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Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Pintoresco
Servicios del establecimiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Wi-Fi
Características de la habitación
Cocina pequeña
Ubicación
Esmedregal Street Esquina Con Porfirio Diaz, Isla Holbox 77310 México
Nombre/dirección en idioma local
Aurora Holbox
4.5 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Excelente hotel! Me encantó todo! La habitación limpia, impecable, con hermosos detalles, la ubicación a unas cuadras de la playa más hermosa!! , me encantó la experiencia de tener que atravesar unas calles del centro de Holbox que hacen que toda la experiencia sea mágica, el trato del personal excelente, atentos, buenas recomendaciones de comida y siempre atendiéndote con una gran sonrisa, definitivamente no solo lo recomiendo si no que espero regresar muy pronto!
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Isla de Holbox una maravilla y la atención de las personas increíble. Pero la peor Atencion que tenido en un hotel.
No recomendado, no hay nadie nunca en la recepción y cuando se pide algo por el único medio que ellos dan que Whatsapp lo responden cuando quieren (horas después) sin brindar un apoyo a los huéspedes.
Nos cobraron 500 pesos por cada habitación adicionales y la persona de la entrada muy agresiva para atender. Espero que Nadie vaya a pasar por este mal rato que nos dieron en el Hotel Aurora.
Hay muchas mejores opciones y con servicio realmente premium y diferente. Nos enteramos por un taxista local que son así en ese hotel.
cuidado !!! No vayan a este hotel es mal servicio.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Mal servicio !!! No recomendado OJO.
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Respuesta de Carlos Velez, Propietario de Aurora Holbox
Respondida el 12 ene 2022
Es incredible como este tipo de personas quieren destruir lo que con mucho profesionalismo se ha hecho. Estas personas simplemente se molestaron por que le cobro que dejaron la habitación a las 2 pm cuando ellos sabían perfectamente que era a las 12. Se les atendió perfecto, tuvimos una excelente relación desde que llamaron, se les dio un servicio impecable, jamas hubo una queja o comentario por la parte de los clientes. Pero el último día, estas personas, por decidir irse a un tour y regresar tarde (1.50 pm) y nosotros al aplicar la política de "late check out" y exigir el pago correspondiente, ahora damos un pésimo servicio y ponen este tipo de comentarios. Lo único que demuestran haciendo esto, es de ser personas reconozcas con la vida, poco éticas y abusivas. Qué lastima, por que esto es lo que ensueñan a sus pequeños con los que viajaban.
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¡Qué gran lugar! Nos alojamos por una semana y nos encantó la habitación doble de arriba con cocina y pequeño balcón. La playa está al final del camino y una muy dulce , llamada Amaite, con un restaurante que sirve desayunos almuerzos y cenas (las mejores comidas que tuvimos en la isla) . El ferry a poca distancia también. A un paseo. El servicio de recepción fue amable y profesional. Clínica de habitación diaria impecable. Tenemos pequeños extras agradables como café, toallas de playa y una bolsa de playa que me vino muy bien. Sin dudarlo volvería de nuevo. Es fácilmente una habitación de cinco estrellas y servicio. Muy recomendable mis compañeros de viaje, ya sea que viaje con amigos o familiares.
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Fecha de la estadía: febrero de 2025Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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La habitación era cómoda, limpia y tenía todo lo que necesitaba. Me gusta la ubicación del hotel porque está cerca del centro de la ciudad pero se siente tranquilo y silencioso por la noche. También nos facilitaron una bolsa para llevar a la playa. El personal fue muy servicial y servicial.
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones:You can refill your water bottle in the lobby. They have water dispenser.
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Tuve una suite con cocina americana. Habitación muy bonita, enorme también para 1 persona entera. Lo recomiendo encarecidamente. En el centro de la ciudad, el personal es muy agradable y servicial. Limpiaban las habitaciones a diario. A solo 3 cuadras de la playa. Lo recomendaría por el precio y por la ubicación.
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Isla Holbox.
RANGO DE PRECIOS
$1,612 - $2,277 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooIsla Holbox
CANTIDAD DE HABITACIONES
7
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