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Wingate by Wyndham Round Rock Hotel & Conference Center

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Wingate by Wyndham Round Rock Hotel & Conference Center
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671 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Crítico de nivel
4 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Me hospede en este hotel en diciembre del 2014, rentamos tres habitaciones, una de ellas se reporto que la entregaron sucia (cabellos en la cama y papeles usados en el cesto del baño). Al dejar las habitaciones parecía que todo bien, sin embargo, más tarde me llegaron cargos a mi tarjeta de crédito. Como seguía de viaje no pude preguntar bien qué eran, sin embargo, ya llegando a mi hogar investigue y eran del hotel supuestamente porque nos llevamos una cafetera y una cubeta de hielos ($50 dls en total). Conteste correo al gerente del hotel, a servicio a cliente de Windham y nadie me ha resuelto el problema, ya que no tomamos nada de allí. Es imposible que yo sepa que algo falta si desde un inicio no estaban las cosas.
En el correo inicial viene un inventario que toma la recamarera y señala el supuesto faltante, pero tiene muchas anotaciones alteradas, no es confiable.
De cualquier manera no creo que recupere los cargos, pero PIENSEN DOS VECES ANTES DE QUEDARSE EN ESTE HOTEL...
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Agradécele a Jose A C
San Francisco, California
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014

Me encanto estar ospedado en este Hotel, no es de muy alta calidad pero es muy comodo. La habitacion que me asignaron tenia unos defectos de cual Monce la jovencita en el escritorio me atendio inmediatamente. La regadera no funcionaba y el candado no aceptaba las llaves, por la cual Monce muy atentamente areglo los detalles. En la siguiente manana fueron muy amables las dos jovenes Monce y Abelina trabajando juntas en el desayuno. Muchas Gracias por todo y nos veremos para la proxima. Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Francisco G
RobinBeadles, Manager en Wingate by Wyndham Round Rock Hotel & Conference Center, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por escojer el hotel Wingate y por ospedarse aqui y dejar q hagamos su instancia aqui comoda.Y me da mucho gusto que la senorita Monce le pudo ayudar en sus defectos que usted tuvo.Monce es una experta al servicio al cliente y me da gusto que lo pudieron ayudar.Tambien quiero q sepa q nosotros ya estamos trabajando en... Más 

12 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Wingate by Wyndham Round Rock Hotel & Conference Center

Dirección: 1209 North Interstate Highway 35, Round Rock, TX 78664
Ubicación: Estados Unidos > Texas > Round Rock
Rango de precios: $1,728 - $2,536 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Wingate by Wyndham Round Rock Hotel & Conference Center 3*
Cantidad de habitaciones: 100
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También conocido como:
Wingate By Wyndham Round Rock Hotel Round Rock
Wingate Round Rock
Wingate Hotel Round Rock
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