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Hotel Troya

Avenida Rafael Puig Lluvina, 2, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
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  • Troya Beach
    0.4 km
  • Hotel de 4 estrellas
  • Wi-Fi gratis
Opinión escrita 1 semana atrás
Hotel para Traya
Buena situación al lado de la playa,buen paseo marítimo hacia... más
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1,258 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Idioma
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Filtrado por: Español
León, España
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Buena situación al lado de la playa,buen paseo marítimo hacia ambos lados. Comida bien elaborada incluso buen desayuno. Habitación limpia,instalaciones buenas. Ambiente mayormente extranjero como en toda la zona sin embargo si que había algunos españoles. No me gusto la cortinilla de la ducha. Las cortinillas de tela con el aire de la ducha se pegan hacia dentro y no...

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Agradécele a 325miguel
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Gracias por sus amables comentarios sobre nuestro Hotel en tripadvisor. Nos complace leer que destacan la ubicación, la buena preparación del desayuno, la limpieza y las instalaciones. Tomamos nota también del resto de comentarios, tendremos en cuenta su opinión de la cortina de la ducha. Esperamos recibirles de nuevo muy pronto, Saludos cordiales

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Dispone de la mejor de las ubicaciones en la zona sur desde nuestra punto de vista. Quizá el mantenimiento de las instalaciones podría mejorar. Se nota que han reformado parcialmente este hotel, quedaría la otra parte, claro. En cuanto al bufete, la verdad es que nos ha sorprendido gratamente. El trato en cuanto a camareros, estupendo. En recepción esto podría...

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Agradécele a Ainloz
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchas gracias por dedicar unos minutos para reflejar sus experiencias en el Hotel Troya en tripadvisor. Vemos que indican algunos aspectos que podrían ser revisados y corregidos, y que por otro lado, destacan puntos como la privilegiada ubicación, la oferta gastronómica y el buen trato del equipo de trabajo en Restaurante y Bar. Nos complace saber que han...

A Coruña, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buena elección. Nos alojamos en habitacion superior, planta 7, las vacaciones de Navidad. Muy buena situación, buen hotel, muy buena cocina, instalaciones... En cuanto al personal, mencionar que todos (reservas, recepción, cocina, camareros y limpieza) excelentes. Quizás la animación por la noche un poco sosa; teniendo en cuenta que era Navidad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Rosa B
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Agradecemos mucho sus amables comentarios sobre el Hotel Troya en tripadvisor. Nos complacen mucho sus bonitas palabras acerca de la situación de su habitación, de la del Hotel, nuestra cocina, instalaciones y personal. Nos sentimos muy satisfechos de haber alcanzado sus expectativas. Tenemos también en cuenta sus comentarios sobre la animación. Esperamos tener la oportunidad de recibirles de...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos estado durante la semana de reyes, y hemos salido muy contentos. Lo mejor el buffet, el trato del personal, el spa y la animación. Cosas que mejoraría son la valla de la piscina, por estética no por otra cosa. Las habitaciones también necesiten una remodelación pero están bien. Si que lo recomendaríamos.

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Agradécele a anorrakl
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos sus amables palabras sobre el Hotel Troya en tripadvisor. Nos complace conocer que nuestros servicios han estado a la altura de sus expectativas, y que destacan el trato del personal, el spa y la animación. Tomamos nota también de sus sugerencias. Muchas gracias de nuevo también por recomendarnos, y reciban nuestros mejores saludos,

Comunidad de Madrid, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llevamos viniendo a este hotel desde hace 12 años, hemos estado los dos últimos ain ir a este hotel. Este año hemos vuelto por Navidades, y el hotel tiene la misma esencia pero se nota la renovación que han hecho, las habitaciones están mejor, el spa que teniamos incluido muy bueno donde poder relajarte. Lo unico que ha cambido mucho...

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Agradécele a Víctor N
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les agradecemos mucho su fidelidad y sus amables palabras. Nos complace leer que destacan el buen aspecto del Hotel tras las reformas, así como nuestra privilegiada ubicación. Será un placer recibirles de nuevo en cualquier otra ocasión, Saludos cordiales

Ca'n Picafort, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buena, el lugar, el clima, el personal del hotel. Es un lugar indicado para programar todas tus excursiones: Teide, los Gigantes, el Drago Milenario, Loro Parque y no hay que perderse de ninguna manera la excursión en barco a La Gomera (Isla Impresionante y peculiar que hay que ver una vez en la Vida), solo a una hora en...

