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Barcelo Ponent Playa

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Barcelo Ponent Playa
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2,630 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
mar del plata, arg
Crítico de nivel
212 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 192 votos útiles
Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un Hotel de la cadena Barceló, está muy bien ubicado en la hermosa Cala D'Or. Está casi completamente ocupado por alemanes, al punto que cuando llegamos la recepcionista (alemana ella) tenía problemas para entender bien el castellano. Se ve que tuvo una época de esplendor y que le hace falta un poco de mantenimiento y tal vez una renovación,... Más 

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Agradécele a norberto r
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado Norberto, Le damos las gracias por escribir una opinión sobre nuestro hotel Barceló Ponent Playa en TripAdvisor. Tomamos buena nota de sus comentarios para así poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Nos alegra leer que disfrutó de sus vacaciones en Mallorca. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Un cordial saludo, Ignacio Merino... Más 

Ávila, España
2 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel en una cala preciosa, con buenos servicios como piscina exterior y piscina interior. Lo unico malo el aparcamiento, pero tienen aparcamiento de pago y las indicaciones para encontarlo. Puedes alquilar barquitas y tienes tiendas, restaurantes y bares cerca.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a Fernando D
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado Fernando D, Le agradecemos que haya escrito una opinión sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Tomaremos nota de sus comentarios para así poder mejorar nuestro servicio. Por otro lado, es un agrado saber que le gustó la ubicación del hotel. Sin duda, estamos situados en un lugar privilegiado. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en sus próximas vacaciones... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita 4 semanas atrás

Habitación sucia con telarañas y cucarachas en dos habitaciones, comida pésima y muy poca variedad, el 99% de lo que publicitan no funciona o lo tienen parado (piscina cubierta, sauna, baño turco, bar exterior e interior, animación, sala de juegos, etc...). En el todo incluido apenas entra nada y casi todo es de pago y si pides desde agua, cerveza... Más 

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2 Agradécele a roiginformatica
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roig, Aunque lamentamos sinceramente leer que su estancia en nuestro hotel Barceló Ponent Playa estuviera por debajo de sus expectativas, agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Sin duda creemos que siempre hay margen de mejora y su opinión constructiva es muy valiosa para nosotros. Desde el equipo de Dirección le pedimos nuestras más... Más 

Lloseta
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita 4 semanas atrás

La comida del buffet con poca variedad y baja calidad. El agua de la piscina climatizada estaba fria. El baño turco estaba desconectado y justo al lado había una puerta abierta donde se encontraba el cuadro eléctrico

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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2 Agradécele a marmarro_78
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado marmarro_78, Muchas gracias por compartir sus impresiones sobre nuestro hotel Barceló Ponent Playa en TripAdvisor. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus espectativas. En relación a la comida del buffet, ofrecemos una amplia variedad de productos, incluyendo arroces y paellas diferentes por cada servicio. Además disponemos de carne, pescado y verdura a la plancha en nuestra cocina en vivo,... Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
Opinión escrita 4 semanas atrás

Unos de los sitios mas bonitos q he estado con encanto vistas y atención servicio todo excelente para repetir la experiencia me sentí muy relajada y cómoda con todo el encanto del lugar especial y muy romantico

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a nuriag157
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimada Nuria, Ante todo, queremos darle las gracias por el tiempo empleado en darnos su valoración sobre su estancia en nuestro hotel Barceló Ponent Playa. Para nuestro equipo es de gran ayuda conocer la satisfacción de nuestros huéspedes, para así poder realizar una mejora continúa sobre nuestros servicios e instalaciones. Estamos encantados de poder leer que disfrutó de su estancia... Más 

Almería, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita 4 semanas atrás

Ubicación: una pasada, siempre que tu habitación tenga vistas al mar, la cala es alucinante. El Hotel: Señores de la cadena BARCELÓ, como se dignan a ponerle el nombre de su prestigiosa cadena a este Hostal de barrio, no me lo puedo creer. Está claro que lo que se paga es la ubicación sobre la cala. Las instalaciones super antiguas... Más 

