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AC Hotel Ponferrada by Marriott

N.º 3 de 15 hoteles en Ponferrada
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Paquetes hoteleros
Avda. Astorga, 2, 24400 Ponferrada, España
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AC Hotel Ponferrada by Marriott
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166 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 38
  • 86
  • 36
  • 6
  • 0
Consulta opiniones sobre
19
78
9
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Valladolid, España
Crítico de nivel
10 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamois en familia, 2 adultos y 2 niños, y nos asignaron una junior suite cómoda y amplia. El baño y las habitaciones al estilo de la cadena AC de ciudad, visto una, vistas todas. Funcional, limpio y con un bufet de desayuno continental bastante bueno.

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Agradécele a Gemmatronic
ACPonferrada H, Director de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Gemmatronic, Agradecemos que haya utilizado parte de su tiempo para cumplimentar la encuesta de satisfacción del cliente con respecto a su estancia en nuestro hotel, siempre nos sirven como aliciente en nuestro esfuerzo por ofrecer, cada vez, un mejor servicio. Le agradecemos así mismo que nos haya escogido para su visita a Ponferrada y le emplazamos a que vuelva,... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos un finde de pareja con 1ºC al mediodía y en el hotel se estaba como en el caribe, muy confortable. Atención magnífica. Por poner una pega, que las puertas de los baños no se cierran, lo cual resulta poco íntimo. Muy recomendable. Desayuno correcto, disponen de varios productos para los intolerantes alimenticios.

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Agradécele a Betisa E
Oviedo, Asturias, Spain
Crítico de nivel
40 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Un hotel en la línea de los hoteles AC, correcto, todo impecable, buenos desayunos, excelente servicio. Sólo un detalle dentro de la política del hotel y que en Booking no han reflejado. Reservé la habitación por Booking con una reserva para 2 adultos y una niña, y me permitió la reserva en una habitación doble normal, leyendo en las condiciones... Más 

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Agradécele a Ana G
ACPonferrada H, Departamento de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Le agradecemos enormemente sus comentarios, así como el tiempo dedicado a evaluar su estancia. Tiene toda la razón respecto a las dudas con el tema de la supletoria, ya que por las características de nuestro hotel, solo pueden ir en habitaciones superiores y/o business. Trataremos de solucionar el problema, para que no haya lugar a dudas, aunque en... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015

El hotel tiene una ubicación a la que resulta fácil llegar. No está céntrico pero se llega al centro fácilmente. Es un hotel confortable y limpio, y un precio razonable. Por el precio de una doble nos facilitaron una habitación en suite enorme, con terraza y un baño muy cómodo y con todas las facilidades, incluido albornoz y zapatillas. El... Más 

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Agradécele a MARIA5300
Crítico de nivel
48 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Habitación minúscula, tv enana, solo hay una silla incomoda y la cama. El desayuno es escaso pero digno A pesar de esto si la cama fuera buena aun tendría mi opinión positiva, pero me resulta incomprensible que un hotel de esta categoría no renueve los colchones

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Agradécele a Javier N
ACPonferrada H, Director de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días. En primer lugar agradecerle el tiempo invertido en cumplimentar esta encuesta y valorar su estancia. Sus comentarios son siempre un estimulo que nos ayuda a mejorar cada día. Lamentamos que la estancia no haya cumplido sus expectativas y tomamos nota para intentar solucionar estos incovenientes. Esperamos nos incluya de nuevo en sus planes de viaje y pueda disfrutar... Más 

Guadalajara, España
Crítico de nivel
109 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2015

Cumple las normas de AC. Es un hotel correcto. Mi habitación era extremadamente pequeña, pero con todo el servicio de AC. Muy buena atención todo el personal del hotel. Variedad en el servicio Room services y económico. El parking 10€/día. Cerca del casco antiguo de Ponferrada. Volveré

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Agradécele a María B
Madrid, España
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2015

La habitación era un poco pequeña para lo que cuesta. Todo estaba en muy buen estado a excepción de la mesa y el personal era muy amable. La ubicación es buena, está bastante cercano del centro y pudimos aparcar perfectamente.

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Agradécele a Diego P
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Cadena de hoteles excelente. Situado a 5 minutos de la plaza del ayuntamiento de Ponferrada. Bien situado buena atención cerca casco antiguo Hotel nuevo y trato perfecto. Buen servicio de taxi de Ponferrada en el 987 00 99 00

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Agradécele a reguera71
ACPonferrada H, Departamento de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Sr Reguera, Agradecemos enormemente sus amables comentarios sobre el hotel. Nos alegra ver que su experiencia ha sido satisfactoria. Le enviamos nuestros saludos más cordiales, agradeciendo, una vez más, su confianza en AC by Marriott. Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
150 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015

Hotel con todos los servicios que se pueden esperar por su categoría, el desayuno buffet es muy completo. Las habitaciones disponen de todas las comodidades, sin bien la zona en la que está ubicado tiene relativamente bastante tráfico por lo que puede llegar a ser molesto. La ubicación es magnifica, cercana a la zona histórica y monumental, también próxima a... Más 

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1 Agradécele a Willy_Fog_Astur
ACPonferrada H, Departamento de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Le agradecemos enormemente sus comentarios sobre el hotel, son muy importantes para la continua mejora de nuestros servicios. Esperamos volver a verles en el futuro, si se dan las circunstancias. Muy agradecidos por su confianza, le enviamos nuestros saludos más cordials. Más 

León, España
Crítico de nivel
51 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2015

Hotel normalito, bien en relación calidad-precio. Limpio, correcto, aunque un poco ruidoso. Para pasar una noche no está mal, al lado del hotel suele haber sitios para aparcar. El personal que nos atendió fue muy agradable.

¿Te fue útil?
Agradécele a Tasio M
ACPonferrada H, Departamento de Recepción en AC Hotel Ponferrada by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Tasio, Le estamos muy agradecidos por el tiempo invertido en comentar su estancia en el hotel, ya que nos genera la posibilidad de mejorar nuestros servicios. Nos alegra comprobar que su experiencia fue satisfactoria, al igual que le garantizamos que revisaremos los aspectos mejorables. Muy agradecidos, y esperando verle en el futuro, reciba nuestros saludos más cordiales. Más 

80 fotos de este hotel

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