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Smart iStay Hotel in McAllen

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1921 South 10th Street, McAllen, TX 78503 (Previamente Holiday Inn Express Hotel & Suites McAllen (Airport/La Plaza Mall))
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Smart iStay Hotel in McAllen
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113 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 30
  • 42
  • 28
  • 8
  • 5
Consulta opiniones sobre
33
8
3
53
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Monterrey, México
Crítico de nivel
248 opiniones
75 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 117 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Soy miembro gold y pase el fin de semana hospedada en este hotel con rewards. Nos dieron una excelente bienvenida. Nos ofrecieron una amplia y limpia habitación pero en el baño dejan muy pocas toallas y al solicitar más a housekeeping replican en vez de atender la petición y ya. Excelente ubicación para compras y comer o cenar. Buena atención... Más 

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1 Agradécele a cemm2013
Mike D, General Manager en Smart iStay Hotel in McAllen, respondió a esta opinión

Estimado Cemm2013, Muchas Gracias por sus comentarios. Y nos alegra haya disfrutado de su fin de semana al habernos elegido para su hospedaje. Lamentamos haya notado nuestra limitante con las Toallas. Hubo un incoveniente con nuestros inventarios de Toallas para ese fin de semana, que desafortunadamente no alcanzamos a resolver para todos nuestros huéspedes. Sin embargo, eso ha quedado resuelto... Más 

Crítico de nivel
133 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Mi opción para hospedarme. Justo frente a la plaza mall caminando. Muy buen tamaño las habitaciones Incluye desayuno básico. Tiene alberca y gimnasio De repente sus toallas están viejitas pero en general todo bien. Se conecta con varios restaurantes

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2 Agradécele a Marcelo V
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están muy deterioradas huele mucho a humedad, además de que en nuestra habitación había una cucaracha, lo único rescatable es la ubicación, mi esposo fue a recepción y dijeron que no podían hacer nada al respecto! Definitivamente NO volvemos

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2 Agradécele a Ezli E

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en McAllen

Monterrey, Nuevo León, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Ni que decir, la calidez de un Holiday Inn frente a La Plaza Mall de Mc Allen. Limpio y seguro como para ir en familia. Los contras serían lo apretado del comedor en el desayuno, ya que en temporada de compras siempre se satura, y en mi última visita encontré humedad en la alfombra fuera del baño, lo reporté y... Más 

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1 Agradécele a Aldo_Ramirez
Armando B, Manager en Smart iStay Hotel in McAllen, respondió a esta opinión

Me alegra saber que haya disfrutado de su estancia, y nos alegramos de que usted confía en la seguridad de su familia en nuestro hotel. El desayuno es algo que estamos trabajando y vamos a estar abriendo habitaciones adicionales para nuestros huespes.Y espero que el moisuture se resolvió durante su estancia y hemos seguido con nuestro equipo maintnance para tratar... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico de nivel
16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

el hotel tiene una excelente ubicacion frente a la plaza mall y el aeropuerto tiene alberca techada que conecta con la alberca al aire libre, excelente para los niños sus instalaciones en general son muy buenas y te incluyen desayuno gratis excelente para ir de shopping

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2 Agradécele a Luis V
San Pedro Garza García, México
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Buen hotel en cuestión de ubicación y servicio pero un poco caro para lo que ofrece. El desayuno es rico pero nada espectacular. Me volvería a quedar en este hotel por la ubicación pero no ofrece nada realmente extraordinario.

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2 Agradécele a FZ14
Mérida, México
Crítico de nivel
31 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es bueno, tiene una excelente ubicación, el servicio del checkin es muy ágil, el desayuno es básico pero bueno para iniciar el día (típico de HINN Express), las habitaciones son buenas. El detalle: HABÍA UNA CUCARACHA EN LA HABITACIÓN. Esto nunca me había sucedido en un hotel de este tipo y realmente me causó una muy mala impresión.... Más 

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2 Agradécele a HernanMEX
Toluca, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2013

Por su ubicacion y servicios excelente, ya que todo tienes a la mano y si vas a descansar podras disfrutar de salir a caminar a los centros comerciales que se encuentran a pocos pasos del hotel con toda seguridad y confianza como es el estar en los Estados Unidos de Norte America

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2 Agradécele a Romir21
Crítico de nivel
14 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Superior que otros holliday inn. servicio muy bueno y limpieza muy buena... fui con mi familia y estuvieron ffelices. el desayuno muy bueno y sobre todo buena ubicacion en mcallen. wifi esta siempre disponibke.y con buena velocidad totalmente recomendable

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2 Agradécele a Efrasmendoza
Tánger, Marruecos
Crítico de nivel
15 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2012

Buena estancia, es un hotel que recibe a gente que en su mayoría va de compras, excelente ubicación. Sólo es necesario un poco más de vigilancia, ya que en el jacuzzi había una familia y algunos de ellos tomaban bebidas o alcohol, fue una pena porque se antojaba su alberca climatizada. Tiene todos los servicios, si se requiere algo sin... Más 

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2 Agradécele a ALBA-NOHELIA

27 fotos de este hotel

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