayudar en cualquier consulta.
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Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Nunca me habían tratado tan mal y con tan mala educación en un hotel . La recepcionista , una tal Srta.burgundy, nos trato como si fuéramos delincuentes,con actitud chulesca, preponte y sobresaliendo en todo momento su bajo nivel educativo y de formas, de hecha hemos interpuesto una queja contra ella a la central de Hilton, en cuanto a la habitación es cómoda y se descansa bien , buena ubicación del hotel, el desayuno muy normal ,
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RANGO DE PRECIOS
USD 154 - USD 469 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
doubletree cleveland downtown / lakeside hotel cleveland
UBICACIÓN
Estados UnidosOhioCleveland
CANTIDAD DE HABITACIONES
380
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