Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Viajero (943)
Habitación y suite (585)
Comedor (202)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 8 de 58 hoteles en Tenerife
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Servicio a la habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Internet gratis
Spa
Desayuno incluido
Acceso sillas de ruedas
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Internet con cargo adicional
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi con cargo adicional
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Encantador
Gran vista

Ubicación

Vista completa
89Bueno para peatones
Puntuación: 89 de 100
69restaurantesen un radio de 0.5 km
17atraccionesen un radio de 0.5 km
1,408Opiniones
123Preguntas y respuestas
32Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 962
  • 275
  • 109
  • 37
  • 25
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
primer lugar me sorprende que llamando directamente a reservas en el hotel no se iguale el precio que me ofrece un turoperador. No nos gustó el recibimiento,un check in muy frío, no se nos informó ni de lo que ofrecía el hotel tampoco de donde era el desayuno,ni de horarios ni de nada.Básicamente nos pidió los Dnis y la tarjeta y adiós.Aunque vayas con una maleta pequeña y una bolsa siempre es de agrado que te pregunten si necesitas una mano, y más teniendo a un botones al lado nuestro y nadie en la recepción. La habitación muy limpia y la cama muy cómoda. Por otro lado el sillón tiene bastante suciedad acumulada y se nota el desgaste.Hay rayones en la pared de algún niño que pintó y ahí siguen. Vinieron a traernos agua y pregunté por una plancha a lo que me contestaron que tenía que pedirla..lo mínimo es preguntar si necesito una y traerla a la habitación.Lo mismo que cuando pregunté por el wifi en el bar de la piscina : “No me lo sé eso es con recepción”.Son detalles que no nos pasan en otros hoteles. En el desayuno más de lo mismo. Ni una sonrisa ni un buenos días.Por otro lado el guanchito puede ser de lo mejor que haya desayunado en mi vida. En el check out otra mala experiencia.Nos habían cargado a la habitación cosas que no nos pertenecían y la recepcionista diciéndole al del bar “los clientes supuestamente no han ido” y volviéndose a nosotros para decirnos que estaba firmado. Y qué? No habíamos pisado ese bar. Lo bueno del hotel: localización y guanchito. Nunca hay una segunda oportunidad para causar una buena primera
Leer más
Respuesta de Europehotels, Director de Relaciones con Clientes de Europe Villa Cortés
Respondida el 11 de jun de 2019
Estimado Benjamín, En primer lugar queremos agradecer que nos visitase así como que haya escrito este comentario. Lamentamos que no alcanzase sus expectativas en cada uno de los aspectos de su estancia. El bienestar de nuestros clientes es nuestro principal objetivo y por esa razón, su opinión ha sido transferida a los departamentos correspondientes para su evaluación y así poder tomar las medidas oportunas para mejorar. Saludos. El equipo de dirección.
Leer más
+1
Mi familia siempre ha confiado en este hotel. Atención y servicios excelentes. Se nota la diferencia y la categoría. Muy recomendable para quien busca tranquilidad y atención al cliente. Espectacular la piscina con cascada y las suites. Buffet de desayuno completísimo, con showcooking.
Leer más
Respuesta de Europehotels, Director de Relaciones con Clientes de Europe Villa Cortés
Respondida el 22 de oct de 2018
Estimado/a VicBL, Queremos agradecer tanto a su familia como a usted que siempre hayan confiado en nosotros. Eso nos alegra enormemente. De igual forma, estamos muy contentos de saber que cada vez que nos visitan se sienten tan cómodos con nosotros. Esperamos que pronto nos visiten de nuevo. Saludos. El equipo de dirección.
Leer más