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2 Agradécele a Aitor P
PONENTPLAYA, Adjunto a Dirección en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado Aitor P, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Ponent Playa. Lamentamos sinceramente leer que su estancia en nuestro hotel estuvo por debajo de sus expectativas. Puede estar seguro de que sus comentarios han sido abordados y revisados por todo el equipo... Más 

Madrid, España
1 opinión
Escribió una opinión el 25 octubre 2016

A destacar que como vayas en temporada que este la animación fuera, mejor pedir una habitación mirando a la piscina o la playa. La gente de recepción muy amable. La comida poca variedad pero no estaba mala, yo imagino que en temporada alta pondrán más variedad a elegir. Si volvería a este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a beatriza285
PONENTPLAYA, Guest Experience Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz, ante todo agradecerle el tiempo dedicado en darnos su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Sería un placer poder recibirle de nuevo en un futuro y poder mostrarle algunos cambios. Saludos cordiales, Guest Experience Manager Más 

Port d'Alcudia, España
1 opinión
Escribió una opinión el 24 octubre 2016

Ha sido una estancia muy relajada y sobre todo la chica que estuvo en la recepcion fue muy amable Eva por todo lo demas estuvimos bien atendidos y no tuvimos ningun problema ya es la tercera vez que hemos estado en este hotel

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a mariaisc
PONENTPLAYA, Guest Experience Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimada Maria, ante todo le agradecemos su comentario y el tiempo dedicado en compartir su experiencia públicamente. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que todo el personal supo cumplir con sus expectativas. Alcanzar nuestro mayor objetivo como la satisfacción del cliente durante sus días en nuestro hotel es todo un orgullo. Compartiremos sus palabras con todo el... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 24 octubre 2016

El hotel aunque con unos años está muy bien tiene muchos servicios para todas las edades y gustos. Sólo tiene un problema y es que como no vayas a todo incluido te puede salir muy caro tomar algo juegos etc

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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2 Agradécele a 484mariateresad
PONENTPLAYA, Guest Experience Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimada María Teresa, Le damos las gracias por escribir un comentario sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó de los servicios del hotel. Sentimos que otros servicios extra les hayan parecido caros. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Atentamente, Guest Experience Manager Más 

Palma De Mallorca
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 24 octubre 2016

en general muy contento con la estancia la amabilidad del personal ,el buen ambiente en el hotel la calidad de la comida si hay que poner un pero los postres muy muy deficientes estuve 4 noches y siempre fueron los mismopor lo demas muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts

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Agradécele a josefB4487ZG
PONENTPLAYA, Guest Experience Manager en Barcelo Ponent Playa, respondió a esta opinión

Estimado José, Muchas gracias por escribir un opinión sobre nuestro hotel en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en el Barceló Ponent Playa. Tomaremos buena nota de su comentario sobre los postres para así poder mejorar nuestro servicio. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Guest Experience Manager Más 

1,127 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación/Suite (6)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Barcelo Ponent Playa

Dirección: Cala Ferrera-Felanitx, 07669 Cala d'Or, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Cala d'Or
Rango de precios: $1,390 - $3,734 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Barcelo Ponent Playa 3*
Cantidad de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Ponent Playa Hotel Cala Ferrera
Barcelo Hotel Ponent Playa
Barcelo Cala d Or
Barcelo Ponent Playa Cala D'Or, Mallorca
Estilo del hotel:
N.º 22 de hoteles para familias en Cala d'Or
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Barcelo Ponent Playa y otros viajeros.
164 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Si van en auto, reserven estacionamiento, ya que las plazas se agotan.”
 de 5 burbujas norbertor175, 13 nov 2016 | Leer opinión
“solo vistas al mar”
 de 5 burbujas 984aitorp, 31 oct 2016 | Leer opinión
“Habitaciones con vistas a cala Ferrera”
 de 5 burbujas bustosss, 23 ago 2016 | Leer opinión
“Mejor hacia la cala, porque en la piscina hacen actividades los animadores justo a la hora de la siesta y nos la interrumpían”
 de 5 burbujas Samiki5, 19 jul 2016 | Leer opinión
“pedir habitaciones con vistas a la cala vistas preciosas”
 de 5 burbujas mjps2016, 18 jul 2016 | Leer opinión
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