Meliá Costa Rey
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Piscina y playa (2475)
Comedor (1181)
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Información
4.5
N.º 3 de 5 resorts en Cayo CocoUbicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Accor Hotels.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Ruso
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi público
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Estacionamiento
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Alquileres de equipos para deportes acuáticos
Billar
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Juegos de mesa/Rompecabezas
Club nocturno/DJ
Patio de juegos para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Enfermería
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Minibar
TV por cable/satélite
Bidé
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Refrigerador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Ubicación
Playa Las Coloradas, 67210 Cuba
Cómo llegar al establecimiento
Cayo Coco Airport
8.3 km•
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Alquiler de autos
2 atracciones
dentro de 10 kilómetros
6,082Opiniones2,290Preguntas y respuestas82Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 3,690
- 1,422
- 575
- 210
- 189
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Hotel 5 ⭐️? Está muy lejos de serlo. No le alcanza ni para llevar 1 ⭐️. Fuimos 5 días a este hotel pues era mi cumpleaños. Amargas experiencias desde la entrada. Al llegar nos recibe un Sr que nos trataba de " mi hermano" , jamas hubo algo de educación. Nos pasan a una habitación qué al llegar estaba sucia, el aire no funcionaba. Llamamos para cambiarnos ,ahí estuvimos esperando más de 1h ,mi hijo( de 1 año) llorando por el calor insoportable que había ( ah y no intentes salir sin repelente te comen los mosquitos). Buscaron otra habitación pero era un 2do piso, hablamos pues con el coche del niño teníamos que cargarlo ( ah el Hotel no tiene elevador, solo hay 1 en el lobby y estaba roto) , quien tenga alguna discapacidad ni intente venir pues si no hay habitación disponible en ese momento no hay opciones. El Buffet no funcionaba pues el Hotel tenía pocos clientes ( entonces no entiendo como no habían habitaciones disponibles). Llegamos a desayunar ( llega temprano que no reponen) pues aquí les muestro la foto de un cocinero mal educado, que vulgarmente hasta nos insultó, por el simple hecho de querer 1 tortilla con huevo natural para el niño 👇 y no le gustó ir a buscar huevos nuevamente. Al día siguiente 01/10/24 cierran el Buffet nuevamente, mandan una nota en la cual te hacían una reserva para un restaurante" El Criollo", llegamos a dicho lugar 20 minutos tarde pues el niño se nos durmió, lo cual explicamos a la Sra de la puerta, su explicación fue sencilla que 15 minutos tarde no comíamos y que íbamos a comer( un favor) porque a ella le daba la gana sino no(aqui les dejo la foto para que vean que nada es mentira).Es increíble la poca calidad de este Hotel, no gasten su dinero aquí ,nada sirve. Hasta la playa esta sucia que no se puede ir. 👎👎👎
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: No pierdan su dinero en este Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Melia Costa Rey, Director General de Meliá Costa Rey
Respuesta de hoy
Estimado 97vilna: Muchas gracias por compartir su experiencia de su reciente estancia en nuestro hotel con nosotros y nuestros lectores. Deseamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por los percances que nos comenta y que contribuyeron a que su estancia no haya estado a la altura de lo que nuestros clientes merecen. Nos gustaría que supiera que hemos tomado las medidas necesarias para que incidentes como los que usted vivió, no vuelvan a ocurrir. Apreciamos sinceramente su opinión ya que contribuye a mejorar nuestros servicios. Trabajamos intensamente en la mejora y le agradeceríamos que lo sucedido no influyera en su retorno a nuestra instalación y podamos contar nuevamente con su visita. Puede estar convencido que siempre trataremos de mejorar la oferta y así satisfacer plenamente a nuestros huéspedes. No dude en contactarnos con antelación para cualquier asunto. Reciba un cálido saludo, Jesús F. Gutiérrez Fernández, Director General.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hotel renovado con muy buenas habitaciones, espaciosas y limpias. Los trabajadores hacen una gran labor, siempre sonrientes y dispuestos a ayudar en todo lo que necesitan sus huespedes.
Con toda seguridad volveremos en algun momento del pròximo Año.
