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Villas Valle Mistico

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Camino al Oclayo No. 10 Colonia Huilotepec, Tepoztlán 62520 México
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Ver las 10 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (53)
Habitación y suite (15)
Comedor (1)

Información

N.º 15 de 48 hoteles en Tepoztlán
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
HOTEL VALLE MIÍSTICO ES ELLUGAR IDEAL PARA ESTAR RELAJADO, YA QUE SE ENCUENTRA EN UN LUGAR MUY ESPECIAL DE TEPOZTLAN, MUY CERCA DE LAS MONTAÑAS Y DE LA NATURALEZA. UN LUGAR MUY INTIMO Y PRIVADO. ASI SON NUESTRAS HABITACIONES, CONFORTABLES Y PRIVADAS CON VISTA A LAS MONTAÑAS! IDEAL PARA TOMAR TERAPIAS RELAJANTES Y HOLISTICAS.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Wifi
Piscina al aire libre
Clases de yoga
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Excursionismo
Transporte al aeropuerto
Spa
Toallas para la piscina/playa
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Vino/Champagne
Paseo a caballo
Tours a pie
Servicio de taxi
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Solo para adultos
Conserje
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Chimenea
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Refrigerador
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Sala de estar
Sofá
Guardarropa/Ropero
Baños privados
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Suite nupcial
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Pintoresco
Idiomas que habla
Español
71Opiniones3Preguntas y respuestas14Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 27
  • 17
  • 9
  • 7
  • 11
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • español
Diana Ro escribió una opinión (marzo de 2021)
Ciudad de México, México3 aportes
Fuimos en una escapada express reservamos desde noche del viernes para llegar el sábado, súper amables al hacer la reserva pero al llegar oh sorpresa tan desagradable desde el camino infinito de terracería muy peligroso piedras sueltas en subida y bajadas terribles en extremo un rin del auto se arruinó por completo y se botó el protector del mismo lo perdimos ! Al llegar después de las 3 pm AÚN NO ESTABA LISTA LA HABITACIÓN, moriamos de hambre y el “restaurante” pésimo pedimos de inicio guacamole y bebidas, por el terreno tan rústico el mesero se cayo y todo tiro, volvimos a pedir nos trajera el guacamole y bebidas lo más rápido y fue súper de mala gana y el aguacate en mal estado y recogió las cartas y se fue sin preguntar si deseábamos algo más .... pedimos ver al gerente y cancelar, ya q no es lo q venden en su página es peligroso rústico extremo bajadas con piedras sueltas y tierra casi caigo al regresar del baño, en 2 habitaciones con música de banda y regeton a alto volumen y grupo de chavos alcoholizados. Hasta hoy seguimos esperando la devolución q por cierto es muy costoso para lo espantoso del lugar $4190 x noche! NO LO VALE! Se comprometieron a reembolsarnos el lunes q tenían q hacer su corte y confiamos en su palabra, al menos, pero no tenemos respuesta solo q no pueden y siguen revisando con su contador y q posiblemente no se pueda por políticas ES UN ROBO UNA MENTIRA SUS FOTOS EDITADAS Y CON GENTE PAGADA PARA PROMOCIÓN FALSA !!!!! NECESITAMOS LA DEVOLUCIÓN
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Hotel Valle Místico, Director General de Villas Valle Mistico
Respondida el 9 de marzo de 2021
