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Hotel Sercotel Don Manuel Hotel

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Hotel Sercotel Don Manuel Hotel
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168 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Comunidad de Madrid, España
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Vinimos a pasar un fin de semana. La situación del hotel es muy buena. Está al lado del palacio, a 5 minutos andando. El Hotel en si no está mal, pero rasca el ser 3 estrellas. La habitación de la segunda planta mas bien pequeña y al ser el techo bajo te quita mas espacio. El desayuno si es buffet...

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Agradécele a Carlos91rm
Álvaro B, Manager en Hotel Sercotel Don Manuel Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, En primer lugar agradecerle su estancia en el Sercotel Hotel Don Manuel. Nuestras habitaciones de la segunda planta son abuhardilladas y suelen ser muy apreciadas entre nuestros clientes ya que son la forma de construcción típica de Aranjuez. Respecto a nuestra invitación al desayuno de todos nuestros clientes, tiene siempre café, zumo, bollería envasada y fresca, embutidos, pan...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No me importa que sea viejo, pero hay pensiones que están mucho mejor y más limpias De entrada, la cama me la volví a hacer ( parecia q hubieran estirado las sabanas), ni un solo enchufe al lado de la cama Las contraventanas rotas, no se podían cerrar, las cortinas rotas.... El baño, pésimo, la bañera con moho así como...

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Agradécele a Carmen R
Álvaro B, Manager en Hotel Sercotel Don Manuel Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Carmen, Lamento mucho su malestar en su estancia, hemos revisado su habitación y efectivamente uno de los ganchos de la cortina estaba descolgado y ya se ha resuelto, respecto a las 2 ventanas que tiene la habitación que usted dispuso, no hemos encontrado deficiencias y hemos podido abrirla y cerrarlas con facilidad. Respecto al desayuno, como bien le dijo...

Opinión escrita 3 semanas atrás

No está mal, un poco antiguo. Hotel de tres estrellas. No comimos mal y las habitaciones no son nada del otro mundo. En cambio el trato con el personal es inmejorable y son muy atentos en ese sentido, eso ayuda un poco. Está céntrico.

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Agradécele a Ara R
Álvaro B, Manager en Hotel Sercotel Don Manuel Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por su confianza en nuestro hotel. Saber que nuestro trato le gusta a nuestros clientes nos anima a trabajar más duro para mejorar. Muchas gracias por todo, Esperamos su proxima visita.

Madrid, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Ha cambiado de dueños y, por lo que he leido en otras opiniones de tiempos anteriores, se nota! El servicio es atento y muy agradable. Fuimos con un pack de regalo y pensábamos que la comida iba a ser excasa, pero todo lo contrario, fue genial. Sólo tardaban un poco en servirnos porque tenían un grupo numeroso en los salones...

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Agradécele a viajesexpres
Álvaro B, Manager en Hotel Sercotel Don Manuel Hotel, respondió a esta opinión

Un saludo Estimado huésped, Muchas gracias por su visita y su comentario, saber que nuestros clientes salen contentos nos ayuda a mejorar día a día. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo de parte de todo el equipo que trabajamos en el Hotel Don Manuel, en especial de Adrián que se ha puesto muy contento al leer su comentario.

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Como en la mayoría de los comentarios se comentan, tenían razón, la limpieza brilla por su ausencia, en la papelera del wc restos de los anteriores huéspedes, al igual k algunos de sus peletes 🙈, antes de irnos siempre echo un vistacillo debajo de la cama, y no sabia si eran pelusillas o un pequeño chubaca. Y para terminar ruido...

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Agradécele a Llanitos A
Álvaro B, Manager en Hotel Sercotel Don Manuel Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar agradecerle su confianza para realizar su reserva en nuestro Hotel. Sentimos mucho que no cumpliéramos sus expectativas. Estamos trabajando para mejorar y estamos seguros de que en su próxima estancia le vamos a sorprender gratamente. Reciba un cordial

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Íbamos a acudir con un pack wonderbox y seguimos las indicaciones de reserva. Al llamar para reservar nos dijeron que esa fecha estaban llenos. Lo comprobamos vía tripadvisor y booking y había habitaciones libres así que reservamos por ese medio. Llamamos para avisar que no era cierto que estaba lleno, que iríamos con wonderbox esa fecha y nos dijeron que...

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Agradécele a random-57
Madrid, España
Opinión escrita 2 noviembre 2016

Habitaciones sencillas pero limpias (las del piso bajo son incómodas porque están en zona de paso), muy céntrico y con un desayuno muy completo. Nosotros fuimos el puente de los santos y tenían actividades para Halloween y estaban completos

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3Agradécele a Ana M
Álvaro B, Director General en Hotel Sercotel Don Manuel Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ana M, En primer lugar agradecerle su estancia en nuestro hotel. Es peramos que su estancia fuera comoda y que disfrutaran mucho de nuestra cena de Halloween, la verdad es que fue muy divertida. Un saludo Álvaro Baltuille

Opinión escrita 2 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos en agosto y con niños(5años y 7meses) Nos pusieron en una habitación amplia con cama supletoria grande y cuna. Muy buena ubicación y buen servicio. Detrás están los jardines y a 5min andando el palacio real. Facilidad para aparcar.

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Agradécele a Lucy Y
Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

La habitación olía a cañería. El desayuno buffet con bollería industrial. No pude tomar lo que quería ya que 40 min antes de que llegase la hora tope para desayunar ya se había gastado el tomate batido y no fueron capaces de batir más.

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1Agradécele a Patricia S
Zaragoza, España
Opinión escrita 6 octubre 2016

Estuve alojado la noche del 24 al 25 de septiembre de 2016 y tengo fotos de lo que afirmo. Las paredes estaban sucias, incluso el techo estaba con huellas de pisadas, tenía telarañas, los rincones estaban negruzcos y sucios. No nos bañamos porque daba repelús. Tenía una falta de mantenimiento a todos los niveles. El bufet del desayuno era muy...

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Agradécele a J C

54 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Sercotel Don Manuel Hotel

Dirección: Avenida del Príncipe 71, 28300 Aranjuez, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Aranjuez
Rango de precios: $1,018 - $8,675 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Sercotel Don Manuel Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 44
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sercotel Don Manuel Hotel Aranjuez
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Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel Sercotel Don Manuel Hotel.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“alojarse en las plantas superiores, oiran menos ruidos”
 de 5 burbujas 467enriqued, 1 sep 2016 | Leer opinión
“Que no sean las del piso superior, con ventana velux.”
 de 5 burbujas joseyjessicae, 20 abr 2016 | Leer opinión
“Las de la planta alta, quizás algo mas tranquilas.”
 de 5 burbujas jsp_mcsm, 15 mar 2016 | Leer opinión
“Habitaciones en la primera planta, el aire bucolico de las habitaciones abuardilladas, no existe en este hotel.”
 de 5 burbujas SPACEPILGRIM, 26 ene 2016 | Leer opinión
“Evitar las habitaciones que dan al patio interior”
 de 5 burbujas Guillyfog, 18 nov 2015 | Leer opinión
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