Con toda seguridad volveremos en algun momento del pròximo Año.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Las piscina y habitaciones preciosas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Melia Costa Rey, Director General de Meliá Costa Rey
Respuesta de Hace 2 días
Estimado luisacE2945UA: Muchas gracias por haber sido tan amable de compartir las experiencias vividas de su reciente estancia en nuestro hotel con nosotros y nuestros lectores. Nos sentimos muy felices de haberlos tenido de visita en nuestro hotel Meliá Costa Rey. Es muy bueno saber que tuvieron unas vacaciones excelentes. Nos hace muy felices saber que el excelente trato y buen servicio de nuestros trabajadores fueron más que suficientes para que sus días con nosotros fueran memorables. Nos reconforta inmensamente saber que no tuvieron nada de que quejarse. Nos sentimos muy satisfechos de haber mantenido la instalación con limpieza, y una playa y piscina tan hermosas como de costumbre. Nos gustaría que supiera que reconocemos que la oferta gastronómica puede mejorar mucho. La dura situación con los suministros es una realidad que nos afecta mucho, y se hace sentir mucho durante los momentos de baja ocupación cuando se reducen tanto nuestros presupuestos. Puede estar convencido que siempre trataremos de mejorar la oferta y así satisfacer plenamente a nuestros huéspedes. Esperamos poder acogerlos nuevamente en el hotel para vacaciones futuras. No dude en contactarnos con antelación para cualquier asunto. Reciba un cálido saludo, Jesús F. Gutiérrez Fernández, Director General.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Seleccionamos el Hotel Meliá Costa Rey como regalo de cumpleaños para nuestra hija. No nos arrepentimos de la elección realizada.
El hotel está bien limpio y cuidad, buenas ofertas de comidas y variedades de rones y cócteles para beber.
La animación diurna y nocturna con muy buena calidad y personal muy profesional. Las piscinas bellas y bien limpias.
Nuestro espacio favorito fue el restaurante japonés, fue nuestra primera experiencia en este tipo de comida. Gracias a todos!!
El hotel está bien limpio y cuidad, buenas ofertas de comidas y variedades de rones y cócteles para beber.
La animación diurna y nocturna con muy buena calidad y personal muy profesional. Las piscinas bellas y bien limpias.
Nuestro espacio favorito fue el restaurante japonés, fue nuestra primera experiencia en este tipo de comida. Gracias a todos!!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Restaurant Japonés, muy recomendable
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Melia Costa Rey, Director General de Meliá Costa Rey
Respuesta de Hace 2 días
Estimado V2229HGalexisl: Nos sentimos muy agradecidos con su excelente comentario de viaje. Es muy bueno saber que tuvieron una hermosa experiencia, y que pudieron disfrutar de las excelentes instalaciones y las increíbles playas de arena blanca y agua transparente que tenemos en nuestro hotel Meliá Costa Rey. Nos reconforta mucho que haya experimentado una instalación con buen ambiente general, una buena oferta de alimentos y bebidas a pesar de los inconvenientes con los suministros que tanto nos afectan, y sobre todo una playa y piscina que son verdaderos paraísos. Su visita nos agradó mucho y esperamos que vuelvan a escoger para vacaciones futuras. No dude en contactarnos con antelación para cualquier asunto. Reciba un cálido saludo, Jesús F. Gutiérrez Fernández, Director General.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente hotel para disfrutar en pareja. Muy tranquilo y con muchas facilidades, sobre todo las piscinas y una hermosa playa. El vestíbulo en la tarde noche ofrece música en vivo, lo que hace que ese momento sea único para quienes preferimos la tranquilidad del atardecer.
Coctelería cubana muy bien elaborada, con variedad en los alimentos y una parrillada en la playa muy confortable.
Disfrutamos del día cubano, una excelente oferta con muy buena animación.
Regresaremos en el próximo verano.
Coctelería cubana muy bien elaborada, con variedad en los alimentos y una parrillada en la playa muy confortable.
Disfrutamos del día cubano, una excelente oferta con muy buena animación.