Buenas tardes. Lamentamos que no les haya gustado nuestro lugar ya que nos percatamos desde que llegaron que usted comenzó a quejarse, no le gusto la habitación cuando ni siquiera entró a ella, llegaron a las 3 en punto, les pedimos 20 minutos para terminar de preparar la habitación ya que en estos días la salud y seguridad de nuestros huéspedes es primero y no podemos entregar una habitación sin sanitizar completamente a lo cual usted se molestó. En relación al vehículo, creo que depende mucho de cada quien la manera de conducir un auto, al hotel han llegado autos bajos (Porsche, Corvette, Mazda, etc) sin problema y nadie ha tenido ningún percance con el camino en el cual nosotros lamentablemente no tenemos nada que ver pues el arreglar las vías de acceso y caminos en todo Tepoztlán es un tema que le corresponde al municipio no a nosotros. No existió ningún grupo de "chavos alcoholizados" pues no permitimos que se ingresen bebidas alcohólicas, nosotros vendemos bebidas por copeo precisamente para evitar que se caiga en un abuso y se rompa el concepto del lugar, la música era un tema que estábamos resolviendo en ese momento ya que aún existe gente que no entiende nuestro concepto que es de descanso y creen que pueden llegar a hacer fiesta en el hotel cuando no lo tenemos permitido y lamentablemente no quiso permanecer con nosotros para darse cuenta que terminamos controlando ese asunto y las personas que tenían esa música apagaron sus bocinas. El mesero si tuvo el percance pero no salieron afectados ustedes, al contrario, a el se le cobró por lo que tiró y si les pregunto si se les ofrecía algo más pero ustedes no lo escucharon pues ya estaban con el tema de querer retirarse del lugar. Es una mentira que el guacamole estaba en mal estado pues había sido preparado minutos antes de que llegaran y en la cocina todo se prepara con productos de gran calidad y en excelentes condiciones de higiene. Del costo de la habitación, ustedes pagaron el 50% correspondiente a $ 2,095.00 pesos como se hace en todos los hoteles para apartar la habitación y el otro 50% lo pagaron al hacer check in, COMO UNA EXCEPCIÓN SE LES REEMBOLSO LA CANTIDAD PAGADA AL HACER SU CHECK IN QUE FUE DE $ 2,095.00 PESOS Y ESTO FUE MEDIANTE LA CANCELACIÓN EN NUESTRA TERMINAL PUNTO DE VENTA Y EL EJECUTIVO DEL BANCO VÍA TELEFÓNICA CON ALTAVOZ PUESTO PARA QUE ESUCHARAN USTEDES LES DIJO QUE ESE REEMBOLSO QUEDABA HECHO EN 7 DÍAS AUNQUE NO SE TENDRÍA QUE HABER HECHO NINGUNA DEVOLUCIÓN YA QUE NINGÚN HOTEL NO MANEJA UN REEMBOLSO DEL 100% POR UNA CANCELACIÓN DE ÚLTIMO MINUTO, ESTE TEMA SE PASO AL CONTADOR Y EL A SU VEZ A LA DIRECCIÓN GENERAL Y FUE LA DIRECCIÓN QUIEN DECIDIÓ NO REALIZAR EL REEMBOLSO TOTAL YA QUE NO FUE TEMA DEL HOTEL QUE USTEDES HAYAN DECIDIDO RETIRARSE, el anticipo sirve para garantizar que la persona que reserva llegará al hotel. Dudamos mucho que el lugar sea "espantoso" pues tenemos muchísimos clientes frecuentes y ha llegado mucha gente que han recomendado los visitantes nuevos. No hacemos promoción falsa, lo que ven en nuestras fotos es lo que hay, claro que también tiene que ver la temporada ya que ahora nos encontramos en temporada de estiaje y todas las áreas verdes en Tepoztlán tienden a secarse, tratamos de mantener los jardines lo mejor que se puede en esta temporada precisamente para que los huéspedes los disfruten y eso es un enorme esfuerzo ya que en todo Tepoztlán escasea el agua, si quisieran ver los jardínes verdes les recomiendo visitar Tepoztán en época de lluvia y claro que se le paga a una persona como todo mundo que tiene un negocio lo hace, contrata a alguien para hacer publicidad y estamos al pendiente siempre de que lo que hace nuestro publicista sea verdad y no se ofrezca algo que no tenemos en el lugar.
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Rafa B escribió una opinión (diciembre de 2019)
Ciudad de México, México3 aportes4 votos útiles
El hotel no tiene ni siquiera recepción. Es solo una caseta donde te hacen leer un reglamento. Me sentí como entrando a una carcel... tienen tarifas de hotel de lujo pero ni las instalaciones ni el trato del personal están a ese nivel. Esta muy alejado del centro y para llegar cruzas un camino de trerraceria de 1 km totalmente despoblado. La verdad es el sentido de inseguridad muy fuerte. Las habitaciones muy básicas... sin TV, llenas de polvo y la alberca ni hablamos... el agua se veía sucia y en muy mal estado... la vdd estuvimos 20 minutos y decidimos dejar el hotel para buscar otro... 3600 pesos echados a la basura ...
