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Calle Igualdad Next to Secundaria Técnica, Isla Holbox 77310 México
2 personas están viendo este hotel
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Viajero (628)
360
Panoramas (21)
Habitación y suite (313)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 15 de 45 hoteles en Isla Holbox
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Durante mucho tiempo, el propietario, Sandra, quería escribir junto al mar. Ella fue en busca de un mundo remoto, silencioso, donde el azul era obvio. Un día, ella aterrizó en Cancún y la atracción de la tierra maya fue abrumadora. Tomó un pequeño avión y voló sobre la isla de Holbox. Nada era más atractivo para ella que la Fiesta de los colores de la naturaleza, pescadores descalzos con sus dientes de oro, mujeres tejiendo hamacas o enfundados con sus talones en la arena. "Quiero hacer algo aquí", dijo y comenzó a imaginar en su cabeza este proyecto que ahora se llama "el hotel con un toque humano" en esta misma playa. La tierra de más de 150 especies de aves, tiburón ballena o Damero. El pez más grande del mundo, los manglares en cada esquina, todos fueron una inspiración para este artista.
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Servicios del establecimiento
Wifi público
Piscina
Clases de yoga
Desayuno gratis
Playa
Alquiler de bicicletas
Transporte al aeropuerto
Spa
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Bar junto a la piscina
Restaurante
Bebida de bienvenida de cortesía
Esnórquel
Pesca
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Balcón privado
Caja fuerte
Botellas de agua
Máquina de café/té
Minibar
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Boutique
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
70Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 70 de 100
40restaurantesen un radio de 0.5 km
1atracciónen un radio de 0.5 km
727Opiniones21Preguntas y respuestas43Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 484
  • 112
  • 58
  • 40
  • 33
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
ximena f escribió una opinión (jul. de 2022)
1 aporte
Nos quedamos en el hotel Ser Cassandra por 2 noches, el staff y todos los miembros del hotel son verdaderamente amables y dispuestos a hacer que tu vacación sea lo mejor. El hotel en si esta muy hermoso, las habitaciones tienen aire acondicionado, camas muy cómodas y lo mejor que te pueden ofrecer, un repelente de mosquitos natural; Las áreas comunes son muy bonitas y tienen muy buenos espacios para pasar un rato agradable, sobre todo la playa. En conclusión, no pudimos haber elegido un mejor hotel.
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Fecha de la estadía: julio de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Ser Casasandra, Dueño de Ser Casasandra
Respuesta de 2 semanas atrás
¡Agradecidos! Gracias por sus comentarios sobre la propiedad, el personal, el servicio. Gracias por sentir y fluir en el concepto de Ser Casasandra que es trabajar con amor. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas ¡Siempre serán bienvenidos en casa! No dude en contactarnos directamente la próxima vez que nos visite, como huésped recurrente de la casa y miembro de la Familia Ser su reserva estará llena de sorpresas. ¡Qué tenga un lindo día!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Ana P escribió una opinión (jul. de 2022)
Morelia, México3 aportes
Pésima atención a los mexicanos. Llegamos un grupo de siete personas , no nos atendían porque estaban moviendo mesas y acomodando a unos extranjeros. Cuando por fin se dirigieron a nosotros nos dijeron que no podían juntarnos una mesa, que las mesas en la sombra estaban reservadas y que si queríamos podíamos sentarnos en el sol. Nos fuimos no sin antes decirles que el turismo nacional paga y que era una vergüenza el maltrato
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Ser Casasandra, Dueño de Ser Casasandra
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Morelia, En Ser Casasandra leemos detenidamente cada una de las opiniones que se generan por este canal, con el fin de mejorar en las áreas de oportunidad que nos señalan nuestros huéspedes. Seguramente antes de ir pudo observar que otros huéspedes, la mayoría nos atrevemos a decir, señalan como punto destacable la calidez y el servicio de nuestro equipo. Por supuesto que ya analizamos con el equipo la situación que nos menciona y aclaran que ciertamente, el Beach Club estaba lleno, y la mesa disponible estaba reservada por los huéspedes de una habitación del hotel, que además eran mexicanos, como usted. Esta crítica no viene desde el amor y la positividad y mucho menos desde la conciencia. Afecta mucho al equipo del hotel y al espíritu con el que trabajamos cada día, pero aún así la comprendemos, trabajaremos con ella y más amor y atención en nuestro acto de servir. Un abrazo. Gracias.
