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Hotel Colonial Cayo Coco

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Hotel Colonial Cayo Coco
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel con historia. Fue el primer hotel construido en los cayos en 1992 e inaugurado por el Presidente de entonces. Linda arquitectura, habitaciones amplias. Estuvimos la semana del 9 de Mayo; muy linda playa con arena levemente más gruesa respecto a otros cayos. Dispone de 2 piletas (una con agua dulce y otra con agua salada) Personal diurno muy atento,...

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Agradécele a Marcos L
Opinión escrita 26 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Son unos impresentables, nos hacían pagar más porque según ellos no les había llegado la reserva y la negaban aun enseñándoles la confirmación por email. La calidad de la comida pésima. Y el servicio muy maleducado en su mayoría. En resumen, no volvería ni lo recomendaría a ningún conocido.

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Agradécele a inesagusti
Colonialrep2015, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Colonial Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado cliente gracias por escribir en este sitio,es una pena conocer que no haya tenido una buena experiencia aquí durante su estancia,es una ayuda para nosotros saber las opiniones de nuestros clientes para así trabajar más fuerte en una serie de debilidades que van en contra de la satisfacción de quienes nos visitan. Gracias!

Leon, México
Opinión escrita 15 febrero 2017

El hotel está increíble, podrías durar días ahí sin salir y la pasas muy bien. Las habitaciones muy grandes y bonitas, todas las instalaciones muy bien y el servicio excelente. Nosotros teníamos pulseras para comer y beber todo el día. Sólo tuvimos un inconveniente ya que de pronto te estás bañando en la regadera y se corta el agua.

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1Agradécele a Diandra H
Colonialrep2015, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Colonial Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimada Diandra: Gracias por escribir en este sitio y darnos tan buenos comentarios del hotel, seguiremos trabajando más duro cada día para lograr que toda nuestra clientela quede satisfecha!!! Hasta pronto y saludos desde el Colonial!!

sevilla
Opinión escrita 27 noviembre 2016

Sin duda este hotel esta en la mejor playa de cayo coco, una mañana quisimos desplazamos a la famosa playa de cayo coco y nos decepciono, puesto que la nuestra del hotel no tenia nada que envidiar. El hotel es bonito, se ve antiguo pero esta muy bien, la comida muy repetitiva pero como en casi todos los hoteles de...

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2Agradécele a OlgaRivero
Colonialrep2015, Director de Relaciones Públicas en Hotel Colonial Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por sus comentarios en este sitio,para nosotros es importante conocer las opniones de nuestros clientes para estar más enfocados en las cosas que debemos mejorar o perfeccionar porque para eso trabajamos,siempre pensando en la satisfacción de cliente. Seguiremos trabando muy duro para mantener un buen servicio. Gracias!

Córdoba, Argentina
Opinión escrita 29 octubre 2016

Este hotel formo parte del paquete armado y contratado en agencia. La llegada con noche entrada y mucho cansancio contribuyo a no poder apreciar el lugar. La habitación asignada era del tipo standart, pero ante alguna solicitud echa (por recomendaciones leídas acá) y en particular porque el hotel estaba casi vacío por ser temporada baja, me hicieron un up grade...

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4Agradécele a juan_berezovsky
Colonialrep2015, Guest Relations Manager en Hotel Colonial Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Muchas gracias por sus opiniones en este sitio,para nosotros es muy importante conocer lo que opinan nuestros clientes y así poder seguir trabajando fuertemente para mejorar muchas cosas e incrementar nuevos interactivos para el disfrute de todos los que nos visitan,esperamos que regresen algún día, gracias!

Bilbao, España
Opinión escrita 4 octubre 2016

Pasamos una noche en este hotel, antes de cambiarnos a otro, y no se lo recomiendo a nadie. Los servicios estaban a la mitad, entiendo que es así por ser temporada baja pero, en ningún momento nos avisaron, cosa que no es lógica, por lo que al llegar la sorpresa fue mayúscula. Tardamos más de 4 horas entre el check-in...

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1Agradécele a AlexiaEdorta
Colonialrep2015, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Colonial Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimados clientes es una pena escuchar esto,y saber que no tuvieron una buena experiencia aquí, pero sus comentarios nos ayudarán a seguir trabajando muy fuerte para ir subsanando una serie de problemas y ayudar a que nuestros clientes se sientan felices de venir aquí,gracias.