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1Agradécele a pedrofernandezpo2017
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Nos complace mucho leer su positiva valoración sobre el Hotel Troya en tripadvisor. Agradecemos que destaquen y recomienden tantas opciones de entretenimiento, así como destacarnos como el lugar ideal para iniciarlas. Tomamos nota de los detalles que resaltan, los tendremos en cuenta para un futuro, Saludos cordiales

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel me gustó mucho sus instalaciones magníficas y el trato insuperable si hay algo que mejorar es la comida pero esta muy bien ,muy buenas animaciones y entretenimiento .La habitación era muy amplia y siempre limpia

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Agradécele a Bea G
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Agradecemos sus amables comentarios, y en especial, los relativos a la habitación, nuestras instalaciones, el trato del personal y el programa de animación. Tendremos su sugerencia en cuenta, y no dejen de indicarnos con más exactitud qué cambiarían o mejorarían de la comida en su próxima visita. Reciban nuestros mejores saludos

Caldas de Reis, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Llevamos sobre 10 años yendo a este mismo hotel, a veces 2 veces el mismo año. Nos gusta muchisimo la situación que es inmejorable, ya que cruzas la calle y ya tienes la playa, el paseo al lado del mar es precioso, con muchos comercios y cafeterías. El hotel exteriormente es muy bonito, el personal de recepción amable, las chicas...

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Agradécele a antoniofefa
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchas gracias por su amable valoración del Hotel Troya en tripadvisor, así como por su fidelidad a lo largo de los años. Agradecemos que resalten aspectos tan importantes como la privilegiada ubicación, la bonita imagen del Hotel, la amabilidad del personal, o el equipo de animación. Hemos tomado nota del resto de puntos menos positivos que destacan. Tenemos...

Bilbao, España
Opinión escrita 3 semanas atrás

Hemos estado hospedados una semana en el Hotel Troya en el puente de Diciembre y han sido unas vacaciones de lujo. Buen tiempo, la situación del hotel a pie de playa, las actividades de la mañana para los pequeños y no tan pequeños,... y el buen trato de los que trabajan en el hotel, desde la recepción, animación, camareros,... No...

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Agradécele a gurigoitia
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el Hotel Troya en tripadvisor. Nos agrada saber que sus vacaciones han sido tan satisfactorias, y que destacan elementos tan importantes como la situación, el programa de animación, y sobre todo, el buen trato de nuestro personal. Será un placer recibirles de nuevo, Saludos cordiales

Roquetas de Mar, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buena calidad/precio,en general es un hotel familiar y está muy bien.La comida es buffet y hay bastante variedad.El trato es bueno y las instalaciones están bien aunque se pueden mejorar. Actividades para niños

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Agradécele a jletxaniz
Sergio G, Comercial Junior en Hotel Troya, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Agradecemos mucho sus amables impresiones sobre tantos puntos relevantes sobre el Hotel Troya, como son la relación calidad/ precio, la oferta culinaria, el trato del personal o el programa de animación infantil. Será un placer tener la oportunidad de saludarles de nuevo, e intentar mejorar sus impresiones sobre el Hotel Troya, Saludos cordiales

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Troya

Dirección: Avenida Rafael Puig Lluvina, 2, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España (Previamente Hesperia Troya)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: $2,054 - $5,903 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Troya 4*
Cantidad de habitaciones: 318
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hesperia Troya Hotel Playa De Las Americas
Hotel Troya Tenerife/Playa De Las Américas
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles de spa en Playa de las Américas
N.º 11 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.º 18 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
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Preguntas y respuestas

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“Habitación 413 con terraza a la piscina y vistas al mar.Pero hay una discoteca y por la noche hay ruido de música.”
 de 5 burbujas 325miguel, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Situación inmejorable”
 de 5 burbujas antoniofefa, 29 dic 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas W9660OIjavierg, 25 nov 2016 | Leer opinión
“Todas tienen vistas al mar o piscina. Habitaciones altas”
 de 5 burbujas genovevaolazabalr, 10 nov 2016 | Leer opinión
“Si se puede elegir, siempre pisos altos”
 de 5 burbujas jlmartinr, 9 nov 2016 | Leer opinión
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