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Sercotel AB Arganda

Avenida de Madrid 47, 28500 Arganda del Rey, España (Previamente AC Hotel Arganda by Marriott)
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Sercotel AB Arganda
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59 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 19
  • 22
  • 12
  • 4
  • 2
Consulta opiniones sobre
29
12
Solitario
0
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Sin duda repetiremos,la habitación perfecta,los desayunos geniales, cenamos en el restaurante,caro pero espectacular. Fuimos con niños y sin ningún problema, todo ayudas. Sin olvidar a los recepcionistas,eficientes y súper amables. Parking gratuito.

¿Te fue útil?
Agradécele a Pili R
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Arganda, respondió a esta opinión

Muchas gracias por contarnos su experiencia. Es una gran satisfacción haber cubierto sus necesidades y expectativas y será un placer volver a recibirles en el futuro. Un cordial saludo. Más 

Crítico de nivel
60 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

4 estrellas estándar, moderno, situado en pleno polígono industrial. Habitaciones amplias y confortables, baños completos con buenos enseres de cortesía. Correcto en todo. Gimnasio muy flojo (apenas tres máquinas). Desayuno bueno con variedad de dulces y salados. Atención del personal buena.

¿Te fue útil?
Agradécele a preyr
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Arganda, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración. Sabemos que todavía tenemos margen de mejora pero siempre nuestros esfuerzos van encaminados a conseguir la plena satisfación de los clientes. Tomo nota de su sugerencia acerca del gimnasio, que aunque es un complemento para la estancia ofreciéndolo gratuitamente quizás si sería bueno ampliarlo con alguna máquina adicional, aparte de la cinta de correr, elíptica,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015

Desde el momento de entrada al hotel el personal de recepción fue muy atento con nosotros, nos facilitaron la habitación tal y como habíamos reservado y nos informaron de que el servicio de minibar era gratuito (de agradecer por su parte). Al día siguiente desayunamos en el bufet, el cual me pareció bastante adecuado para un hotel de estas características... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a javier r
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Arganda, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Muchas gracias por su comentario. Dar una atención personalizada no es un mérito para nosotros sino lo dar a cada cliente lo que se merece. Deseamos seguir contando con su presencia en el futuro. Aprovecho para desearles Felices Fiestas. Un saludo. Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que me alojo en este hotel con mi familia para ir al parque Warner, y perfecto. No solo para ir al parque, si no para ir a Madrid no tardaba mas de 30 min en ponerme en el centro. Nos dieron una habitacion familiar, que consiste en 2 comunicadas. Las habitaciones estan muy limpias, y de... Más 

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Agradécele a Initium
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Arganda, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su comentario acerca de su experiencia en nuestro hotel. Será un placer contar con uds en su próxima visita, en la que volveremos a poner todo de nuestra parte para darles la atención que se merecen. Un cordial saludo y Feliz Navidad!!! Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015

Si no tienes necesidad de pernoctar en Madrid, este hotel es ideal: a 20 minutos del centro, 4 estrellas, habitaciones cómodas, buen restaurante, buen buffet para desayunar..... Yo he estado hasta cinco veces, y siguen manteniendo el nivel. Y el precio, sorprende.

¿Te fue útil?
Agradécele a Jaume L
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Arganda, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus comentarios y la confianza que viene depositando con nosotros. Será su casa siempre que desee pasar por Arganda y seguiremos aunano esfuerzos por mantener y aumentar su nivel de satisfacción. Un cordial saludo!!! Más 

Los Montesinos
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel ideal si quieres ir a la warner o al zoo tienen entradas reducidas y esta a 20min en coche también puedes usar metro. Raluca nos atendio genial y nos informo de todo! En la habitacion reponian cada dia refrescos agua y cerveza gratis. La habitación limpia y comoda. La unica critica seria el desayuno: continental, tostada zuno... Más 

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Agradécele a Maria M
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Arganda, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Muchas gracias por su confianza. Sabemos que cada cliente merece un trato personalizado. No todos los clientes tienen las mismas necesidades y aveces invertir un ratito en explicar todas las posibilidades que tien nuestro hotel y su entorno hace que la estancia pueda ser aún más placentera si cabe. Respecto al tema del desayuno es verdad que tenemos... Más 

Elche, España
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Elegí este hotel por aparecer en un paquete de Dacotabox promocionado para pasar una noche aprovechando mi paso por Madrid. De entre todos los que vi, fue el que mejores servicios daba, incluía media pensión y estaba bien situado, conectado por autovía con Madrid a menos de 25 minutos. La elección ha sido buenísima. La cena en el restaurante genial,... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a GUSTAVOCF
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Arganda, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por sus comentarios. Para nosotros es un gran placer y satisfacción total encontrar con clientes plenamente satisfechos. La opción de media pensión que comenta es verdad que es una gran opción y así poder degustar en nuestro restaurante asador El Roble de toda una carta especializada en asados y comida mediterranea. Muchas gracias por su confianza. Reciabn un... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Habitación amplia y limpia, escogimos una habitación sextuple , eran 2habitaciones comunicadas, las camas muy comodas, el bufet del desayuno muy bueno, parking y wifi gratis en general todo muy bien repetiremos !!!

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Agradécele a Maria Jesus V
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Arganda, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Muchas gracias por su valoración. Para nosotros tener clientes plenamente satisfechos es saber que hemos hecho bien nuestro trabajo. Objetivo cumplido. Nuestras habitaciones familiares ofrecidas con dos habitaciones comunicadas la verdad es que es una opción perfecta paa familias grandes que pueden compartir un mismo espacio pero no estar tan apretados. Será un placer volver a recibirles cuando... Más 

España
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel en la línea de todos los de esta cadena. No sorprende ya que son todos del mismo formato, con lo que visto uno, vistos todos... Echaríamos en falta un desayuno un poco más amplio, aunque he de decir que es correcto. Hemos encontrado lo que ya sabíamos que había. !!!a lo seguro!!!!

¿Te fue útil?
Agradécele a muniz68
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Arganda, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Antes de nada quiero agradecerle que disponga parte de su tiempo en valorar su estancia. Siempre la opcinión de los clientes son la mejor herramienta para poder seguir mejorando. Respecto a lo que comenta de lo que ya sabía que se encontraría entendemos que ya había visitado antes alguno de nuestros dos hoteles. Calidad y atención personalizada es... Más 

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