Regresaremos en el próximo verano.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: Muy bellas piscinas y agua cristalina en la playa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Melia Costa Rey, Director General de Meliá Costa Rey
Respuesta de Hace 3 días
Estimado jhonsona45: Muchas gracias por haber sido tan amable de compartir las experiencias vividas de su reciente estancia en nuestro hotel con nosotros y nuestros lectores. Nos sentimos muy felices de haberlos tenido de visita en nuestro hotel Meliá Cota Rey. Es muy bueno saber que tuvieron unas vacaciones excelentes. Nos hace muy felices saber que el excelente trato y buen servicio de nuestros trabajadores fueron más que suficientes para que sus días con nosotros fueran memorables. Nos reconforta inmensamente saber que no tuvieron nada de que quejarse. Puede estar convencido que siempre trataremos de mejorar la oferta y así satisfacer plenamente a nuestros huéspedes. Esperamos poder acogerlos nuevamente en el hotel para vacaciones futuras. No dude en contactarnos con antelación para cualquier asunto. Reciba un cálido saludo, Jesús F. Gutiérrez Fernández, Director General.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente servicio en todos los aspectos. Pasamos unos días espectaculares, los trabajadores familiares, comidas bien elaboradas y mucha variedad. Desde el equipo de animación hasta la recepción, todos con mucha profesionalidad y empatia. Esperamos regresar pronto
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Melia Costa Rey, Director General de Meliá Costa Rey
Respuesta de Hace 4 días
Estimado jennyrZ8034SD: Muchas gracias por haber sido tan amable de compartir las experiencias vividas de su reciente estancia en nuestro hotel con nosotros y nuestros lectores. Nos sentimos muy felices de haberlos tenido nuevamente de visita en nuestro hotel Meliá Cota Rey. Es muy bueno saber que tuvieron unas vacaciones excelentes. Nos hace muy felices saber que el excelente trato y buen servicio de nuestros trabajadores fueron más que suficientes para que sus días con nosotros fueran memorables. Nos reconforta inmensamente saber que no tuvieron nada de que quejarse. Nos gustaría que supiera que reconocemos que la oferta gastronómica puede mejorar mucho. La dura situación con los suministros es una realidad que nos afecta mucho, y se hace sentir mucho durante los momentos de baja ocupación cuando se reducen tanto nuestros presupuestos. Puede estar convencido que siempre trataremos de mejorar la oferta y así satisfacer plenamente a nuestros huéspedes. Esperamos poder acogerlos nuevamente en el hotel para vacaciones futuras. No dude en contactarnos con antelación para cualquier asunto. Reciba un cálido saludo, Jesús F. Gutiérrez Fernández, Director General.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Buenos días! Nos gustaría que supiera que el hotel actualmente esta ofreciendo una variada oferta de productos gastronómicos y reconocemos que la oferta gastronómica puede mejorar mucho. La dura situación con los suministros es una realidad que nos afecta mucho, y se hace sentir mucho durante los momentos de baja ocupación cuando se reducen tanto nuestros presupuestos. Puede estar convencido que siempre trataremos de mejorar la oferta y así satisfacer plenamente a nuestros huéspedes. Saludos. Feliz día.
Use Facebook Pullman Cayo Coco
Hola, la reserva la deben realizar a través de las aerolíneas que tienen convenio con el hotel. Nosotros fuimos con Transat y se que sunwing y aircanada también trabajan con ellos.
Vale la pena averiguar.
…
"Piscinas maravillosas, playa hermosa y personal muy gentil. Maravillados con la animación diurna y los espectáculos nocturnos. Lo recomiend"Leer la opinión completa
…
UBICACIÓN
Caribe CubaCiego de Avila ProvinceArchipiélago Jardines del ReyCayo Coco
CANTIDAD DE HABITACIONES
566
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Solicitar su perfilMELIÁ COSTA REY (Cayo Coco, Archipiélago Jardines del Rey) - opiniones y comentarios - resort - Tripadvisor
Preguntas frecuentes sobre Meliá Costa Rey
¿Qué atracciones populares están cerca de Meliá Costa Rey?
Una de las atracciones cercanas es Birdwatching with Paulino Lopez Delgado (0.9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Meliá Costa Rey?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Meliá Costa Rey?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Meliá Costa Rey?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Meliá Costa Rey?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Meliá Costa Rey?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Meliá Costa Rey tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Meliá Costa Rey ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Meliá Costa Rey?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Meliá Costa Rey ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Meliá Costa Rey?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y ruso.
¿Meliá Costa Rey tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.