Hace tres años que estuvimos en el hotel donde nos prometimos matrimonio, fue una gran experiencia en un hotel con una excelencia superior; tres años después hemos vuelto por nuestro aniversario de bodas! Sigue siendo un auténtico espectáculo en todos los sentidos; el personal es una auténtica maravilla de trato, amabilidad y profesionalidad!! Las habitaciones son simplemente de 10, no importa el gusto que tengas; te van a enamorar si o si, si puedes las vistas al mar y los atardeceres son de película!!!(ver las fotos) La limpieza de las habitaciones e instalaciones un 10! Gastronomía del hotel.... merecedor de cualquier premio gastronómico reconocido; es un autentico lujo el disfrutar de los desayunos con el Chef Diego Schattenhofer (un fenómeno gastronómico, donde es un error el no dar rienda suelta a sus creaciones donde podrás disfrutar de sus manos y conocimiento); por favor viajero: pídele al chef de desayunar lo que él quiera!!!!! No pidas huevos fritos y churros en este hotel!!! No te puedes perder sus increíbles platos!!! (Ver fotos) Sobre las instalaciones; tienen que venir a este hotel; piscinas bien cuidadas, tumbonas que absorben y liberan tu estrés, acceso a la playa “privada” de acceso público donde encuentras tumbonas y camas balinesas!! El spa y gym en esta ocasión estaba cerrado por reformas; si ya era un espectáculo de espacio, estamos deseando venir al spa y disfrutarlo nuevamente cuando esté reformado! En definitiva nosotros estamos enamorados de este hotel! Lo recomendamos encarecidamente a amigos y familiares! Y sin ninguna duda volveremos!!!
Leer más
Respuesta de Europehotels, Director de Relaciones con Clientes de Europe Villa Cortés
Respondida el 20 de ago de 2018
Estimado Víctor, Muchas gracias por visitarnos de nuevo y por compartir su experiencia en el hotel. Nos alegra saber que formamos parte de momentos tan especiales de sus vidas. Queremos agradecer las palabras que dedica a las instalaciones del hotel, pero más aún a las dedicadas a nuestro equipo. Nos complace saber que se sienten tan cómodos cuando nos visitan. Esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos. El equipo de dirección.
Leer más
Era la primera vez que visitábamos este Hotel y la verdad es que volveremos sin ninguna duda. Hotel tranquilo, trato exquisito, limpieza de 10, el director se esmera porque todo vaya perfecto, está súper céntrico de lo que es “la milla de oro” de la Playa de las Américas y lo mejor de todo, los desayunos, con una plancha donde hacen verdaderas obras de arte. Lo recomendamos encarecidamente. Dar las gracias a todas las personas del hotel que hicieron que nuestras vacaciones fueran extraordinarias.
Leer más
Respuesta de Europehotels, Director de Relaciones con Clientes de Europe Villa Cortés
Respondida el 7 de ago de 2018
Estimada Ana, Muchas gracias por escoger el Europe Villa Cortés para sus días de descanso en el sur de Tenerife. Nos alegra enormemente saber que su estancia con nosotros ha cubierto sus expectativas y que disfrutó de sus días aquí. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Saludos. El equipo de dirección.
Leer más
A nombre mio e de Andrea, estamos de verdad muy encantados para la organizacion, la disponibilidad y el buen trabajo del vuestro equipo al completo. Ha sido un verdadero placer poder disfrutar de el incanto de el Hotel Villa Cortés, con todos sus lugares magicos, de un servicio asi tan bueno y de una comida asi tan rica! Todos los invitados tambien nos han hecho los cuomplidos y han sido muy satisfechos y contentos:ha sido una boda espectacular en todos los momentos! Asi que muchisimas gracias de verdad a Sylvia al Director, al maitre Anibal, al servicio tecnico y a todas las personas tan amables que hemos encontrado en el hotel! Un forte abbraccio y un saludo cordial a todos! Eda e Andrea
Leer más
Respuesta de Europehotels, Director de Relaciones con Clientes de Europe Villa Cortés
Respondida el 18 de jul de 2018
Estimaso Eda y Andrea, Muchas gracias por compartir con nosotros un día tan especial en vuestras vidas. Ha sido para nosotros un honor participar en él. Nos alegra mucho saber que contribuimos a que fuese un bonito día tanto para ustedes como para vuestros invitados. Trasladamos sus agradecimientos a todo el personal y esperamos volver a darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos. El equipo de dirección.
Leer más
Anterior
RANGO DE PRECIOS
USD 183 - USD 482 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
europe villa cortes hotel playa de las americas, europe hotel cortes, villa cortes tenerife
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeAronaPlaya de las Américas
CANTIDAD DE HABITACIONES
151
¿Este es su perfil de TripAdvisor?

¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Solicitar su perfil