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LM escribió una opinión (jul. de 2022)
Buenos Aires, Argentina4 aportes5 votos útiles
+1
No defrauda, estan en todos, absolutamente todos los detalles. El lugar es magico, la decoracion, la comida, la gente, los desayunos, todo Perfecto!!!! Mojito bar ni hablar, y la playa de ensueño. Paraiso
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de Ser Casasandra, Dueño de Ser Casasandra
Respuesta de 2 semanas atrás
¡Qué suerte tenemos de leer esto! Eres increíble. ¡Gracias! Ya estamos esperando por tu regreso. ;)
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Elena Yedra escribió una opinión (jun. de 2022)
1 aporte
Hace más de 10 años vine por primera vez a este hermoso lugar con toda mi familia, por lo cual no dudé ni tantito en hospedarme por segunda vez aquí. Esta vez vine a celebrar mi cumpleaños #32. Todo comenzó con Iris, quien muy amable me ayudó a reservar mi estancia y estuvo muy al pendiente de la hora de mi llegada al Hotel. Al llegar a Ser Casasandra, Martín ya estaba esperándome para darme la bienvenida con una toalla facial húmeda y una bebida deliciosa! Nancy lista para ayudarme a realizar el check in me explicó todo: horarios de comida, masajes de spa, etc. La habitación era hermosa, llena de detalles y todo personalizado! Lo único que te piden es disfrutar, disfrutar y disfrutar! Y sí que lo hice… Todos en el Hotel sabían que era mi cumpleaños por lo cual al finalizar el desayuno me sorprendieron con una rebanada de pastel deliciosa! El día de mi salida se acercaron Nancy y Leticia para comentar que me darían el free late check out hasta las 3 p.m. para que siguiera disfrutando del beach club Mojito!! Muchísimas gracias por todo!!! Si buscan un lugar tranquilo para relajarse no duden en que Ser Casasandra es una excelente opción. Elena Yedra
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
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Respuesta de Ser Casasandra, Dueño de Ser Casasandra
Respuesta de 2 semanas atrás
Querida Elena: ¡Qué suerte tenemos de leer esto! ¡Eres increíble! Gracias por sus comentarios sobre la propiedad, el personal, el servicio, los detalles. Gracias por sentir y fluir en el concepto de Ser Casasandra que es trabajar con amor. ¡Nos alegra saber que nos recomiendas y esperamos que esta no sea la última visita. No dude en contactarnos directamente la próxima vez que nos visite, como huésped recurrente de la casa y miembro de la Familia Ser su reserva estará llena de sorpresas. Lindo día.
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Jonathan escribió una opinión (may. de 2022)
1 aporte
Un viaje de ensueño, en todo sentido. El lugar es increíble, pero fue más increíble aún gracias a la atención de Leticia, quien nos acompañó en todo momento con muchísima amabilidad y paciencia y nos enseñó las mejores posibilidades para que la experiencia fuera única. Valoramos muchísimo el confort, como así también la calidad y la calidez humana que han hecho del viaje un momento aún más especial. Lo recomiendo con los ojos cerrados. Gracias!
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Fecha de la estadía: abril de 2022
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Respuesta de Ser Casasandra, Dueño de Ser Casasandra
Respuesta de 2 semanas atrás
¡Gracias! Somos muy afortunados de leer una reseña como esta. Gracias por sentir y fluir en el concepto de Ser Casasandra que es trabajar con amor. Le haremos saber a nuestro equipo que su atención marcó la diferencia. ¡Nos alegra saber que nos recomiendas y esperamos que esta sea la primera de muchas visitas! No dude en contactarnos directamente la próxima vez que nos visite, como huésped repetitivo de la casa y miembro de la Familia Ser su reserva estará llena de sorpresas. ¡Qué tenga un excelente día!
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RANGO DE PRECIOS
USD 416 - USD 711 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel casa sandra isla holbox, casa sandra hotel holbox island, casa sandra holbox island
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooIsla Holbox
CANTIDAD DE HABITACIONES
18
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Preguntas frecuentes sobre Ser Casasandra
¿Qué atracciones populares están cerca de Ser Casasandra?
Una de las atracciones cercanas es Papa Rana Holbox Logo Shop (0.5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Ser Casasandra?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Ser Casasandra?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Qué restaurantes hay cerca de Ser Casasandra?
Algunos restaurantes bien ubicados son Salma, Restaurante Milpa y Luuma.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Ser Casasandra?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y clases de yoga durante su estadía.
¿Ser Casasandra tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Ser Casasandra ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Ser Casasandra ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.9 km del centro de Isla Holbox.
¿Qué idiomas habla el personal de Ser Casasandra?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Ser Casasandra tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.