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajó con amigos
2 votos útiles
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Mar escribió una opinión (septiembre de 2019)
Puebla, México1 aporte1 voto útil
No recomiendo este lugar a NADIE!!! Cuando hice mi reservación aclaré que iba con dos niños y mandaron mi confirmación. Después de 3 horas de viaje llegamos para descubrir que no aceptaban niños. Fabian, el encargado de la entrada, me dijo que no habría manera en que se quedaran aun cuando le dije que sólo llegaríamos a dormir y que no usaríamos ni la alberca ni las áreas comunes para no molestar a los huéspedes. Tepoztlán estaba al 98% de ocupación y fue una odisea encontrar alojamiento. Creo que la falta de empatía y de criterio es lo que me decepcionó porque al final ni siquiera creo que el lugar valga el precio que cobran!!! Sigo esperando que me hagan la devolución que quedaron de hacerme porque no fue mi culpa la cancelación. Espero que al menos puedan cumplir con su palabra porque el fin de semana que esperábamos con tanta ilusión acabó bastante triste.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2019
1 voto útil
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Tania Ferrer escribió una opinión (septiembre de 2019)
Ciudad de México, México2 aportes2 votos útiles
Grave incidente de seguridad
Yo estuve hospedada en este hotel y fue terrible. Todo te quieren cobrar. Mi pareja y yo no nos sentimos cómodos al ir a la alberca, que por cierto esta fatal, pero había una señora con cara de pocos amigos y un señor Europeo sentados en el jardín que al parecer son los dueños o algo asi ya que se quedan viendo cada movimiento que hacíamos. Nos sentimos acosados. Al pasar a los masajes el mismo señor europeo resulta que era masajista, al principio nos trato muy amable y el me dio el masaje a mi, pero me sentí muy incomoda ya que rozaba mucho mi mano con su cuerpo y llego un momento que quería salirme. No quise armar un escándalo, pero lo vi con cara de incomodidad y termino el masaje. Ahora que leo los comentarios sobre este lugar y encuentro que no fui la única al sentirse asi con este señor me animo a escribir. La verdad es que es fatal que haya este tipo de detalles. En la recepción nos atendieron fatal a la salida, lo único que les importaba era cobrarnos y el hotel se ve muy descuidado. Solo el personal del restaurante fue muy amable. No volvería jamas.... No gasten su dinero en esta pésima experiencia.
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Fecha de la estadía: julio de 2019
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
2 votos útiles
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Juan Andres escribió una opinión (septiembre de 2019)
1 aporte1 voto útil
La habitacion es sensacional en cuanto a vista, arreglo, caracteristicas y tamaño. Tiene una terraza con amaca, chimenea, sala y cocineta. Muy comodo y bonito. Infelizmente habia niños en el hotel que se anuncia como solo adultos..... Ademas la regadera no estaba limpia en la coladera habia residuos de cabello.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2019
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Checar que no haya niños si el plan es como anuncian, para adultos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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RANGO DE PRECIOS
USD 91 - USD 203 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel villas valle mistico cuernavaca
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoMorelosTepoztlán
CANTIDAD DE HABITACIONES
10
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Preguntas frecuentes sobre Villas Valle Mistico
¿Qué atracciones populares están cerca de Villas Valle Mistico?
Algunas atracciones cercanas son Cerro del Tepozteco (1.3 km), Ex Convento Dominico de la Natividad (3.3 km) y Mercado Artesanal de Tepoztlan (2.9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Villas Valle Mistico?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son restaurante, bar/salón y spa.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Villas Valle Mistico?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar en la habitación, cortinas blackout y hogar.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Villas Valle Mistico?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Villas Valle Mistico?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tepoznieves, El Ciruelo y Los Colorines.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Villas Valle Mistico?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina al aire libre y clases de yoga durante su estadía.
¿Villas Valle Mistico tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Villas Valle Mistico ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Hay sitios históricos cerca de Villas Valle Mistico?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Ex Convento Santo Domingo de Guzman (13.2 km).