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Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay

Viajero (2310)
360
Panoramas (37)
Video (3)

Información

N.º 9 de 14 hoteles en Isla de Hawái
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Plata
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio
Bar/Salón
Cancha de tenis
Actividades para niños
Se admiten mascotas
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Características de la habitación
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Refrigerador
TV pantalla plana
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a las montañas
Para la familia
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Ubicación

Vista completa
36Se recomienda disponer de auto
Puntuación: 36 de 100
189restaurantesen un radio de 10 km
124atraccionesen un radio de 10 km
3,198Opiniones
99Preguntas y respuestas
2Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 942
  • 1,108
  • 641
  • 321
  • 186
Época del año
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Fue para una estancia de 5 noches y fue todo muy agradable. Buena localización, vistas inmejorables, buena atención y muy bien cuidadas las instalaciones. Las habitaciones son algo antiguas aunque se encuentran en buenas condiciones.
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Cogimos el hotel para una estancia de una semana en la Isla Grande durante nuestra luna de miel. El hotel no es lo que esperábamos, aun asi tiene cosas buenas y cosas malas. Cosas a favor: - Increible localizacion - Inmejorables vistas - Esta muy bien para unas vacaciones
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Respuesta de SheratonKonaResort, Guest Relations Manager de Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay
Respondida el 29 de sep de 2018
Aloha Kakx11! Mahalo for choosing to celebrate with us. We are happy to know that you enjoyed our properties location and views. We are disappointed to learn that you had some difficulties with your keys. As you mentioned, this is a concern we are currently addressing with a new door lock and key system. We do have other future projects planned, developed from guests sharing their feedback. We hope you will come stay with us again in the future to see these enhancements. Mahalo!
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+1
El hotel es muy viejo y está muy mal conservado. La pintura de la habitación (número 4407) estropeada por todas partes, manchas en la alfombra, muebles muy gastados... Y lo peor de todo, la cama es super incómoda. Dejamos la habitación un día a las 11 de la mañana y cuando
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Respuesta de SheratonKonaResort, Front Office Manager de Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay
Respondida el 13 de ago de 2018
Aloha Inma I, Thank you for choosing to stay at the Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. We are very sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations, as all of our efforts each day are to try to ensure our valued guests receive a memorable experience at our property. It is unfortunate that this was not your experience with us. While we have a resort in a beautiful location, we recognize that we do have a mature property, and due to that fact, our ownership group has some very exciting renovations planned for us next year. Mahalo for your feedback and we hope to see you next year.
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El hotel esta muy padre y tiene buena vista, hay una minitienda dentro del hotel debido a que todo esta lejos, pero hay un camión que te recoge en el loby y te lleva al centro de Kona (Es gratis presentando la llave del hotel). La alberca esta padre y te prestan bicicletas. Lo
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Pasamos una semana buenísima rentamos un auto todos los días recorríamos parte de la isla y al final de la tarde disfrutamos de la piscina del hotel con su canal tipo parque de agua puedes hacer snorkeling en los alrededores el hotel super tranquilo y agradable frente al mar
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RANGO DE PRECIOS
USD 181 - USD 354 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sheraton keauhou bay hotel kailua-konasheraton keauhou bay resort and spasheraton kailua-konasheraton keauhou bay resort & spa
ANTES CONOCIDO COMO
Sheraton Keauhou Bay Resort & Spa
UBICACIÓN
Estados UnidosHawáiIsla de HawáiKailua-Kona
CANTIDAD DE HABITACIONES
521
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