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BEST WESTERN PLUS Lubbock Windsor Inn & Suites

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Viajero (44)
Habitación y suite (10)
Piscina y playa (2)
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Habitaciones
23 dic24 dic
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
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  • Muy bueno20 %
  • Regular11 %
  • Malo7 %
  • Pésimo11 %
Certificado de Excelencia
EcoLíderes Nivel Plata
Servicios del establecimiento
Piscina
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Centro de negocios con acceso a Internet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Estacionamiento gratis
Spa
Wi-Fi pública
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Suites
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones aptas para discapacitados
Microondas
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1 - 5 de 660 opiniones
Escribió una opinión el 25 de julio de 2017

Nos trasladamos desees Texas hasta las Vegas y siempre encontramos en sus hoteles, rapidez para llegar desde la carretera, y todos los servidores necesarios para descansar, reponer más fuerzas y continuar nuestro viaje de ida y regreso.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Agradécele a Jesus M
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Escribió una opinión el 21 de agosto de 2018

Este fue el hotel del infierno. Comenzó mal y conseguimos empeorar progresivamente como la noche. Primero, el sistema de llave de tarjeta no funcionaba, así que tuve que camión nuestro equipaje de uno de los extremos de la Propiedad a otro. Entonces, descubrimos que el...inodoro no estaba anclado al suelo, así que aguas residuales goteaba todo alrededor. Todo lo que hubiera tomado para arreglarlo era para apretar las tuercas en los tornillos en el piso. Me ofreció que si la mujer me contestaron mal, discutió en el mostrador me proporcionó una pequeña llave de media luna, pero ella se negó. Mi mujer quería tomar una ducha, y adivina qué! No hay agua caliente! Me informó que me contestaron mal, que a mis sostuvo que estábamos demasiado tonto para saber cómo encender el grifo de correctamente! Le dije que quería discutir todo este desastre con el jefe. Ella dijo que él era el propietario y estaría allí a las 7 de la mañana. A la mañana siguiente a las 9 de la mañana que no había mostrado, y el muy agradable, comprensivo, señora servicial en la recepción dijo que muestra alrededor de 10 o 11 o cuando a él le parece. Ella era excelente, pero solo para que ella los empleados del mostrador y preparado el desayuno al mismo tiempo. En resumen, este es el peor lugar en el que nos hemos alojado en todos nuestros 20 años de viajes en los Estados Unidos y Europa. Nunca me alojaré en este, o cualquier, Mejor motel Best Western De nuevo, nunca.Más

Respuesta de Nerissa M, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS Lubbock Windsor Inn & SuitesRespondida el 25 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 20 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Debido a la distancia de nuestra ciudad natal a Lubbock, siempre pasar la noche cuando con nuestra hija volver a la universidad para mudarse o mudarse. Yo estaba familiarizado con la zona, el hotel estaba ubicado en en las estancias. El hotel parecía haber tenido...recientemente algunas reformas como las paredes parecían recién pintado y los pisos de baldosas parecía nuevo. El personal era muy amable y el alojamiento era genial. La única queja fue el pasillos y ascensor eran super caliente.Más

Respuesta de Nerissa M, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS Lubbock Windsor Inn & SuitesRespondida el 20 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 11 de agosto de 2018

Las habitaciones estaban limpias, gran desayuno de cortesía, muy amable personal de recepción, el servicio de limpieza hizo un trabajo estupendo limpiaban las habitaciones muy servicial, este hotel era muy servicial cuando nos marchamos de la rm y tuvimos algunas circunstancias inevitables que tuvimos que...volver a conseguir la habitación de atrás y nos ayudaron y nos acomodó. Que fue agradable sólo hubiera sido bonito para el mismo descuento que tuvimos en primera, pero está bien, pudimos conseguir la misma habitación trasera. Ellos, muy amable en este hotel.Más

Respuesta de Nerissa M, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS Lubbock Windsor Inn & SuitesRespondida el 14 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 22 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Esta es probablemente la primera vez que me he clasificado como un lugar que nunca he estado. Así que aquí está la historia: Familia de 4 además de un perro, conducir desde Los Ángeles a Austin, nos alojamos en flagstaff y luego planeado quedarnos en...Lubbock. Así, el coche se rompió en Albuquerque alrededor de las 4:30 pm. Así que llamé al best western y Barbara me pone en espera y luego cuelga en mí. Así que llamar y Barbara me pone en espera de nuevo. 8 minutos más tarde, colgar y volver a marcar. Bárbara recoge de nuevo y me diga "si me puso en espera le trajeran de vuelta a mí? "a la que ella responde "estoy muy ocupado y el único aquí. Si sólo sabía cómo ocupado estoy! " Estoy puso en espera. Esperar otros 5 minutos. Colgar y llamar a la compañía que reservé la habitación a través de. Dicen que no puedo cambiar la reserva para la noche siguiente sin aprobación. Los hoteles Así que best western/Barbara atrás y dicen "por supuesto se puede cambiar la reserva, pero tienes que hacerlo a través de la compañía de reserva. "Así que les llamara. Me pusieron en espera por unos minutos y luego volver y decir que el hotel es negarse a cambiar la fecha y están cobrando la tarifa completa por la noche. Barbara dice que no hay nada que ella pueda hacer nada aunque ella es la que se negó a dejarnos cambiar la fecha. Para resumir: el coche se descompone. No puedo llegar a Lubbock. Dijo Barbara que es sólo mala suerte, pero no estás obteniendo el dinero y no puedo cambiar la fecha. Peor atención al cliente nunca. Muchas gracias por toda la ayuda con mi perro colgado familiar + Bárbara! Que contactaremos con best western corporativo iniciar sesión mi queja.Más

Respuesta de Nerissa M, Guest Relations Manager de BEST WESTERN PLUS Lubbock Windsor Inn & SuitesRespondida el 25 de junio de 2018
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USD 69 - USD 175 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
Estados UnidosTexasLubbock
CANTIDAD DE HABITACIONES
64
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