Opinión escrita 17 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pusimos 2 hojas de reclamación porque toda nuestra estancia allí (no noches) fue de vergüenza: Empezando por el momento del check in, donde ya nos pusieron problemas y nos exigían dejar una suma de 140 euros porque no les había llegado el boucher y de este modo querían asegurarse de que tuviesen la seguridad de que esa noche quedaba pagada...

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1Agradécele a Itsaso C
Colonialrep2015, Front Office Manager en Hotel Colonial Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimados clientes es una pena escuchar esto,y saber que no tuvieron una buena experiencia aquí, pero sus comentarios nos ayudarán a seguir trabajando muy fuerte para ir subsanando una serie de problemas y ayudar a que nuestros clientes se sientan felices de venir aquí,gracias.

Ciego de Avila
Opinión escrita 5 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fui de Luna de miel y ni siquiera me adornaron la habitación,tampoco una reserva para un restaurante la habitación estaba prácticamente en la salida de los trabajadores es decir en lo último del hotel nada la comida en el bufé carece de variedad , las bebidas te las dan en vasos desechables como si estuvieras en un bar de mala...

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1Agradécele a Jorge manuel B
Colonialrep2015, General Manager en Hotel Colonial Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimados clientes gracias por escribir en este sitio y dar sus opiniones respecto a lo servicios del hotel, para nosotros es muy importante conocer lo que piensan nuestros clientes y sus comentarios, si se fueron satisfechos o no y así seguir trabajando fuerte para radicar esta serie de problemas que se dieron en un momento determinado y que no deben...

Bushkill, Pensilvania
Opinión escrita 4 septiembre 2016

Estuve hospedado en este hotel en Agosto la playa y el diseño del hotel excelente sin embargo muchísimas deficiencias como falta de hielo casi todo el tiempo el bar de la playa con cerveza caliente muchísimas veces demorado el servicio por falta de alguien que atendiera el pedido de las mesas en el bar del lobby se acababa el café...

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1Agradécele a Justo Ramon R
Colonialrep2015, General Manager en Hotel Colonial Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimados clientes,muchas gracias por sus sugerencias,para nosotros es de suma importacia conocer la opinión de nuestros clientes para poder trabajar enfocados en la mejora y en la eliminación de estos problemas,gracias.

Opinión escrita 2 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Servicio pésimo en general. El baño de la habitación inundado, el servicio de comida nefasto, el servicio de cenas sin comentario... No nos estraña q el hotel haya perdido una de sus estrellas. Va por el camino de perder una segunda y qdarse como hotel 3 estrellas.

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Agradécele a Aargemi
Colonialrep2015, General Manager en Hotel Colonial Cayo Coco, respondió a esta opinión

Estimados clientes,gracias por sus opiniones,para nosotros es muy importante conocer las sugerencias de nuestros clientes para trabjar más fuerte,enfocados en mejorar y superarnos,hacer que el cliente que nos visita se sienta bien,gracias

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Colonial Cayo Coco

Dirección: Jardines del Rey | Cayo Coco, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Coco
Rango de precios: $1,694 - $2,955 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Colonial Cayo Coco 4*
Cantidad de habitaciones: 458
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Blau Colonial
Blau Colonial Cuba
Blau Colonial Hotel
Blau Colonial Cayo Coco
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles en la playa en Cayo Coco
N.º 9 de hoteles de lujo en Cayo Coco
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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“nuestra habitación estaba cerca de la piscina una gozada para los niños, unas vistas especatcular y ambiente inmejorable.”
OlgaRivero, 27 nov 2016 | Leer opinión
“Si pueden, contraten o pidan en el sector ''30'', las suites.”
juan_berezovsky, 29 oct 2016 | Leer opinión
“Tiene excelentes opciones, las hbitaciones muy espaciosas y confortables”
Sugeneunice, 23 jul 2016 | Leer opinión
“El piano bar es muy especial”
  • Vista dedes la habitacion
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yailerjosephs, 29 abr 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones cerca del mar, son tranquilas, estan lejos de la recepcion, por lo que se escucha el mar, y la naturaleza a pleno.”
Fernanda510, 22 abr 2016 | Leer opinión
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