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Hotel HSM Maria Luisa

Certificado de Excelencia
Calle Caldentey,15, 07181 Portals Nous, Calvià, Mallorca, España
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Hotel HSM Maria Luisa
Hotel HSM Maria Luisa
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464 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 128
  • 209
  • 76
  • 30
  • 21
Consulta opiniones sobre
188
178
15
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Terrassa, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2015

Estuvimos el pasado Agosto, la familia. Ubicado en una zona tranquila cerca de una cala muy bonita. Muy bueno el trato del personal que siempre nos aconsejó y muy bien ante cualquier duda. Buffet libre bueno y variado. Y destacar el equipo de animación que después de las cenas deleita con gran chispa y variedad, con Maria, una actriz polifacética,... Más 

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Agradécele a jsj003
Crítico de nivel
46 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2015

Nos alojamos en este hotel 5 noches, aunque teníamos reservado 7. Cuando llegamos al hotel el día de la reserva nos dicen que está completo, ya que han recibido un crucero y se han desbordado, por lo que nos envían 2 noches a otro hotel de la cadena de una categoría superior. Al principio no nos sentó muy bien, y... Más 

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Agradécele a lgmlau
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Maria Luisa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que apreció nuestro servicio. Nuestro personal se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Nos gustaría darle las gracias por su crítica y confirmar que intentaremos mejorar en la medida de lo posible.... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lo único bueno el personal del hotel (excelente). Las camas (catres) malisimas cuanto te acostabas o levantabas les sonaba todo y no se si serian las hormigas que habían o que pero en la noche te picaba todo mientras dormías, no había un refrigerador para mantener agua o bebidas frías en las habitaciones, el baño se nos goteo y ni... Más 

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Agradécele a Pablo M
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Maria Luisa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que apreció nuestro servicio. Nuestro personal se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Nos gustaría darle las gracias por su crítica y confirmar que intentaremos mejorar en la medida de lo posible.... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

Estuvimos 8 días en Agosto con Todo Incluido. No hay mucha variedad en el buffet de la comida. Mejora algo en la cena. Hotel un poco anticuado. El Todo Incluido nada recomendable ya que todo lo que te ofrecen es de muy baja calidad. Si querías un simple cortado de máquina tenías que pagar 0'80 €, si querías un cocktail... Más 

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Agradécele a JM H
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Maria Luisa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que le gustó la ubicación de nuestro hotel. Nos gustaría darle las gracias por su crítica y confirmar que intentaremos mejorar en la medida de lo posible. Nos gustaría verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los hoteles de nuestra cadena "Hoteles Saint... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Fabulosos 7 días de vacaciones en el hotel María luisa ,los trabajadores los mejores profesionales que en tenido en todas las vacaciones de mi vida , sitio muy tranquilo y con una cala maravillosa, de diez.

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Agradécele a Carlos B
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Maria Luisa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que haya disfrutado de sus vacaciones con nuestra extraordinaria personal. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin y al... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Todo el personal de María Luisa es simpátiquisimo, da la sensación de conocerles de toda la vida. La zona del hotel es muy tranquila y además está cerca de una bonita cala. Las instalaciones y el buffet también cumplen con lo esperado por lo que sin duda volvería a repetir.

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1 Agradécele a Fernando M
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Maria Luisa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que apreció nuestro servicio y le gustó las comida que se ofrecen en el restaurante. Nuestro personal y nuestro personal de cocina y restaurante se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de... Más 

madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

Hotel muy recomendable, El personal de hotel es muy agradable. Te hacen sentirte como en casa y siempre te tratan fenomenal. En nuestro caso nos planificaban también el día por Mallorca. El equipo de animación del Hotel te hace pasar muy buenos momentos. Sin duda un hotel para recordar y al que sin duda, volveremos.

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Agradécele a Eduardo541
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Maria Luisa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que apreció nuestro servicio y que haya disfrutado el programa de animación que ofrecemos en HSM Maria Luisa. Nuestro personal y nuestro equipo de animación se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Pareja con niña de 4 años. Estuvimos alojados 10 días en Julio de 2014. Es un hotel ideal para ir con niños. Ambiente muy familiar en un sitio muy tranquilo donde el personal se esfuerza en que disfrutes de tus vacaciones. La comida está bien, sin grandes lujos pero variada y con opciones. Muy positivo que en los snacks que... Más 

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Agradécele a SonsolesED
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Maria Luisa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Estamos muy agradecidos por su evaluación y su comentario. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y que haya disfrutado de sus vacaciones. Nuestro personal se alegrará sobre sus comentarios positivos, ya que nuestra primera prioridad es hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Nos gustaría verle de nuevo en nuestro hotel o en uno... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014

hotel muy recomendable. buenas habitaciones, buena comida, muy buen trato de los profesionales que trabajan alli, situado en una zona muy tranquila y apacible. muy muy recomendable para todo el mundo que valla a las islas.

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2 Agradécele a David G
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Maria Luisa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su evaluación y sus amables comentarios. Nos alegra saber que le gustó nuestro hotel y que haya disfrutado de sus vacaciones. Nuestro personal estará encantado de leer sus comentarios positivos ya que todos nos esforzamos al máximo para que disfruten de sus vacaciones. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel o en uno de los hoteles... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel acogedor, familiar donde te ofrecen un servicio eficiente y rápido. Con muchas actividades para realizar en el hotel de la mano de un equipo de animación excelente. Volveré el año que viene!!!

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Agradécele a Sofía G
4409, Director de Relaciones con Clientes en Hotel HSM Maria Luisa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por el tiempo que ha tomado para evaluar nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que le gustó nuestro hotel y que haya disfrutado de sus vacaciones. Nuestro personal se alegrará mucho en leer sus comentarios positivos. Es muy bueno para el espíritu de equipo cuando nuestros esfuerzos son reconocidos y apreciados; al fin... Más 

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