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Holiday Inn Express Houston-Downtown Convention Center

Viajero (59)
360
Panoramas (13)
Habitación y suite (157)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 93 de 543 hoteles en Houston
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Spa
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia
Ubicado en el centro
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Ofertas en este hotel

Ubicación

Vista completa
80Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 80 de 100
27restaurantesen un radio de 0.5 km
4atraccionesen un radio de 0.5 km
371Opiniones
14Preguntas y respuestas
3Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 142
  • 153
  • 40
  • 23
  • 13
Época del año
Tipo de viajero
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  • español
El hotel se encuentra bien ubicado, si lo que se quiere es estar cerca del downtown. La habitación era limpia y cómoda. El servicio wifi funcionaba bien. La piscina - al igual que el jacuzzi - si bien no es muy grande, se disfruta, en especial si se va en verano. El personal
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Llegamos al hotel directos del aeropuerto y al hacer el check in, nos dijeron que nos habían cancelado la reservación porque estaban saturados y nos habían marcado para confirmarnos la tarjeta de crédito y no les contestamos. Mi esposa estaba pasando por un terrible ataque de
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Express Houston-Downtown Convention Center
Respondida el 7 de nov de 2018
Estimado Huésped Muchas gracias por tu respuesta, la verdad estoy impresionado por lo sucedido, por lo que voy a investigar lo que pudo pasar y además voy a enviar una nota al hotel para que tomen las medidas necesarias para que esto no se vuelva a repetir. Además te he enviado un mensaje privado, podrías echarle un vistazo? Gracias! —Alex.
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Pasamos dos noches en el hotel porque debíamos realizar unos trámites en Houston y este quedaba cerca del lugar. El personal muy amable para atendernos. Pudimos hacer check inn un poco antes de la hora. Las habitaciones no son lo mejor, había mal olor y la limpieza no era buena.
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Respuesta de Ines G, Guest Services Manager de Holiday Inn Express Houston-Downtown Convention Center
Respondida el 7 de jul de 2016
Respetado Genova93: Por favor acepte mis mas sinceras disculpas por lo que encontro en la habitacion. Es importante para nosotros que si un huesped encuentra algo que no esta a nivel en su estadia nos haga saber inmediatamente para poder corregirlo, moverlos a otra habitacion o al menos poder hacer algo en su beneficio. Nuestro unico objetivo es que disfrute a plenitud su estadia y regrese. Gracias por los comentarios a cerca de nuestro personal y los otros "detalles". Por favor denos una nueva oportunidad para mostrarle cuanto le apreciamos; usted y su familia son nuestros invaluables huespedes. Gerente de Servicio al Cliente.
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El hotel está muy bien ubicado, a unas cuantas cuadras del George R. Brown Convention Center. Cuenta con wifi gratis, computadoras para imprimir el pase de abordar, desayuno, gimnasio y alberca. Llama la atención que piden reutilizar las toallas por ecología y en el comedor
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Respuesta de Ines G, Guest Services Manager de Holiday Inn Express Houston-Downtown Convention Center
Respondida el 11 de dic de 2015
Dear Guest / Estimado Huesped: We really appreciate you took the time to give us your valuable feedback. All your comments are very important, they will help us to improve for you. It is important to let you know that unfortunately we have to use disposable plastic plates, silverware and cups because they are the only ones our brand Intercontinental Hotels Group" allow us to use. We await your return. Guest Services Manager Gracias por tomarse el tiempo para darnos su valiosa opinion sobre su estadia. Todos sus comentarios son muy importantes para poder mejorar en las areas que nos comenta. Es importante anotar que lastimosamente debemos utilizar platos de unicel, tambien de plastico y cubiertos desechables pues son los unicos que nos autoriza nuestra casa matriz "Intercontinental Hotels Group - IHG" Esperamos poderlo ver pronto. Gerente de Servicio al Cliente
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Fuimos a Houston x 5 días , 4 noches por lo que nuestras áreas de intereses se encontraban bien definidas. Buscamos un hotel próximo al downtown, pero con la ventaja del estacionamiento. Además con wifi y desayuno incluidos. Y este hotel fue la combinación de todos estos
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RANGO DE PRECIOS
USD 124 - USD 210 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
holiday inn express houston-downtown hotel houstonholiday inn houston
UBICACIÓN
Estados UnidosTexasTexas Gulf CoastHoustonDowntown
CANTIDAD DE HABITACIONES
112
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