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The Edgewater Hotel

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Viajero (327)
Habitación y suite (172)
Piscina y playa (39)
Resumen
  • Excelente34 %
  • Muy bueno36 %
  • Regular18 %
  • Malo8 %
  • Pésimo4 %
  • 3 semanas atrás
    “Esta bien pero puede mejorar”
  • 20 de mar de 2017
    “Lindo hotel, completo y buen precio”
402 River Rd, Gatlinburg, TN 37738-3200 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Alojamiento de 2.5 estrellas
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Habitaciones
2 dic3 dic
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1,117)
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796 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 796 opiniones
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Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien ubicado, habitación amplia no muy moderna pero limpia, personal amable pero comete terrores administrativos, revisar bien la cuenta al check in, desayuno bien pero con menos opciones que hoteles de la misma categoría (no tiene fruta por ejemplo), ascensores Imposibles, puedes esperar...Más

Agradécele a N4545VLcarlosd
Respuesta de joann001, Front Office Manager de The Edgewater HotelRespuesta de 2 semanas atrás
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Thank you for reviewing your stay at the Edgewater. Your comments and concerns are appreciated. I will share them with...Más

Escribió una opinión el 3 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Primero, el personal fue amable y servicial. Las camas eran cómodas.  El desayuno tenía una oferta decente y el personal rápidamente limpió las mesas, así que siempre había un lugar para sentarse. La zona de la piscina era agradable y las toallas estaban llenas. Los...niños dijeron que el agua era buena temperatura. El agua se mantuvo caliente durante algunas duchas. Definitivamente más cuando 3 personas necesitan ducharse. La ubicación fue excelente. Caminamos donde pudimos. Muchas buenas atracciones y restaurantes cerca. La corriente en frente del hotel es pintoresca. Ahora para los problemas:. Estacionamiento. Dios mío, es una pesadilla. La gente se estacionó a lo largo de las paredes, bloqueando su entrada. Nos tomó 15 minutos sacar nuestro vehículo una mañana, el personal llamó al propietario del vehículo que nos estaba bloqueando. Llegamos tarde al juego de fútbol de mi hijo. Algo necesita hacerse al respecto. Las manchas son estrechas Una mañana, un SUV grande estaba estacionado junto a nosotros, apenas teníamos espacio suficiente para abrir la puerta corredera. No había forma de que abrieramos la puerta del acompañante. Hay una mancha pegajosa en la alfombra de nuestra habitación al llegar, junto al cubo de basura, pero como llegamos tarde, la dejamos ir hasta la próxima mañana. Lo limpiaron a nuestro regreso. Algo que debería haberse hecho mientras lo estaban limpiando de la última estancia, pero se solucionó. El baño no tiene ventilador, y la habitación tiende a permanecer un poco húmeda después de las duchas. Los baños también estaban un poco estrechos. Las líneas de desayuno podrían ser largas. Y el espacio puede ser estrecho, se llena de prisa. Más fabricantes de wafles / panqueques en los fines de semana / feriados ocupados habrían sido útiles. Pero la oferta fue decente, y no sabía mal. Estuvimos satisfechos hasta el almuerzo. Por último, los ascensores eran lentos. Grande, pero lento. Hay 2 . Terminamos tomando escaleras mucho, lo cual está bien para nosotros, pero eso lo hace pasar por detrás del hotel. En general, disfrutamos de la estancia y lo consideraríamos de nuevo. El hotel necesita una actualización, muestra su edad, pero una vez que obtuvieron la alfombra limpia para nosotros, nos sentimos mejor.Más

Respuesta de joann001, Front Office Manager de The Edgewater HotelRespuesta de 5 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 31 de agosto de 2018

Nos encanta quedarnos aquí. Nos quedamos aquí 2 - 3 veces al año. El personal siempre es amable. Nuestro aire estaba fuera cuando llegamos allí y lo arreglaron de inmediato. Salió de nuevo y lo reemplazaron. Incluso nos dio un ventilador para que se enfriara...más rápido.Más

Respuesta de joann001, Front Office Manager de The Edgewater HotelRespuesta de 5 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 28 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos aquí de nuevo por un par de noches. La misma crítica que antes. Un gran hotel, excelente ubicación. Ahora para la diatriba: EL ESTACIONAMIENTO ES ABSOLUTAMENTE LO PEOR. Este hotel necesita abordar esto. Todos, desde el personal hasta las personas en los ascensores,...todo lo que escuchan es cuán malo es el estacionamiento. Tal vez tome los 3 puntos entre los pilares en dos lugares, o haga arreglos con el estacionamiento al otro lado de la calle para permitir el flujo excesivo. No sé si esta es la solución, pero no volveré a este hotel tan bueno hasta que esto se solucione.Más

Respuesta de joann001, Front Office Manager de The Edgewater HotelRespuesta de 5 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 24 de agosto de 2018

Nos montamos en nuestra moto a Gatlinburg y me encanta este lugar porque tienen aparcamiento que mantiene la bicicleta debajo de la cubierta. La piscina y el jacuzzi es agradable, pero las toallas son un poco pequeñas. Su desayuno es adecuado, mi marido dijo que...los huevos son buenas y la salchicha estaba bien pero no había tocino o fruta fresca. Tenían fruta en lata. Sin duda volveremos!Más

Respuesta de joann001, Front Office Manager de The Edgewater HotelRespuesta de 28 de agosto de 2018
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Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Acceso sillas de ruedas
Desayuno incluido
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Cosas que hacer
Piscina
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 110 - USD 180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 6 de hoteles de negocios en Gatlinburg
N.º 20 de hoteles románticos en Gatlinburg
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 110 - USD 180 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 6 de hoteles de negocios en Gatlinburg
N.º 20 de hoteles románticos en Gatlinburg
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Fotos
Viajero (327)
Habitación y suite (172)
Piscina y playa (39)
Comedor (20)
Servicios (6)
Áreas familiares y de juego (4)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
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