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Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square

Viajero (283)
360
Panoramas (3)
Habitación y suite (132)
Certificado de Excelencia

Información

N.º 293 de 501 hoteles en Nueva York
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan es una magnífica elección para los viajeros que visiten Nueva York, ya que ofrece un ambiente para familias, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia. Los puntos de referencia de los alrededores, como High Line (2,3 km) y Friends Building (2,7 km) hacen de Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Nueva York. Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana y aire acondicionado, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan ofrece wifi gratuito a los huéspedes. El hotel tiene servicio de habitaciones, conserje y espacio para guardar el equipaje. Además, Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan ofrece gimnasio y desayuno incluido para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay garaje para aparcar disponible para huéspedes con coche. Si buscas unos restaurantes de comida mediterránea, considera probar Marea, Via Carota o Piccola Cucina Osteria, que se encuentran muy cerca de Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan. Si buscas algo que hacer, Empire State Building (0,3 km), Observatorio Top of the Rock (1,0 km) y Times Square (0,8 km) son buenas maneras de pasar el tiempo y puedes llegar andando desde Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan. ¡Disfruta de tu estancia en Nueva York!
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Garaje de estacionamientos
Internet gratuito
Wifi
Internet
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno tipo bufé
Fax/Fotocopiadora
Conserje
Hotel para no fumadores
Cajero automático en el lugar
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gama media
Para la familia
Idiomas que habla
Inglés
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel
Oferta especial:Paquete en oferta
Ofertas en este hotel

Ubicación

Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
586restaurantesen un radio de 0.5 km
125atraccionesen un radio de 0.5 km
575Opiniones
48Preguntas y respuestas
2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 259
  • 169
  • 74
  • 44
  • 29
Época del año
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El hotel está muy bien ubicado, el personal muy atento. Limpieza muy buena. La habitación es un poco pequeña para 3 pero nos las arreglamos. Excelente el desayuno! Ofrecen drinks y snacks a la tarde. Sin lugar a dudas volvería y lo recomiendo
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Favorita del hotel
Hemos estado 3 personas en una habitación con vistas en la planta 31, con una habitación muy amplia y con todo tipo de extras , estupenda con muy buenas vistas y limpieza todos los dias . La atención del Hotel fantástica de todos sus empleados con un desayuno estupendo , muy bueno y limpio .Tiene una terraza en la 3ª Planta que es una maravilla para relajarse y tomar algo y este mes hacían ciclo de cine de Verano. El hotel está muy bien situado cerca de todo andando y de transporte publico que funciona de maravilla, hay todo tipo de tiendas , bueno tienes de todo lo que te haga falta, al lado del Briayant Park . Volvería a este hotel , vale la pena.
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Respuesta de Diogenes C, Front Office Manager de Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square
Respondida el 29 de ago de 2018
Dear Pilar M, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are ecstatic to hear you enjoyed your accommodations, as well as the amenities the hotel offers. We strive to provide gracious, engaging and caring service we look forward to welcoming you back soon. War Regards, Cleopatra Brown Front Office Supervisor Embassy Suites by Hilton Midtown Manhattan
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Es un Hotel minimalista que no tiene nada que ver con unas Embassy Suite, les recomiendo que pongan una nota explicando esto o por lo menos que usen otro nombre para no confundir. Por lo demás tiene instalaciones nuevas, aunque los pasillos estan sucios.
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Respuesta de Nicgol19, Front Office Manager de Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square
Respondida el 24 de abr de 2019
Dear Cfadl, Hello and thank you for sharing your feedback with us. We are very unique to the brand as we offer a more modern style suite concept. We hope the next time you are in the city that you will give us another opportunity.
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A la llegada se me informa de que puedo incluir en la reserva mi número de Hilton Honors. Una hora después, tras localizarlo, acudo a recepción y me dicen que no es posible por haber realizado la reserva a través de Expedia, y que tampoco podré utilizar la app móvil cómo llave de la habitación.No se nos ofrece ayuda para llevar las maletas a la habitación (llevamos 4).No se repone el gel de ducha durante los dos primeros días, el tercero a nuestra petición nos lo traen, si bien tampoco lo reponen los días restantes.Se encuentra la tapa del inodoro suelta a la llegada, se comunica a las camareras de piso para que lo arreglen. Tras tres días sin cambios se deja una nota, que es recogida, en la habitación pidiéndolo de nuevo, pero no se arregla durante toda la estancia.Se pide a las camareras de piso que profundicen en la limpieza diaria, tras observar que pelos y pelusas aumentan y el lavamanos muestra signos evidentes de poca limpieza, sin ningún efecto.La habitación entregada es más pequeña de lo normal, según indican en recepción y según podemos ver en el plano de evacuación. Indican que no disponen de otra libre pero no plantean ninguna compensación, a pesar de que no cumple con la superficie de la habitación contratada.El armario ropero de la habitación se encuentra dentro del baño, lo que hace que la humedad deteriore la ropa tras los 7 días de estancia.Ha sido una experiencia desagradable, no por un hecho grave en particular sino por el cúmulo de deficiencias experimentadas y la frustración al ver que comunicarlas era inútil.Cómo comentario adicional, durante el desayuno, en un hotel de su categoría no es comprensible que buena parte de los días la vajilla y/o cubertería sea de plástico.
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Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
Respuesta de Diogenes C, Front Office Manager de Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square
Respondida el 12 de ene de 2019
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. As a Hilton Honors member, you are among our most valued guests. I would like to deeply apologize for the inconveniences you encountered while staying at the hotel. We apologize for the bathroom deficiencies while staying here at our hotel. We are sorry for not assisting you with your luggage, check in time is a very busy period for our hotel with guest reclaiming luggage and assisting other guest sometimes we are not able to get to everyone and we are sorry for not getting to you. Our property is a modern take of the Embassy Suites brand with an updated layout and furnishings. Due to being located in Midtown Manhattan plays a major role in our room size and is not what most guest are accustom too when comparing us to other Embassy Suites.Being a Hilton Honors member you can aquire a digital key even though you booked third party and we will address all the agents again on the digital process. Once again I am truly sorry you were unhappy with your stay and we sincerely appreciate your feedback. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future. Sincerely, Craig M. Brereton
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El hotel es excelente, con una calidad y ubicación inmejorables. El desayuno es completisimo y todas las tardes hacen una recepción gratuita con bebidas y algo de picoteo, que es todo un detallazo. El personal es muy amable. Mencionar en concreto a Dominic, que es una persona excelente que me ayudó a organizar un asunto y salió estupendo gracias a su interés y cariño
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Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
Respuesta de Diogenes C, Manager de Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square
Respondida el 8 de ene de 2019
Dear Vacation22245902824, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su maravillosa revisión sobre su experiencia aquí en el Embassy Suites Midtown Manhattan. Con gran placer aceptamos sus amables palabras. Domonique es verdaderamente uno de los miembros de nuestro equipo estrella y estamos muy orgullosos de sus habilidades de servicio al cliente. Me alegra saber que tuvo una estadía increíble y esperamos verlo pronto. Saludos cordiales, Denise S. Assistant Front Office Manager
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RANGO DE PRECIOS
USD 178 - USD 527 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosEstado de Nueva YorkNueva YorkManhattan / Tenderloin / Midtown West / Garment District / Centro de la ciudad
CANTIDAD DE HABITACIONES
310
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