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CasaSandra Boutique Hotel

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N.º 10 de 18 hoteles en Isla Holbox
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CasaSandra Boutique Hotel
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377 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos encantó el hotel, nos recibió Dante y nos atendió de maravilla! La habitación la adaptaron a nuestras necesidades, la habitación muy espaciosa y acogedora. Muy buena atención por parte del staff del hotel.

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Agradécele a Olga D
Respuesta de la gerencia:

Estimada Olga, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar este bello comentario. Estamos felices de que hayan tenido una estancia placentera en CasaSandra!! Esperamos verlos en un futuro y les deseamos todo lo mejor!! Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es una verdadera pena que la administración del hotel no aproveche el contar con un maravilloso personal, quienes te ofrece un excelente servicio. Tuvimos muchos problemas con uno de los sanitarios de La Villa y jamás lo resolvieron, lo cual fue demasiado incómodo!! Solicité una factura y me fue entregada 1 mes después, espero que no permitan que este mágico... Más 

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Agradécele a karlitajuarez
Respuesta de la gerencia:

Estimada Karla, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Estamos felices de que que CasaSandra le haya parecido mágico!! Somos un hotel donde creemos en el arte de servir con amor y nos complace saber que encontró a nuestro personal maravilloso. Lamentamos su mala experiencia con el sanitario de la villa; ya lo hemos arreglado. Disculpe que... Más 

Denver, Colorado
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está hermoso, las habitaciones bonitas, limpias y espaciosas, con una zona de playa divina. Lo malo es que los servicios externos (tours, taxis) te los venden a un sobre precio muy alto y no cumplen con los parámetros de calidad costo/ servicio

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Agradécele a Maru C
Respuesta de la gerencia:

Estimada Maru, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Estamos felices de que que CasaSandra le haya parecido hermoso. La felicidad y el bienestar de nuestros clientes es nuestra prioridad! Nuestros servicios externos tienen un costo más alto ya que trabajamos con los mejores proveedores; nos importa su seguridad y experiencia. Esperamos que puedan visitarnos en el... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2016

En particular es la primera ocasión que visito el hotel, pero mi familia ya se había hospedado y regresamos porque en la ocasión anterior les habían ido muy bien. Cuando llegamos a la isla se encontraba una tormenta poco usual y fue un completo problema poder conseguir taxi, el tema de los taxis es algo a considerar cuando decides visitar... Más 

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Agradécele a Paulo J
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Lamentamos mucho escuchar que la noche Cubana no haya sido de su agrado, pero le queremos comunicar que estamos trabajando en mejorarla. Nos queremos disculpar por la experiencia que tuvo con la factura; la administración está esforzándose por ser más rápidos y efectivos. Esperamos que nos puedan visitar... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Los detalles tan oportunos en todos loa sentidos. Primeramente la ubicación, la hospitalidad con la que te reciben es un sitio que ademas de estar ambientado y decorado con muy buen gusto tiene una amplia coleccion de arte de Sandra su dueña incluyendo una serie de objetos y antiguedades invaluables.los cuartos amplios y su restaurante muy rico. Fue una experiencia... Más 

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Agradécele a Ricardo C
Respuesta de la gerencia:

Estimado Ricardo, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Nos encanta escuchar que haya tenido una experiencia agradable! El hecho de que haya disfrutado de los detalles y las obras de arte nos hace muy feliz. Esperamos verlos de nuevo en CasaSandra muy pronto, le deseamos lo mejor!! Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2016

En el mes de mayo elegimos Casa Sandra como primera parte de nuestra luna de miel luego de casarnos en Playa del Carmen. Nuestra experiencia en este hotel fue PESIMA! Llegamos pasado el mediodía y claramente al hacer el check-in se notaba que el hotel estaba prácticamente vacío. Nos recibió una persona que solamente se ocupo de dos cosas al... Más 

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Agradécele a marialgeneral
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Lamentamos mucho que el hotel no haya sido de su agrado. Entendemos que CasaSandra no es para todo el mundo; nuestra clientela busca un lugar donde escapar del mundo cotidiano, un lugar donde conectar con la naturaleza, con la familia y con su propio ser. Nuestra página web indica... Más 

Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2016

Es demasiado caro. Tuvimos una mala experiencia con el robo de efectivo y que nuestto cuarto tenia muchos desperfectos. Es un hotel muy bonito pero no volveria a pagar ese precio y recomendaria algun otro.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Ilse T
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Lamentamos mucho que los cuartos no hayan sido de su agrado y los hayan encontrado con desperfectos. La gerencia ha sido informada de los problemas que tuvieron y queremos que sepan que estamos trabajando en base a mejorar los cuartos. Nos preocupa mucho el hecho de que hayan... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2016

Me encanto el hotel , creo q es el único con playa , mi habitación era espectacular mi único comentario negativo son los precios de los restaurantes . Sin duda es el mejor hotel de Holbox . Lo recomiendo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Ana C
Respuesta de la gerencia:

Estimada Ana, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Nos alegra saber que le haya encantado CasaSandra. Esperamos que nos visite en próximamente y les deseamos todo lo mejor! Más 

Crítico de nivel
115 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2016

Creo que es uno de los mejores hoteles en la playa en lo que he estado. Al ser una isla, ya le da lo pintoresco, pero estar en un Hotel con vista al mar, bajar y tocar la arena enseguida y caminar a una extensa playa es algo que solo el dinero puede hacer. Las habitaciones son muy pero muy... Más 

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1 Agradécele a Christopher E
Respuesta de la gerencia:

Estimado Christopher, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia positiva en CasaSandra. Esperamos verlos en un futuro muy próximo en nuestro hotel y les deseamos todo lo mejor! Más 

Monterrey, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2016

Los alimentos excelentes, el servicio de restaurant también muy bueno. el ambiente del hotel en general muy bueno. Los cuartos no me parecen muy bien, muy limitado el espacio donde colocar ropa y equipaje en general. El baño muy reducido de tamaña y lugar donde poner cosas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a sergioj89
Respuesta de la gerencia:

Estimado Sergio, Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestro hotel. Nos complace saber que hayan disfrutado del ambiente y la comida en CasaSandra y que hay. Lamentamos mucho que no hayan sido de su agrado los cuartos. Trabajaremos en base a proporcionar espacios en los cuales colocar las pertenencias. Esperamos que nos visiten en un futuro próximo y... Más 

717 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre CasaSandra Boutique Hotel

Dirección: Calle de la Igualdad s/n, Isla Holbox 77730, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Holbox
Rango de precios: $5,872 - $12,874 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — CasaSandra Boutique Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 12
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Sandra Hotel Holbox Island
Casa Sandra Holbox Island
Estilo del hotel:
N.º 9 de hoteles en la playa en Isla Holbox
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