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Cleopatra Palace Hotel

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Cleopatra Palace Hotel
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2,685 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Me he hospedado en este hotel 3 veces. Su ubicación es excepcional. Junto a la maravillosa playa del camisón, a 200 metros de la playa de Las Vistas y junto a un paseo marítimo espectacular. Multitud de restaurantes, tiendas, supermercados... en lo que es la milla de oro del sur de Tenerife. En cuanto al hotel, instalaciones amplias y bien...

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Agradécele a Amundsen76
Pamplona, España
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

El resort muy pensado para el turismo de sol y playa y al estilo británico norte de Europa, me recordaba a las películas de romanos por su decoración de la piscina con estatuas y un poco kitch para mi gusto. Eso no impidió tener una estancia super agradable, el desayuno excelente, el restaurante lo utilizamos un día y también muy...

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Agradécele a ARLEGUI
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en una habitación en la cuarta planta muy amplia con unas vistas espectaculares del Teide. Los detalles de bienvenida para nuestro bebe nos sorprendieron mucho. El desayuno era fantástico, no faltaba de nada. Teníamos piscina en la terraza a la que nunca le daba el sol y el agua estaba helada. Durante el desayuno hay una chica que...

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Agradécele a Mariucas
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mariucas. Muchas gracias por compartir su experiencia y valorarnos a través de Trip Advisor. Me alegra saber que pudo disfrutar junto a su familia y su bebe de nuestro servicio e instalaciones. Le pido disculpas por las molestias ocasionadas por el ruido externo, estamos ubicados en un área muy turística en donde se escapa de nuestras manos lo que...

Sevilla, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Llegué con mi mujer sobre las 16:00 h y te reciben con copa de bienvenida, la recepcionista Nina nos explicó a fondo todos los servicios y nos llevaron las maletas a la habitación. Mi consejo son las que tienen vistas a la piscina. Muy limpia y amplia. El colchón perfecto. Tanto el desayuno buffet es espléndido y la cena igual....

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1Agradécele a radiomodem
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios y valoración. Nos sentimos muy felices de saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y que nuestro personal ha estado a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle pronto de nuevo en Mare Nostrum Resort. No dude en contactarnos a través de nuestra pagina web para su proxima reserva. Cordiales saludos, Alejandro...

Madrid, Madrid, Spain
Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy bien situado, las habitaciones con piscina privada son una delicia con gran tamaño y una terraza que si está bien orientada no merece la pena bajar a tomar el sol abajo en la piscina. El desayuno muy completo la cena algo justa pero suficiente y bien cocinada. Todos los trabajadores del hotel muy amables. Es tranquilo, muy poca animacion,...

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Agradécele a Luis Javier A
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis Javier, Muchas gracias por darnos su positivo reporte y valoración por esta vía. Me alegra mucho saber que su estadía con nosotros fue tan agradable y que pudo disfrutar de nuestra ubicación y servicios. Sobre todo que haya quedado satisfecho con el trato de nuestros trabajadores, es uno de los factores que más tratamos de reforzar cada día....

León, España
Opinión escrita 4 semanas atrás

Personal bien pero colchones viejos e incomodos ,la limpieza de habitaciones pude ser mejorable Las salas muchas de ellas están cerradas dando impresión de algo de abandono La situación es excelente en El Centro entre los Cristianos y las Americas

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Agradécele a priorato56
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Muchas gracias por sus comentarios acerca de su estadía con nosotros. Me alegra que haya disfrutado del servicio de nuestro personal y de nuestra privilegiada ubicación. Lamento mucho los inconvenientes que pudo haber tenido con los colchones, espero que esto haya sido reportado a la recepción, para que el departamento correspondiente le hiciera el cambio de colchones por...

Opinión escrita 4 enero 2017 mediante dispositivo móvil

La ubicación es excelente. Salir de recepción y encontrar la playa es una comodidad sobre todo con niños. Las instalaciones (piscinas, restaurantes,...) muy amplias y cómodas. La comida es variada y de calidad. Por poner un pero las instalaciones son veteranas por lo que la decoración no es la última moda pero tampoco desentona para turismo de sol y playa....

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Agradécele a Teodoro G
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Teodoro. Ante todo, muchísimas gracias por su valoración y positivos comentarios acerca de nuestro hotel. Me contenta y es de gran satisfacción para mi saber que ha disfrutado de nuestros servicios, facilidades y locación. Espero tenerlo de vuelta muy pronto. No dude en visitar nuestra pag web donde podrá encontrar las mejores promociones para hacer su reserva. Saludos Cordiales!

Mutriku, España
Opinión escrita 1 enero 2017

Por 12 años consecutivos, mi familia (11 PAX) hemos contratado diez días de estancia para pasar el Fin de Año 2016/2017. El coste de la velada es alto. La Cena de gala se suele celebrar en la piscina del hotel Cleopatra, pero a consecuencia del fuerte viento reinante estos días, la dirección decidió utilizar locales interiores para efectuar la Gran...

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Agradécele a Javier B
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Javier B, Gracias por su opinión. Siento mucho saber que algunos aspectos del servicio ofrecido en nuestra cena de gala no han sido de su agrado. Afortunadamente hemos recibido muchísimas felicitaciones al enorme esfuerzo realizado por todos nuestros equipos y al resultado de los mismos, aunque no sea su caso. Es sorprendente que consideren que su ubicación, la mejor...

Lezama, España
Opinión escrita 31 diciembre 2016

Muy buena ubicación, muy buen servicio. Necesita ir renovándose, pero en calidad precio de lo mejor. Su situación en Las Americas ideal. Hotel grande, como casi todos, pero se compensa con la calidad de servicio y su ubicación.

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Agradécele a Sabinleja
Madrid, España
Opinión escrita 20 diciembre 2016

Este hotel está situado junto a la Pirámide de Arona, accediendo directamente a la playa del Camisón y como dicen los expertos en la milla de oro, rodeado de restaurantes, bares y centros comerciales y un gran paseo bordeando la playa hasta Los Cristianos o hasta las Américas, una gozada si encima vas acompañado con una buena cámara con el...

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Agradécele a Jose Antonio M
Alejandro Cresp... D, General Manager en Cleopatra Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jose Antonio. Ante todo muchísimas gracias por sus comentarios y valoración. Es satisfactorio saber que nuestro equipo le ha brindado el mejor servicio con amabilidad y cortesía. Es una de las cosas que caracteriza a Mare Nostrum Resort, su gusto por atender a los huéspedes. Por otra parte, me alegra que haya disfrutado de la locación de nuestro resort...

1,958 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Cleopatra Palace Hotel

Dirección: Avenida de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios: $2,619 - $5,156 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Cleopatra Palace Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 431
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cleopatra Hotel Tenerife
Hotel Cleopatra Palace
Cleopatra Palace Tenerife
Cleopatra Palace Hotel Tenerife/Playa De Las Américas
Estilo del hotel:
N.º 6 de hoteles de spa en Playa de las Américas
N.º 6 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Cleopatra Palace Hotel y otros viajeros.
258 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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