Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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Más barato
Promedio
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Información
4.5
N.º 328 de 505 hoteles en Nueva York
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Excelente servicio! el personal siempre muy atento y amigable, las instalaciones muy limpias y la cama muy cómoda! dormí como un bebé ! la ubicación inmejorable, ubicado justo en el Distrito Financiero, me sentí muy segura viajando en solitario, definitivamente regresaré a The FIDI Hotel en mi próximo viaje a Nueva York!
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Lauren Reynor, General Manager de The FIDI Hotel
Respondida el 20 nov 2023
¡Muchas gracias por tu amable reseña! ¡Fue un placer recibirlo durante su viaje y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Un hotel con todo lo que buscaba..ubicación, confort y calidez de su gente. Cerca de todo. Maxima conectividad. Lugares para comer, bares y cerca del río. Todo a metros de distancia. Lo súper recomiendo.
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Fecha de la estadía: junio de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones:No se pierdan el vino con quesos en el 2do piso, de jueves a domingo.
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Respuesta de Lauren Reynor, General Manager de The FIDI Hotel
Respondida el 14 jun 2023
¡Gracias por su maravillosa revisión! ¡Le damos la bienvenida de nuevo pronto!
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Mi habitación y baño estaban limpios y totalmente equipados con artículos de tocador, toallas y paños de lavado. Mi cama y almohadas eran muy cómodas. Lo más importante como Viajero solo, estaba a salvo. Por último, el personal (Sha - Dasia & Ibrahim) en el Hotel FIDI fueron amables, pacientes y atentos.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé solo
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La ubicación era brillante en la distancia a pie de todo, incluyendo estaciones de metro, y puntos críticos. Este lugar era precioso! Tiene poco más de un año y la experiencia del personal fue más de lo que podíamos pedir. Durante un viaje familiar fue bastante estresante en Nueva York con una madre en silla de ruedas, pero Anthony hizo toda la experiencia perfecta! Las habitaciones son pequeñas, habitaciones típicas de la ciudad. El fiscal era perfecto. Mantuvieron nuestro equipaje para nosotros y lo mantuvieron seguro antes y después de la salida. Todo el mundo era tan amable y generoso y servicial Sin duda volvería y se referiría a los demás! ¡Este es el lugar para estar! ¡Gracias de nuevo Anthony!
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Fecha de la estadía: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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cometió el error de reservar este hotel por cinco noches, atraído por su ubicación supuestamente conveniente. Pensé que podría ahorrarnos algo de dinero en transporte, pero no podría haber estado más equivocado.
Desde el momento en que nos registramos, estaba claro que este establecimiento está lejos de ser de buena reputación. Al llegar, fuimos sorprendidos por un depósito de $ 100 - por noche - una asombrosa cantidad de $ 500 por adelantado que nunca se mencionó durante el proceso de reserva. Esta fue nuestra primera pista de que estábamos lidiando con una operación turbia, pero decidimos quedarnos, esperando que la experiencia mejorara. Desafortunadamente, solo empeoró.
La habitación era absolutamente increíble, y el personal era prácticamente inexistente. Las comodidades básicas como champú y gel de ducha nunca se repusieron, y los pasillos olían desagradable. Elegimos no quejarnos, ya que normalmente somos tranquilos y adaptables, pero en retrospectiva, deberíamos habernos ido inmediatamente.
Luego llegó la noche final, que convirtió esta estancia decepcionante en un horror absoluto. Después de un largo día, regresamos para encontrar nuestra habitación en un estado repugnante. No solo no se había limpiado, sino que alguien había utilizado nuestro baño en nuestra ausencia. El baño estaba manchado de manchas y residuos blancos misteriosos, las toallas estaban empapadas, el piso estaba pegajoso y húmedo, y, sorprendentemente, encontramos trozos de carne esparcidos por el piso. El olor era nauseabundo, e incluso el papel higiénico se había ido.
Inmediatamente llamamos al servicio de habitaciones, solo para ser informado de que el hotel estaba completamente reservado, por lo que un cambio de habitación estaba fuera de discusión. No nos queda otra opción que dormir en esa suciedad.
A la mañana siguiente, hablé con Angelika Rodríguez, quien dijo ser la gerente de la División de Habitaciones. Ella me aseguró que nos reembolsarían por esa noche, junto con un 10% adicional de descuento en toda la Reserva. Más de un mes después, ese reembolso aún no se ha materializado. En su lugar, hemos sido objeto de un enloquecedor descontrol, con el hotel y sus llamados "proveedores" pasando la pelota y negándose a asumir la responsabilidad.
Como alguien que trabaja en la industria de la hospitalidad, inicialmente busqué resolver este problema en privado. Sin embargo, la deshonestidad flagrante y la falta de profesionalidad de este hotel no me dejan otra opción que advertir a los demás. Este establecimiento es una vergüenza para la industria: no son confiables, incompetentes y no se preocupan por el bienestar de sus huéspedes.
Hazte un favor y quédate lejos de este lugar. No vale la pena el riesgo, el dinero o el estrés.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Nueva York.
RANGO DE PRECIOS
$3,376 - $7,691 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Estados UnidosEstado de Nueva YorkNueva York
CANTIDAD DE HABITACIONES
131
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