Estuvimos allí para el cumpleaños de mis hijas y para tener un fin de semana de chicas de 4 días. Nos registramos y fuimos a nuestra habitación. Nos sentimos abrumados por el olor en el ascensor y después de bajarse en nuestro piso tuvimos que...contener la respiración para llegar a nuestra habitación. El olor era tan fuerte que olía a vomitar, rata muerta y orina de gato. Impregnaba nuestra habitación. Cuando nuestro otro miembro de la familia llegó era tan malo que fuimos a la recepción y lo informamos y pedí que me cambiaran a un piso diferente. El recepcionista dijo que haría que tenía quejas, y llamó al propietario. Estábamos cambiándonos para salir a cenar y un golpe en la puerta terminó con un hombre que acaba de entrar en nuestra habitación diciendo que estaba rociando nuestra habitación. Me alegro de que estuviéramos vestidos. Tenía una botella de spray alrededor de 5 sprays de niebla no hizo nada. Nos fuimos asegurando que nos trasladarían a otro piso cuando volviéramos a las 11. Tan pronto como las puertas del ascensor se abrieron, fue horrible. Peor que antes Llamé al mostrador para preguntar cuándo podríamos mudarnos. Mi hija tuvo dos ataques de asma, mi cuñada estaba resollando y yo tenía náuseas. No había otra habitación disponible porque hablamos con dos personas diferentes en el ascensor y las habían movido. Llamé a privilegios de elección y nos mudaron a otro lugar muy agradable, pero no tuvimos suficientes puntos para la 4ª noche, así que pagamos. Cuando estábamos juntando nuestro equipaje, alguien fumaba hierba junto a nosotros, tal vez así neutralizaban el olor. Los diferenciales tienen manchas realmente malas, así como la alfombra, pero si el olor no hubiera sido tan malo e insoportable para aquellos de nosotros con problemas respiratorios, podríamos trabajar durante las noches. Cuando me alejé tan tarde cerca de la medianoche, me sentí incómodo. Pasamos un buen rato pero tuvimos que gastar dinero extra para lo que no nos habíamos preparado. No recomendaría este lugar a menos que se resuelvan los problemas de olor. ¡Y tal vez algunas sábanas nuevas! No sé cuáles fueron esas manchas en los diferenciales. Los hoteles pueden ser viejos, pero la limpieza debe ser una prioridad. Nunca he salido de un hotel, pero por favor, comprueben que las fotos no son lo que parecen las habitaciones. Las paredes tienen manchas por todas partes, necesitan pintura nueva. Nuestro piso era el 6 ° tal vez otros fueron mejores, ¡pero no una buena experiencia para nosotros! ! Si el recepcionista nos hubiera trasladado enseguida, quizás hubiera sido mejor en las plantas inferiores. De hecho, esperamos alrededor de una hora antes de irnos a cenar a la espera de ser trasladados. Yo no recomendaría alojarse allí en absoluto! Tenía que calificar esto pero le daría un ceroMás

Nuestra estancia fue buena, disfrutamos de la piscina, la última, y el desayuno. El personal era amable y las habitaciones estaban muy limpias. Disfrutamos de nuestra estancia y probablemente me alojaría de nuevo. Lo único negativo era el calor en los pasillos y el ascensor...(sin invertir en aire acondicionado central) y que es un poco de un paseo a la parte "strip" de gatlinburg para ver los lugares de interés.Más

El personal era amable y servicial. El desayuno era el típico desayuno con gofres, huevos, fruta fresca y opciones de cereales. La piscina y el jacuzzi eran relajantes. Nuestra habitación king era pequeño, pero adecuado. La habitación tenía un olor extraño y el olor persistió...la ropa y en el pelo, incluso después de que me lavaran.Más